网络条件下公关危机的防范

公关危机给企业生存与发展带来极大的危害,危机管理的重点应是加强防范。网络条件下,公关危机的形成、表现形式与传统经济环境有异,这为企业的危机管理带来了新的课题。面对变化的环境,企业应在分析网络传播特点及网络对公关危机影响的基础上,采取相应的策略,做好对公关危机的防范。     

基于演化博弈论的物流企业应对谣言危机策略研究

在社交网络上传播的信息中,难免会有一些危及企业生存和发展的谣言,严重损害企业形象和声誉,削弱了消费者信任,给企业危机公关带来极大挑战。企业遭遇谣言危机后,如何有效辟谣等问题很值得研究。文章考虑网民和物流企业的博弈策略基础上,建立辟谣信息传播模型,并对演化博弈及谣言和辟谣信息传播过程进行了稳定性分析。结果表明:物流企业积极辟谣所带来的经济效益可以降低谣言传播者的数量;网络用户和物流企业的博弈策略在谣言和辟谣信息传播过程中相互影响,物流企业的辟谣强度越大,网络用户策略发生波动。     

关于网络公关关系的思考

网络公关又称之为E公关或者线上公关,指的是组织通过网络发布信息、与公众联系,对公众舆论活动进行引导的一种活动,其根本目的就是为了协调组织内外的关系、传播组织文化、提升组织形象,从而为组织创造出最佳的网络运作环境,网络公关关系利用网络的优势为现代公关提供了新的媒体、策划思路以及思维模式。在现代社会中,网络公关关系已经成为社会公关与社会组织建设的重要发展方向,在这种环境下,企业的竞争也从有形资产转化为声誉、形象与品牌的竞争,本文主要分析网络公关关系的内涵、发展历程与传播过程。     

关于网络公关关系的思考

网络公关又称之为E公关或者线上公关,指的是组织通过网络发布信息、与公众联系,对公众舆论活动进行引导的一种活动,其根本目的就是为了协调组织内外的关系、传播组织文化、提升组织形象,从而为组织创造出最佳的网络运作环境,网络公关关系利用网络的优势为现代公关提供了新的媒体、策划思路以及思维模式。在现代社会中,网络公关关系已经成为社会公关与社会组织建设的重要发展方向,在这种环境下,企业的竞争也从有形资产转化为声誉、形象与品牌的竞争,本文主要分析网络公关关系的内涵、发展历程与传播过程。     

网络谣言传播的特征、危害及治理对策

传统的以口头传播为主要形式的谣言,已经开始向网络化、虚拟化和图像化等方向发展。利用高技术手段生成的谣言有心理杀伤力和社会影响力。研究网络环境下谣言的产生、传播和影响对有效控制其危害,加强政府管控能力有重要意义。     

网络信息传播中的企业危机预警机制研究

随着网络传播的迅猛发展,针对网络传播过程中的企业危机不断频繁爆发,企业解决危机一个重要途径就是利用网络传播危机信息和对危机信息加以控制和预测。本文从信息传播角度对企业危机预警系统从原则、模式、机制、系统构建和方法等四个方面进行了深入探讨,提出了企业在网络危机信息预警系统的结构,以增强企业在遭遇危机时的预警能力,迅速做出准确判断和对策,提高企业在网络环境下的危机预警绩效。     

主流网媒要勇于担当“网络谣言扑灭者”

“自媒体”时代的到来让民意表达更加容易，但也为网络谣言更迅速传播创造了条件。在互联网广泛普及所创造的新的信息传播环境中．如何看待网络谣言的破坏性？如何应对层出不穷的网络谣言？面对网络谣言．主流网络媒体该如何作为？东北网在这方面进行了积极探索．在多起网络谣言事件中主动承担起了“谣言扑灭者”的角色，让很多网络谣言在及时准确的报道面前“土崩瓦解”。     

危急公关中的传播策略

危机公关是个系统工程,它需要调动企业各个方面的力量以及企业日常公关工作逐步积累的社会关系网络,为危机的尽快消除奠定基础,其中一个很重要的环节就是传播.对于企业来说,危机事件的恶化发展很大原因来自于传播媒介,正是由于舆论监督的存在使得企业危机公关变得更加艰难起来,因而做好危机公关的传播工作是危机公关的重要内容.     

