把业务做得更专业些

让全世界的人一看到电视机就想到创维，一想到创维就知道是做电视机的——国内知名家电企业创维公司确立的奋斗目标对专业化的魅力做了深刻的诠释：做得专业才会有比较优势，企业才能成功。     

企业组织与持续发展

企业是一个实体。在企业,不同专业的人才干着不同的事儿,但大家都是为了“让所在的企业做得更成功”这个共同的目标而努力。任何一个企业都存在不同部门、不同类型、不同专业的人,也就是说,都有自己的组织结构。而一个企业的组织结构是否合理,对企业中员工能否发挥特长、能否相互协作有很重要的影响。如果一个企业的组织结构本身就有问题,可以说,这个企业的第一步就走错了,其成功的可能性也很小。本期讲堂我就以此为题讨论一下在企业组织结构方面需要注意哪些问题。     

杀手型应用在哪里?

关于找到杀手型应用企业就可以成功的假设。所谓“杀手型”的应用或产品，就是这种应用或产品在市场上受到广泛欢迎，大家都愿意使用或购买.提供这种应用或生产这种产品的企业当然就有好业绩和高额利润.大家普遍持有的观点是：如果能找到一个杀手型应用，企业就可以凭借这种应用在市场上长期受益，这也是企业成功的一种模式.但另外有些人不这么看.他们认为，如果一个企业在成立之前，还没有好的想法，还说不清楚这个企业要生产什么产品、提供什么应用，或说还没有掌握将来极有可能转化为杀手型应用的关键技术，那么，最好不要轻举妄动.否则，难免失败。     

电信增值业务遭遇"长坂坡"

提起电信增值业务，总令人联想起《三国演义》中的长坂坡。不管是张飞喝退曹兵．还是赵云单骑救主，似乎都让人觉得是值得鼓掌相庆的胜利。而实际情况却恰恰相反，其实刘备早已溃不成军，打了个大大的败仗。电信增值业务之所以像长坂坡，因为在大家欢呼增值业务时代来临的时候，其实并没有什么实质性的可以庆祝的市场增长。大家谈论得很热烈的业务，其实还根本没有形成市场，运营商们也并没有从中赚到钱。     

提高团队效能的六把金钥匙

提高团队效能有很多不同的做法,也有各自不同的风格。而可以做得最成功、最能有效提高团队效能的办法,却是很多人最容易忽视的基本东西,本文称之为“提高团队效能的六把金钥匙”。如果领导者要想迅速提高其团队效能,这六把金钥匙必须都用上,少一把不用效果就会大打折扣。金钥匙     

反常规用人之道

让低职者高就 这是开发人才的一种成功做法，目的是重担之下有勇夫。传统做法是量才使用、人事相宜。让B级人做A级事，如果恰到好处，可以激发有为员工的能力。工作职位稍有挑战性，有助于激励员工奋发进取。     

融合与创新（上）

由于种种原因，关于电信运营商改组的传闻时常出现。当然，改组后运营商的服务可能会做得更好，效益也可以更大，但同时，差不多所有人对此的第一反应都是”这样的改组会对我个人有什么影响？”这是人的本性，这种不安或者是希望知道更多消息的想法非常正常。     

不拘一格广揽天下英才——记我国邮票设计体制的改革与艺术实践

那是1986年的事了,9月13日凌晨的鞭炮声把人们从睡梦中唤醒,中国女排第五次赢得世界冠军!它的含意早已超出打球的范围,国家的荣誉感,唤起的民族精神,一种不完全属于个人得失的欢乐……如果我们都象女排那样,许多事情可能会做得更好。是的,女排的成功除了大家知道的原因以外,竞争,与国内高手竞争,与世界强队竞争,优胜劣败,只有通过竞争提高自己超过对手,别无他途可以选择。郎平、孙晋芳、张蓉芳才20几岁就成了“老将”,荣     

SK电讯“埋伏式”营销制胜世界杯

对于世界杯的商机，全球的运营商都不想错过。目前来看，几乎全球各个地区的运营商都开展了相关营销工作，而韩国最大的移动通信运营商SK电讯是做得最成功的一家，也是收益最多的一家。     

“小天鹅”的企业“游戏规则”

无锡小天鹅股份有限公司是国内规模最大的生产全自动洗衣机的企业，市场占有率一直保持在40％以上。‘刊。天鹅”能翱翔太空，在于它过硬的内部管理。许多世界大公司之所以能把经营的触角伸向世界各地并创造了良好的业绩，依靠的就是一套完备的“游戏规则”。无锡小天鹅股份有限公司也有一套“游戏规则”：——在人事管理上，推行《职工就业规则》。它对职工的权利和义务都作了详尽而明确的规定，什么事可以做，什么事不可以做，都规定得非常清楚，有章可循。比如打电话，除规定一套礼貌用语外，还规定“声音不能影响5米之外的人，除特殊情…     

