长城统一中国石化润滑油品牌后的深度整合战略

今年4月，中国石化润滑油顺利完成了“海牌”、“南海牌”等品牌整合到“长城润滑油”品牌的工作，实现了市场平稳过渡，“长城牌”成为中国润滑油市场上产销规模最大、市场占有率最高的第一品牌，中国石化润滑油公司也以一个真正统一的业务实体和竞争主体形象展现在中国现代化企业之列，在业内引起巨大的反响，也迅速改变了中国润滑油市场的竞争格局。     

“把长城润滑油打造成世界级品牌”

润滑油公司落实中国石化品牌战略,树立\"责任央企、奉献国家\"的品牌形象,服务国家发展,打造世界一流。十几年来,与时俱进跟踪国际润滑油最新发展,满足客户高端需求,并大步走向国际市场,成为中国润滑油行业的领军品牌,也成为了国际润滑油市场熠熠闪光的\"中国制造\"。     

润滑油市场的挑战与战略

中国加入WTO后，润滑油市场面临新的竞争形势，在分析润滑油行业及润滑油市场特点的基础上，说明润滑油消费的特点并提出相应的营销策略，根据国外大石油公司的发展战略，提出国内企业的新战略；营销联盟，连锁经营和网上营销。     

“三联”示范点工作促进企业发展

在开展党建＂三联＂示范点工作中,润滑油公司辽河润滑油厂党委通过制定实施细则、实施分类指导、建立保障制度、提出明确要求、领导表率示范、强化基层执行力等一系列措施,提升了企业党建工作科学化水平,取得了＂四个推动＂的明显成效,使联系点成为党员干部的责任区、企业党建的示范点、基层建设的标杆和解决新问题的试验点,促进了企业科学发展、和谐发展。     

“长城金吉星杯”汽车规范保养大赛总决赛在京举行

本报讯记者余春瑜北京报道10月10日,长城金吉星杯汽车规范保养大赛总决赛在北京开赛,预赛成绩排名前60名的60强参赛队伍角逐最后的京城汽修好男儿荣誉和总价值2万元的大奖。总决赛以规范换油、常规安全检查等实操技能为主,参赛者在指定的维护区域,利用组委会提供的维护工具,对指定车辆进行规范换油以及常规安全检查。决赛对参赛者要     

转型“客户中心制”企业

＂客户至上＂这个口号大家都不会陌生,但又有几个企业能真正做到呢？ 荷兰银行是一家拥有近6万名员工、在全球48个国家和地区为950多万顾客服务的金融集团。     

“业务员”弹奏企业与客户之间的春天奏鸣曲

企业生存发展的根本目的就是要满足不断增长的客户需求，否则包括企业利润、员工就业机会等在内的许多事情都将成为无源之水。     

用“现代客户细分”为企业作营销诊断

现代社会已进入买方市场．几乎每个市场都存在供过于求的现象，为了争夺有限的客户．防止自己的产品被其它产品替代．保持或扩大企业的市场占有率，企业必须为其产品树立特定的形象，塑造与众不同的个性，从而在客户中形成一种特殊的偏好。     

从产品基因到品牌基因—长城润滑油的“航天科技攻略”

奥美广告创始人大卫·奥格威在其品牌形象论中指出：最终决定品牌市场地位的是品牌总体上的个性,而不是产品之间微不足道的差异。在产品、技术和服务越来越同质化的今天,是什么让一个品牌独树一帜？     

“新形势占先机”系列报道之四 江阴华方:关注需求 与客户共成长

当前,我国紧密纺装备市场已集聚了众多企业产品。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出是每个紧密纺装备制造企业都必须考虑的问题。江阴市华方新技术科研有限公司通过对紧密纺产品的系列化生产及对现有设备的升级改造等措施,在满足不同客户企业需求的同时,也为自身发展拓宽了空间。     

浅谈产品、客户、企业文化关系的三种模式

本文从产品、客户、企业文化三者的内在联系出发,探讨了三者之间关系的三种模式,即:产品表现文化模式,文化提升产品模式,产品、客户、企业文化融合模式,提出了要建立良好、开放的企业文化,并要大力弘扬。     

