浅谈保险中的服务营销

当今，企业之间的竞争已不只停留在产品竞争的层面，而是演化到了服务的竞争。服务营销在这个时代应运而生，并已进入整合时代。保险行业竞争激烈，企业必须学会像营销产品那样营销服务；企业欲成功操作服务营销，就必须洞悉并把握服务营销的趋势与脉搏。本文着重介绍了保险服务营销的本质、测量标准以及提升服务质量的基本措施。     

浅论保险服务营销

随着保险市场的不断发展,中国保险业面临着严峻挑战。尤其在新形势下,提高保险服务质量仍谈是重中之重。其基本策略有标准跟近和蓝图技巧策略两种,具体有树立理念、加强培训、提供专业化服务流程。     

价值链再造下的保险营销创新

快速发展变化的经济环境要求保险企业改变传统的、局限于内部的价值链管理方式，通过价值链再造实现以客户为导向，将企业、客户、合作伙伴及竞争对手纳入价值链管理。价值链再造对保险营销思维方式、营销策略、营销管理等方面产生了巨大影响。保险企业需要顺应时代要求，采取调整保险营销组织结构、构建保险营销战略联盟、实施客户关系管理、推行服务营销观念等措施进行保险营销创新。     

浅谈我国保险营销模式的创新

文章通过对我国保险营销模式的现状进行分析,找出我国保险营销模式存在的问题,针对我国目前面临新的保险营销环境,提出了对我国的保险营销模式进行创新的必要性,并列举了适合当前情况下的几种保险营销模式的创新之举.这些创新之举,既符合现代保险市场的需求,又具备一定的可操作性和实践性,同时也是值得保险行业推敲和实践的几种新型保险营销模式.     

保险营销的九阴真经

保险营销在所有的营销中最具挑战性。但一个下岗职工却在较短的时间内取得了惊人的业绩,成立了以自己名字命名的保险专业工作室。     

论加入WTO后我国保险营销的策略

保险营销作为保险公司最重要资源之一 ,它对保险公司生存和发展的巨大意义不言而喻。而传统的保险营销已难以适应加入WTO后竞争激烈的保险市场。面临来自国外保险公司的冲击 ,如何构造和建立新型的保险营销体系就成为我国保险业必须关注的焦点。     

寿险营销创新中的保险消费者权益保护研究

寿险营销创新中,保险消费者权益损害非常严重。因此,寿险营销创新中保护保险消费者权益成为必然。本文在分析我国寿险营销创新中保险消费者权益及受损现状的基础上,评析了寿险营销创新中保险消费者权益保护法律制度的缺陷,并提出了完善保护保险消费者权益法律制度的建议。     

保险超市：保险营销模式创新策略

对于保险公司来说，营销策略的成功与否将直接影响公司成败。目前，我国保险公司的营销策略缺乏创新性、战略性和整体性。本文结合保险产品的自身特点，在分析我国商业保险公司营销策略的现状及问题的基础上，提出保险超市营销策略，并归纳出实体保险超市模式、电话保险超市模式、网络保险超市模式运作模式，以期以更完善的产品、更合理的价格、更便捷的渠道、更有效的资源整合，打开保险营销的新局面。     

试论提升保险营销中的服务质量

中国加入WTO后,保险市场进一步开放,中国保险业面临着严峻挑战。全面提升营销服务质量,愈来愈成为各家保险公司在竞争中取胜的法宝。所有服务必须以人为本,挖掘人的内在需求。本文从保险公司拓展客户服务的角度,提出应将提升人伤理赔中的营销服务作为车险中拓展服务领域、深化服务内涵的有效途径,并具体分析了营销服务的提升策略及测量标准。     

论我国保险营销机制的创新

我国保险营销机制的现状不容乐观，加强保险营销机制创新，大力发展专业代理公司，是我国保险业健康发展的现实需要。根据我国的实际情况，组建专业代理公司主要有以下三条路可走：一是将各保险公司的营销部门分离出来进行组建，二是由优秀代理人员合伙组建，三是与国外优秀专业代理人合资组建。     