预防网络谣言的多中心治理探析

随着近代科技的发展,网络科技成为了社会发展的重要推动力之一,成为社会发展的重要要素,渗透于社会的各个领域。网络社会一方面引发了经济、政治、文化各个方面的新纪元,同时,由于网络的社会结构、从众心理、网络道德失范等引发了网络谣言等的种种问题,并因网络其自有传播速度快、影响范围广等特征迅速蔓延,给社会的稳定和和谐发展造成一定困扰。因此,如何规范网络谣言问题,成为政府、企业和个人面临的重大挑战。本文立足于多个角度,对网络谣言的治理进行探析。     

网民不应成为旁观者

在互联网发达的今天，如何根治网络谣言，维护互联网健康发展，是一个重大的现实课题。从目前治理网络谣言的现状看，公安机关充当着主力军的角色。公安机关在证据搜集、嫌疑人定位和技术领域确有相当优势，但是，仅仅依靠公安机关是远远不够的，打击网络谣言的主力军应是全体网民。与公安、网监等部门相比，网民在打击网络谣言方面更具优势。网络传播的特点在于“发散性”，即网民个体可以通过“转发”“转载”“评论”等方式参与其中。网络谣言能否“兴风作浪”，很大程度上取决于网民的态度。如果网民能够不偏听偏信、不对未经推敲的可疑信息擅发评论，那么，网络{繇撇的会“止于智者”。     

媒介融合时代网络谣言的传播与应对

谣言作为一种普遍的社会舆论现象,通常是利用蔓延或扩散的作用,暗地在人际的互动间快速传递。随着互联网的普及,网络匿名性与易于向公众传播的特性更是助长了谣言的传播与影响能力,使得网络谣言出现传播速度更快、影响范围更广,对正规媒体的报道内容断章取义、讨论式的谣言传播等新特点。     

新媒体在企业危机公关中的路径选择及运用策略

新媒体的出现改变了信息传播的模式,使企业危机呈现出新的特点。本文分析了新媒体的传播特征,新媒体环境下企业危机公关的特点以及新媒体的路径选择。最后阐述了新媒体在危机发生的不同阶段的运用策略,为企业遇到危机时能够有效运用新媒体解决危机,最大限度地降低危机带来的危害提供建议。     

刍议网络谣言的产生、危害与治理

网络谣言的产生与泛滥,离不开当前特有的社会条件和制度背景。网络谣言具有危害性,无论造谣者还是传谣者,造成伤害的应承担相应责任。网络谣言治理不应一禁了之,而应在解决当前社会问题、完善社会制度的基础上,依法治理。     

论网络时代下的企业危机公关

在网络时代的新背景下，企业公共关系不仅面临新的挑战，更成为必须解决的课题。尤其是在企业网络危机产生后，危机公关成为企业公共关系的重中之重。本文对此加以探讨。     

我国政府网络舆情治理问题及对策分析

舆情传播的互联网环境与传播平台媒介的创新发展,我国网络舆情的演变呈现出新的复杂特性,由此带来更加难以控制的舆情危机。我国政府在着力"营造清朗的网络空间"的过程中,也面临着更大的挑战、行为偏差与能力不足。本文在网络舆情新特点和政府网络舆情治理问题进行分析的基础上,提出政府应从法律制度建设、意识提升、技术手段创新、多元主体写作等方面,创新舆情治理体系,提高舆情管控能力。     

刍议网络谣言的产生、危害与治理

网络谣言的产生与泛滥，离不开当前特有的社会条件和制度背景。网络谣言具有危害性，无论造谣者还是传谣者，造成伤害的应承担相应责任。网络谣言治理不应一禁了之，而应在解决当前社会问题、完善社会制度的基础上，依法治理。     

网络媒介与公共关系刍议

公共关系是企业促销的手段之一,它虽然不是直接的营销,但是对于企业营销的成功与否却是一个十分重要的因素。随着互联网技术的发展与应用水平的提高,网络作为媒介的作用逐渐增强,大有取代传统媒介的趋势。近几年,不少企业的公关危机都是从网络传播开始的,因此有必要分析网络对公共关系的作用机制。     

突发事件中谣言的传播与治理研究

突发事件的发生常常会引发谣言的传播,谣言的产生有着多重的社会心理因素,政府给公众提供充分透明的信息,构建社会信任体系,减少社会矛盾,维护社会环境的稳定,是减少和治理谣言出现的根本。     

突发事件中谣言的传播与治理研究

突发事件的发生常常会引发谣言的传播，谣言的产生有着多重的社会心理因素，政府给公众提供充分透明的信息，构建社会信任体系，减少社会矛盾，维护社会环境的稳定，是减少和治理谣言出现的根本。     

企业危机公关几策

在市场经济体制的运行中,处于动态环境中的企业,危机是不可避免的。企业危机的处理有时困难很大。处在第一线的公关负责人和公关人员应遵循的宗旨是:保持镇定、争取主动;积极稳妥、真情传播;平息风波、挽回影响。主动主动是信誉的保证。国外曾刊登了一