刍议函件业务创新发展举措

时下，在函件业务发展上，切实转变发展方式，推动贺卡产品和目标客户定位的创新转型，即由定制型贺卡向销售型贺卡转变，销售产品由单一转变为多元；推动函件业务由政府、机关等行业大客户向个体商户、小企业等目标客户转变的呼声愈来愈浓。据日前现场营销走访客户的经理称，初期营销感觉难度较大，但是只要多走访市场，多动脑筋，充分发挥函件业务的特点，主动营销就能赢得市场。     

贺卡零售业务发展不容忽视

当前，贺卡营销通过各种途径如火如荼地进行，已经成为各地邮政市场跨年度营销的重头戏。一大批特色各异的行业贺卡、旅游贺卡、校园贺卡、公益贺卡等纷纷亮相，贺卡营销成为贺卡业务发展的主阵地和主渠道。在加快贺卡营销做大项目、做优产品、做活市场的同时，贺卡业务的窗口零售却门庭冷落，难有络绎不绝的红火氛围，与热火朝天的贺卡营销形成鲜明反差。     

校园贺卡 主题取胜

贺年卡营销是邮政每年年底的重点营销项目。江西省南昌市邮政局在2006年底的贺年卡营销中，抢抓校园市场，共开发校园类定制型贺卡43．6万枚，占定制型贺卡总量的11．7％，比上年增长了41％，使校园板块邮政贺年卡市场开发取得了前所未有的成绩。     

用责任维护好每个贺卡客户

为成功开发一笔定制型贺卡，营销人员跑破脚皮、厚着脸皮、说破嘴皮，奔走在客户之间，贺卡定制合同到手，并不代表一项业务的成功实现，还需要联系客户、送货上门、结清款项、贺卡打印、寄递等，每一节链条全部连接好后，心中的石头才算真正落地。     

永年邮政蝉联贺卡营销冠军

河北省永年县邮政局2009年贺卡营销夺得全市第一名,2010年蝉联贺卡营销冠军。截至2010年12月底,该局累计制作贺卡31.32万枚,创造收入129.54万元,完成计划的102%;其中定制型贺卡实现收入115.69万元,占贺卡总收入的89.3%;实现老客户维护率100%,乡镇开发率100%;累计开发贺卡客户113个,居全市第一;开发贺卡项目22类,居全市第一;贺卡收入规模居县局中第一。主要做法如下。     

浅谈实用型贺卡在农村的开发

农村贺卡市场广阔,拓展空间巨大。文章从增强贺卡实用性,创新贺卡营销策略,提高贺卡后续服务等方面探讨了在农村开发实用型贺卡的策略。     

项目营销掀起“贺卡热”

被誉为太极之乡的河北省永年县,现有人口86万,邮政贺卡发展的基础比较好。2010年邮政贺卡营销中,永年县邮政局早准备、早培训、早动手,依靠项目营销,顺利完成了邮政贺卡收入任务。截至目前,河北永年局累计完成邮政贺卡收入109．85万元,占年计划的104．62％。     

邮政贺卡仍有“短板”须弥补

2010年度的邮政贺卡制作销售工作已全面展开。以往的邮政贺卡业务在邮政各级企业的重视下，通过积极发动、精心组织、全员动员、阶段性突击等措施，取得了可喜成绩。但邮政贺卡在营销和实用过程中，仍有“短板”须弥补。     

业务关联

◆2008年8月28日，中国邮政集团公司在合肥召开“2009年全国邮政贺卡专项工作会议”，李国华副总经理在会议上讲话，分析了邮政贺卡的发展环境及发展前景，并阐释了2009年邮政贺卡营销工作中需要注意的重点。     

刍议邮政贺卡营销要抓好“三个关键”环节

如何抓好贺卡营销工作,增强邮政贺卡业务的市场影响力,切实提高经营效益,是摆在各级邮政部门管理者面前的重要课题。笔者认为,在邮政贺卡营销工作中除了抓好正常的项目营销和关系营销之外,还必须充分发挥现有专业专职营销队伍以及营销能人的主观能动性,切实抓住＂三个关键＂环节,认真做好邮政贺卡营销工作。一是要瞄准潜在目标客户市场。     

