淮北市农行利民分理处成功防范一起利用电话诈骗客户资金案件

淮北市农行利民分理处员工孙淑侠、邓光辉以高度的责任心和敏感的防范意识，成功地防范了一起利用电话诈骗客户资金的案件，为客户挽回了2万元的损失。     

农行解放路分理处成功防范一起盗窃卡号、密码未遂案

近日,农行西宁市城中支行解放路分理处成功堵截了一起用手机盗窃客户金穗卡密码未遂案,并将此案在主任例会上进行了通报、分析,再次强调要加强案件防范,一定要坚持一米线制度,提高一线员工安全经营意识。6月1 4日上午1 0点左右,一名外地男客户来到农行西宁市城中支行解放路分理     

着力提升分理处主任解决问题的能力

分理处主任虽然在农行管理干部职务序列中属于兵头将尾,但由于分理处是农行业务经营最前沿的阵地,直接面对市场,面对客户,直接将上级行制定的各种     

农行基层分理处经营活力从哪里来

生存,还是撤退?这是农行每个基层分理处必须直面的问题。发展,还是萎缩?这是上级行领导和基层员工经常深思的课题。众所周知,全国农行系统70%的网点和60%的员工分布在广袤的农村各个集镇。乡镇分理处好比农行躯体上的细胞,事关农行兴衰。分理处不活,则"小河无水大河干",造成支行不活,支行不活,全行经营难活;分理处充满活力,则全盘皆活。那么,现今体制下的基层分理处究竟有多少活力?是推动了全行的发展还是拖了全行的后腿?分理处的活力之源在哪里?笔者根据自己的体验和调研,试图作一些探讨,敬请领导和同仁赐教。一、理想的"活力"模式对分理处的"经营活力",理应作这样的理解,即"游刃市     

花香赢得蜂蝶来——全椒支行新南分理处业务经营成绩斐然

在全椒做生意的江苏金湖的陈老板问朋友：“在全椒县城中，哪家金融机构服务最好？”朋友告诉他，“农行新南分理处的服务质量最好”。还有人对他说：“农行新南分理处的员工热情，服务周到，你去试试就知道了”。于是，他选择了新南分理处。现在他已经是分理处的常客了。     

优质服务小故事——一封感谢信

10月7日下午,淮南市士磊商贸有限责任公司的员工来到农行淮南分行天桥分理处,将一张红彤彤的《感谢信》交到分理处负责人王祥英手中,感动地说：“农行的服务是一流的．钱存在这里俺们放心!”     

细微之处看转型——发生在农行名仕分理处的三个小变化

员工技能在提高。农行南明支行名仕分理处的每位员工不管是上班还是在日常生活中都用普通话进行交流，五笔打字法打字速度明显提高。名仕分理处是一个员工年龄偏大的网点，在实施农行网点转型中，他们不甘落后，不气馁，苦练基本功，从最基本的规章制度学习、普通话和五笔打字法训练开始，着力提高员工技能，利用晨会练习操作规程，使每位员工熟悉和掌握操作程序，提高了工作效率，促进了网点各项工作的开展。     

南陵支行许镇分理处 玫革劳动组合 提高工作效率

近几年，农行南陵支行许镇分理处各项业务取得了长足的进步。今年新春“大行德广伴你成长春天行动”综合营销活动，更是成果丰硕，业绩喜人。截止2月底，各项存款已达到1．35亿元，储蓄存款比上年底净增3200万元，在全省农行800多个网点排名第21位。成绩的取得，是员工齐心协力奋力拼搏积极进取的结果，是分理处领导凝聚人心积极探索的结果，充分表明分理处元月份劳动组合改革是成功的。分理处领导从实际出发，解决了困扰经营多年的窗口“瓶颈”制约，实行综合柜员制后，提高了工作效率，缓解了网点多年的“两长”（长时间、排长队）压力，极大地满足了客户的服务需求。     

关于旗县信用社汇兑渠道不畅解决办法的探讨

通过农业银行在互联网上开发的“网上银行”,一是凡可以接入宽带的信用社都可以通过在农行分理处开立同业账户解决农行借记卡的全国汇兑（只能是农行系统,其他行的账户需通过农行分理处手工办理）,开通部分汇兑渠道。二是信用社在农行开立同业账户后,资金流动不受联社的监督管理,随意性大。三是信用社员工操作水平不高,潜在的风险较大。     

