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相似文献
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自助银行的风险防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
自助银行作为一种先进的服务手段,近年来在我国得到了迅猛发展,在用卡环境中占有越来越重要的地位.自助银行提供的是一种人机对话、自助式服务,虽然在业务安全方面的设计相当完善,但由于管理及其他方面的原因,自助银行正常运转率普遍不高,业务纠纷时有发生.  相似文献   

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近年来,金融自助终端发展迅速、创新不断。据统计,中国ATM的数量已接近40万台,是继美国之后的全球第二大ATM市场;预计N2015年,我国ATM市场保有量将达N55万-60万台,有望超越美国,成为全球第一大ATM市场。今后几年将是ATM相关行业发展比较迅速的阶段。  相似文献   

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自助银行的发展为银行带来了巨大的机遇,提高了银行的效率,方便了客户,因此成为各商业银行宣传与竞争的一大亮点。自助银行在各行网点随处可见,即便在未设营业网点的众多繁华地带(如商场、学校)也均设有银行的自助设备。银行自助业务以其强大的网络和便捷高效的服务赢得了客户的青睐。  相似文献   

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自助银行是现代商业银行提高服务水平、降低经营成本的重要法宝,是商业银行参与市场竞争的重要手段。在目前投入运行的自助银行中,提供的取款、查询、转账等服务大都通过ATM来完成。但是存款服务方式比较落后,即客户用信封封装好钞票后放入ATM,第二天银行人工清点无误后才入账,易发生纠纷且资金到账慢,另一种方式是由存款机CDM提供存款服务,但每次存款时必须逐张存入,客户非常不便。  相似文献   

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随着银行业务的多元化发展,银行网点规模及业务覆盖范围不断扩大,如何能将80%的终端客户尽量转移到自主渠道办理业务,减少高成本的人工服务,提高对另外20%关键客户的服务质量,成为银行服务模式转变的迫切需要.  相似文献   

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自助银行:独享银行服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
  相似文献   

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在我国金融市场全面开放,以及银行业全球化的大背景下,银行业的竞争已更多地体现在服务质量上。自助银行网点(以下简称“自助网点”)设置作为银行业营销渠道建设和营业终端的布局方式之一,正是顺应这种潮流的产物。自助网点的数量、分布、功能是否合理,直接关系到银行能否为客户提供快速、便捷乃至个性化的服务,[第一段]  相似文献   

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在计算机应用技术尚未在我国普及之时,银行面向客户的窗口仅仅是营业网点的柜台,而在计算机应用技术日趋成熟的今天,银行面向客户的窗口也日趋丰富.  相似文献   

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如今,人们外出时携卡消费成了一种新时尚,特别是现在银行为客户提供的24小时都可以提款的自助银行服务更为出门者所欢迎。但自助银行的出现,也开始成为犯罪分子觊觎的目标。近来社会上发生的各类针对自助设备的案件给人们敲响了警钟。在此,提醒用卡人应做到“五注意”。  相似文献   

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关于自助银行服务的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
当前,随着银行卡业务的持续高速增长,各家银行也对其越来越重视,都在不断开拓各类电子渠道为客户提供服务,以进一步提升服务水平。自助银行服务渠道作为其中之一,也越来越被各家银行所关注。对此,笔者针对农行贵州省分行自助银行服务  相似文献   

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《华南金融电脑》2006,14(6):49-50
截止2006年一季度末,建设银行对外营业的全功能自助银行超过1000家,安装运行ATM超过16000台,ATM拥有量在国内银行中位居第二位,遍布全国31个省市300多个城市,客户可以方便地选择在就近的建没银行ATM上实现自己的金融需求。  相似文献   

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随着金融电子化和信息化的不断发展,自助银行服务逐渐成为银行服务客户的重要渠道.自助设备作为银行的服务窗口,代表着银行形象、承载着业务信息,为客户提供了高效、便捷的服务.农行的自助银行服务体系历经几年的建设,初步形成了一定规模,且因布点分布较广,得到了客户的普遍认可.  相似文献   

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当前,自助银行成为银行重要的服务渠道之一,在我国商业银行从传统的柜面服务向多渠道服务转型中,银行自助服务的重要性日益凸显。ATM自1987年引入中国,  相似文献   

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自助银行业务作为传统银行柜台服务的延伸,完备的设备功能形成的便捷金融服务日益受到广大客户欢迎,自助银行数量(各商业银行分支机构及自助银行数量分布如见所示)以"再创一个零售银行体系"的惊人速度增长。  相似文献   

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