多元合作创新餐饮贺卡

甘肃省庆城县邮政局在2008年贺卡营销过程中，树立精品意识，突出地方特色，挖掘市场潜力，尝试开发了餐饮业专题贺卡业务，实现了邮政贺卡业务领域的新的突破。     

宝应县邮政局贺卡业务发展启示

2013年中国邮政贺卡专项营销活动已经结束，宝应县邮政局实现业务收入519．06万元，完成目标的104％，同比增幅6．77％．为总结经验，积累资源，在贺卡战役结束之际，又及时进行了贺卡回头看活动，梳理出五项有益的启示。     

用好“加减乘除”法 攻坚决胜“2011贺卡”

一年之计在于＂春＂,函件之计在于＂卡＂。为推动＂2011贺卡＂专项营销走向纵深取得胜利,用好＂加减乘除＂贺卡专项营销策略至关重要。加法——加入＂客户为本＂理念。实现贺卡总量增长,重点在于拓展新客户贺卡增量及挖掘老客户贺卡存量,这就需要紧紧围绕＂客户为本＂理念切实做好＂加法营销”文章。     

项目营销带动贺卡业务腾飞

在2011年度贺卡业务发展中，河南省南阳市邮政局积极创新营销思路，将项目营销和地方经济发展相融合，强化经济增长方式的转变，取得了很好的经济效益和社会效益。     

创造需求 营销贺卡

在全国各级邮政部门共同努力下，邮政贺卡连续三年实现跨越式发展，已成为函件业务的一个重要产品，并在政府部门、企事业单位等获得广泛使用。邮政贺卡在弘扬民族文化、建设和谐社会方面发挥了重要作用。时值年底，又将进入贺卡营销的重要阶段，各地邮政企业已经开始精心组织、专项部署相关业务，在总结往年经验的基础上，迎接新一轮的发展机遇，力争2009年邮政贺卡业务再创新高。     

独占鳌头全凭“早”字当先

在2010年邮政贺卡业务的发展中,河北省邯郸市永年县邮政局一举夺得全市营销业绩第一的好成绩。近日,他们又在2011年贺卡战役中全面告捷,再次蝉联贺卡营销冠军。截至2010年年底,永年局累计制作贺卡近32万枚,形成收入130万元,     

江苏省射阳县邮政局少儿书信绘画贺卡营销纪实

在2011年贺卡营销战役中,江苏省射阳县邮政局成功签下33万元的少儿书信绘画贺卡营销业务,为射阳县邮政局决胜2011年贺卡业务添上了浓重的一笔。1为客想,巧打特色牌射阳县邮政局在函件营销上力争打出特色牌,做好新文章,主攻大客户,营造大氛围。1.1提前介入2010年11月,射阳县邮政局瞄准房地产开发行业,开始运作少儿书信绘画比赛活动。     

深化少儿书信大赛营销策略

据报道，某单位一年一度的少儿书信大赛，在不断摸索中求发展。随着时间的推移，学生的参与量逐步达到饱和状态，但该单位没有满足于现状，而是认真总结经验，切实分析市场，在开展少儿书信大赛项目营销活动中不断探索，成功开发定制信卡型书信大赛贺卡3万枚，创收8万元，参赛学生人数达到该地区学生总人数的93％，为深化少儿书信大赛营销转型注入了新的活力。     

明信片联姻登机牌

邮政企业在开拓市场、挖掘客户时，上门营销是一种主要手段。湖南省长沙市邮政局在2008年贺卡营销走访中，敏锐地发现商机，开发出全国首创的明信片登机牌封套，使一项季节性的业务变为长期性业务，形成了稳定的业务收入来源。     

邮政贺卡业务持续发展策略初探

为使邮政贺卡业务快速健康发展,文章阐述了要扩大邮政贺卡的使用范围、加强贺卡项目营销;设计多种贺卡,满足不同层次客户需求;加强能力建设,提高贺卡服务支撑保障;维护好客户关系,促进邮政贺卡业务持续发展。