保险营销服务部功能定位差异及规制

实践中保险营销服务部在监管层面和公司层面的功能定位存在差异,前者将其视为公司架构的末端机构,后者则赋予营销服务部不同的级别和功能。营销服务部功能定位差异容易使保险公司规避监管,误导公众,并造成公司组织架构和制度适用混乱。要正确认识营销服务部功能定位差异化现象,并从多方面进行必要的规制。     

从会展志愿服务谈思政教育的创新

学生参与到会展志愿者服务中，学以致用，这可让他们自觉接受和践行思想政治教育，提高他们的道德水准。这无疑是一条新的思想政治教育途径，能使思想政治教育收到更大的成效。     

基于O2O视角的保险业服务模式创新研究

近年来我国保险电子商务发展取得一定成绩,但仍然存在销售规模受限、产品结构不均衡、服务体系滞后、运营模式瓶颈等诸多问题,O2O电子商务模式的应用有助于解决这些问题。基于O2O视角的保险业服务体系的构建,应着重把握平台建设、产品研发、支付方式、线上线下对接、效果评估等关键点。     

试论保险市场营销与管理

加入WTO后，国内保险业面临着新的机遇和挑战，因此，应把市场营销与管理贯穿于保险企业管理的全过程，通过树立质量、服务和营销一体化的营销观念；科学地进行目标市场选择和定位；建立和完善营销组织机构，培养高素质员工队伍；大力发展代理营销业务；确立新型的企业文化模式，从而使保险营销在应对WTO加入后的新环境下有充分施展的能力，发挥更大的作用。     

谈企业营销创新

营销创新对企业的生存与发展具有重要意义。企业营销创新 ,应实施全球营销战略 ,实现产品、价格、渠道、促销策略创新 ,建立扁平化组织结构 ,培育和造就大批知识型营销人才。     

论人寿保险营销的发展方向

直销和代理人营销是目前我国寿险展业的主要途径,社会的发展和保险市场的成熟必然会带来营销方式的演进和变革。本在分析现行营销方式存在必然的基础上,结合国际金融市场和寿命业发展的最新动态,探讨和论证了未来寿险营销方式发展和变化的趋势。     

从嵌入性视角论知识创新与转移

知识创新和转移能力已成为关系企业能否持续快速发展的最重要的衡量标准,学术界对知识的创新和转移的研究也较多,但从嵌入性视角下研究却较少。文章在前人研究的基础上对此问题进行了探讨,以期对该问题的解决有所益处。     

从雅戈尔营销管理学院看校企合作办学

浙江工商职业技术学院与雅戈尔集团公司合作办学已历六年，坚持“多方面合作、全过程参与、长班短训双轨并进”的办学模式与“做人为首、技能为重、以企业需求为己任”的教育理念，为企业培养培训了数以千计的各类人才，达到了预期的合作办学目标。     

中国服务业产业结构调整:民生取向视角的考察

在经历数十年高速发展后的中国,产业结构调整面临着后危机时期国内外经济发展条件的变化、发展环境的限定,资源制约、人口红利尾声的多重约束,过往的调整取向势必需要发生改变.新语境下的产业结构调整,不仅包括经济增长方式从粗放型转向集约型,产业结构优化升级等要求,也包括经济、社会同步协调和发展成果共享的要求.由此要求中国服务业产业结构调整要与劳动者的需求相一致.在政策设计过程中,既要对中国服务业发展模式进行有理性的整体规划和顶层设计,更需要将保障和改善民生作为基本价值取向与目的所在,并从实现社会主义生产目的与共同富裕的角度,去分析研究如何以民生为导向推动中国服务业产业结构调整,尤其是要研究探讨后发地区服务业产业结构调整路径.