天下农行是一家—舒城支行保卫部吴乃运经理协助追款事迹纪实

近期，省分行收到宁夏农行银川市怀远东路分理处主任马灵寄来的感谢信，答谢舒城县农行保卫部吴乃运经理协助追回了多付给客户的钱款，事情经过如下：     

一场没有硝烟的“战斗”——全椒县农行营销“烟草客户”侧记

多年来，滁州市烟草公司全椒营销部一直是农行的重点营销对象。今年六月初在市分行与市烟草公司合作取得共识之际，全椒县农行迅速成立由行长、分管行长、客户部、代理部、计财部和支行营业部共同组成的客户营销小组，充分发挥各部门的专业特长，积极开展团队营销。同时召开所、部、分理处负责人会议，要求全行员工充分认识到烟草公司等系统性客户对农业银行发展的重要性，将认识统一到农业银行的整体利益上来，充分     

农行乡镇分理处市场定位取向问题

农行乡镇分理处在经历了农村政策性业务划出,小良资产的剥离,以及内部不良资产分帐经营后,又迎来了八亿农民加快实现小康社会的政治环境,面对此因素,农行乡镇分理处到了该对自己的市场进行重新定位的时候了。为此,笔者就农行乡镇分理处的市场定位问题谈点看法。一、分理处市场定位的背景农行乡镇分理处在地域上处在农村经济相对集中的物流,人流中心。在经营上处在农行经营单位最基层,这一特性决定了农行乡镇分理处其独特内     

小舟已过万重山——界首市农行开源分理处

在素有“小上海”之称的皖西北界首市，有一个被誉为界首市农行“形象窗口”的分理处，她就是我们的家——农行开源分理处。近年来，我们这个只有6名员工的分理处，在支行党委的正确领导下，发扬同舟共济和顽强拼搏的精神，在业务经营的“惊涛骇浪”中奋勇向前，冲破重重险阻，取得了令人瞩目的成绩，成为地方金融业一颗璀璨耀眼的明星。2002年开源     

服务是农行的名片——记庐江县支行城南分理处

庐江县农行城南分理处位于庐城繁华的明中路，左有工行，右有中行，前有信用社，后有建行。如何在夹缝中求得生存，成为城南分理处一班人魂牵梦绕的话题。生存环境的恶劣。竞争态势的剧烈，一度给分理处的员工带来了巨大的压力。     

推行民主管理构建和谐农行——对荆门分行掇刀支行推行民主管理的调查

推行基层分理处民主管理既是农业银行改革发展的需要,也是广大员工的共同心声,同时又是构建和谐农行的需要。掇刀支行推行基层分理处民主管理的做法有指导意义,值得我们借鉴。     

代理保险一路高歌——铜陵市农行顺安分理处拓展代理保险业务纪实

铜陵市农行顺安分理处是一个仅有五名员工的农村机构，距市区约二十公里。近年来，该分理处不但常规业务发展较快，而且代理保险业务也实现了新的突破。特别是去年以来，该分理处审时度势，牢固树立“抢客户、争份额、占位次”的竞争意识，促进分理处代理保险业务的迅猛发展。代理保险业     

太和县农行：加大宣传力度树立农行形象

2006年新年伊始，金鑫公司的陈经理就收到了一封来自太和县农行由该行行长张雷亲笔签名的新年贺信。作为该行的新客户，他在太和农行第一分理处开户不过半年时问。     

用心服务 让客户满意——记滁州市农行香港城分理处曹士霞

滁州市农行香港城分理处的综合柜员曹士霞同志凭着对农行事业的无比热爱，认真履行岗位职责，用自己的实际行动诠释了“服务——让客户满意”的精髓，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，2004年被市行评为“服务——让客户满意标兵”称号，并被推荐参加省农行的“服务——让客户满意标兵”的评选。     

夕阳“我最棒” 最美夕阳红——记农行开远市支行智源分理处

<正>说到夕阳,人们总有"夕阳无限好,只是近黄昏"的惋惜。人生迟暮,是否还能坚持理想心光不灭?在开远市众多金融机构中,有一个营业面积小、员工年龄大、整体学历低的银行网点却十分深得人心。这个网点被群众戏称为"夕阳分理处",其"真实身份"是农行开远市支行智源分理处。该分理处8名员工平均年龄达48.25岁,营业面积仅为280平方米,没有一名本科学历员工。他们究竟凭着什么,赢得广大客户信赖,2013-2014连续两年蝉联开远农行网点综合绩效考核第一名?     

和县农行：二级支行悄然诞生

没有鲜花，没有彩旗，没有任何仪式。自8月1日起，来和县农行沈巷分理处办理业务的客户会发现他们手持的存单、存折和业务回单的印章，以及悬挂在大厅的营业执照、名牌与以往发生了变化，“沈巷分理处”被“中国农业银行和县沈巷支行”而取代，和县农行第一家二级支行悄然诞生。[第一段]