通信企业开发房地产：蓝海？死海？

三年前，中国的理论界和企业界一直在讨论“做大”还是“做强”，有的人认为中国的企业应该先做大，后做强，理由是规模第一，可以在做大的过程中，解决做强的问题，持这种观点的以企业界和各级政府为代表；有的人认为，企业应该先做强，而后做大，理由是效率第一，     

换心 得心 聚心──建湖县东夏支局管理工作侧记

换心得心聚心──建湖县东夏支局管理工作侧记周晨东夏支局是苏北建湖县沿荡水乡的一个农村支局，有职工１７人，其中临时工８人。近年来，支局长孙方林以真诚换取职工信任，带领大家积极争先创一流，各项业务收入均超额完成年计划任务，多次受到上级表彰。真诚待人换人心...     

"接力赛"现象,休矣

眼下，一些地方生产事故频频。通信企业虽无大虞，但也应引起高度警惕。 人们对田径比赛中的“接力赛”恐怕不会陌生。当裁判员一声令下，比赛各队的第一名运动员有力当先，跑完自己的赛程后，把接力棒交给第二名运动员，然后……以此循环，直至各队最后一名运动员跑到终点，决出胜负。 在抓安全生产的过程中，也时常有“接力赛”情况发生。当某个单位发生生产事故后，上级主管部门大都要召开紧急会议，通报情况，下发文件，部署安全生产大检查，上上下下忙活得不亦乐乎。文件一级一级往下转发，会议一级一级往下开，恰似“接力赛”，一直“…     

提升附加值繁荣产业链

附加值的定义是：确定你和其他参与者都在游戏中时市场的大小，再测量没有你时其他参与者所创造的市场大小，两者的差值就是你的队加值。你能从游戏中得到多少取决于你能带来多少 ，而你所带来的就是你的附加值。如果你想带走的比所带来的更多，其他人不会同意。他们完全可以不需要你的参与，自己进行交易并且做得更好，所以不要期望得到比你的附加值更多的东西。尤其当消费者有特别多的选择时，被选择的对象所拥有的附加值是非常低的。因此按照每个参与游戏主体的贡献来分配利益的思路比较容易被大家所接受，这在移动增值业务领域同样如此。[编者按]     

榜上有名

风口浪尖之邓亚萍 邓亚萍，中国最成功的运动员之一，曾获得多个乒乓球世界冠军和4枚奥运金牌，拥有清华大学的英语学士学位、诺丁汉大学的中国当代研究硕士学位，     

不妨利用自身渠道宣传特快业务

不妨利用自身渠道宣传特快业务潘玲一说起宣传特快业务，大家都会想到花钱在新闻媒体上做广告。但能否通过自身渠道宣传特快业务呢？笔者以为可以近年来，随着特快业务的发展，特快邮件的投递量也相应增长，而特快邮件所使用的详情单又便于插放广告函，如果我们能在进口投...     

高速增长仍是主旋律——探究电信发展的客观经济规律

信息产业部最新快报显示，1～7月份全国通信业务收入累计完成4052．9亿元，比上年同期增长11．4％。这是上半年全国电信业务收入增长低于同期GDP10．9％后的首次回升。业务收入增长率同国民经济增长率经常被业界拿来比较，用以衡量本行业的发展状况。如何科学认识这一系列数据，电信行业未来的发展趋势又是如何，本刊记者为此专门采访了信息产业部电信研究院副总工程师、电信经济专家杨培芳。     

走出农村代理保险业务新路

河浦镇是广东省汕头市一个极为普通的纯农地区村镇，总人口不到4万人。作为汕头市分行辖属的一家二级支行，河浦支行就坐落在镇上一条狭窄的街道里。虽然地处经济相对落后地区，而且算上支行长整个团队也仅有4人。但就是这样一个不起眼的小支行，在业务开拓上却不甘人后，特别是代理保险业务开展得有声有色，今年一季度即完成保费209万元。在经济比较落后的农村，能够让保险理财意识比较淡薄的农民掏钱买保险，     

把握特点合理结构勇于创新 --通信企业管理架构的设置与实践

对企业，尤其是对通信企业来说，首要的问题是要清楚企业要做什么；是运营商、设备商、服务商，还是技术供应商；产品是什么，服务是什么。其次是要知道怎么做，怎么做得比别人好。再次是如何将产品、技术或服务。推向市场，并取得预期的效果。产品(或技术，或服务)是否成功取决于市     

从成功案例看创新(上)

创新的意义及挑战 我要利用两期讲堂讲一个目前大家都非常感兴趣的话题——创新。“创新“一词对所有的读都不陌生．从领导人到普通百姓都在谈论它的重要性．都在思考怎样把国家资源和人力合理地配置在创新方面，使中国进步得更快．可以在十几年以后成为世界上一流的创新国家。