许继实施“客户满意工程”的探索与实践

许继集团（简称许继）是以电力系统自动化、保护及控制产品的研发、生产为主的大型高科技企业，为客户提供电网调度自动化、配网自动化、变电站自动化、电站自动化、电网安全稳定控制系统、管理信息系统、继电保护及自动装置、电源装置、通信设备、开关、变压器等输变电设备。近几年来许继通过探索与实施“客户满意工程”，迅速崛起于中原腹地，发展成为全国电力装备行业的排头兵。目前，许继除在中国电力系统做最优、最强、最大外，还成功地涉足了民用机电、电子商务及环保产业等多个领域，为许继的进步壮大，培育了新的经济增长点。高效、…     

从“迈开脚步”到“安营扎寨”

走出去战略已历经10年,如今,国际化的时代浪潮已不可阻挡。而目前国际经济的不确定性不断增加,在外部环境复杂和内部发展方式转型的双重压力下,国内企业如何坚定走出去的步伐?如何因地制宜地在稳中求进中挖掘商机?在两会期间,本刊记者采访了多位代表委员,就石化行业走出去战略进行了剖析与解读。     

老外眼中的“关系”

难道老外也像中国人一样要搞关系?答案是肯定的，只不过高度不同罢了。他们甚至把关系摆到战略的重要位置去对待。     

客户服务：“收费”与“收益”的经济学分析

近一段时间，有关是否实行供电有偿服务的争论沸沸扬扬。赞同“有偿服务”的观点大致有二：一是天下没有免费的午餐，服务作为电能销售的附属产品，花去了供电企业的大量成本，需要补偿；二是按照产权维护责任，提供产权以外的电力设施的维护服务有理由实行有偿服务。笔者认为，谈成本过高，不看收益，是一叶障目，见木不见林；笼统讲比较成本收益，不给出具体原则和数据，或是不分析其局限条件，在科学方法上称为“套套逻辑”，不可证伪。在实践中没有结论，难于操作，说了等于白说；把产权与服务挂钩，则混淆了服务与产权的概念。所有这些…     

搭建知识共享的“立交桥”

知识管理的理想境界是实现共享,在现实条件下,要实现知识共享,还有几条横亘在我们面前的鸿沟需要借助立交桥,才能走向通往知识共享的彼岸。     

中国企业应在“做大”中突出“求强”：99《财富》全球论坛后的思索

美国《财富》杂志１９９９年９月在上海召开了’９９《财富》全球论坛 ,会前、会中国内可以说是沸沸扬扬 ,而会后却较少跟踪分析。这次会议以“中国 :未来５０年”为主题 ,呼唤中国能有更多的企业迅速成长为世界级的大企业。事实上 ,虽然中国经济总量已居世界第七位 ,对外贸易额居世界第十位 ,但经济运行质量还难与发达国家相比 ,特别是缺少真正拥有国际竞争能力的大集团、大公司。目前中国只有５家企业被列入５００强 ,但这些企业与国外优秀企业相比还存在很大差距。不过 ,《财富》杂志评出的世界５００强是以各公司营业收入为主排列的 ,严…     

将人生绑定油站的女站长——记“全国五一劳动奖章”获得者郑莹

<正>"赢得顾客只靠油品质量好还不行,更要靠我们一颗愿意帮助他们的心。"2014年,郑莹49岁。这一年,她获得了"全国五一劳动奖章"。回想起这20多年与加油站一起度过的日子,郑莹感慨万千。25年前,她放弃调入机场工作的机会,继续留在天津石油,从此以站为家。如今,她担任站长的天津石油东丽片区机场路加油站成了"新油站、新员工、新管理、新面貌"的"四新"站模范,是一座长盛不衰的万吨站。     

“替代”与“反替代”战略

所有的产品都面临着替代品的威胁,所有的企业都面临替代商家的冲击,所有的产业都会面对替代产业的挑战。替代与反替代就成为企业发展战略中重要战略之一。现代企业管理学说中,有关替代品的分析形成许多理论。例如,产品生命周期理论、S型替代曲线、逻辑斯谛函数等等。哈佛管理理念中一个重要的概念就是替代过程。