现代商战中的杀手锏──商业服务品牌

在市场竞争日益激烈的今天,各商家争夺市场的杀手锏──商业服务品牌。商业服务品牌以其别具一格的形式,占领市场,争夺消费者。服务品牌从服务宗旨、服务观念、经营战略、企业精神、服务特色的综合反映上,成为企业的服务标志。哈尔滨的商业龙头企业──秋林集团,它的服务品牌的创意在实践中已取得了很好的效果,吸引了众多消费者,企业在商海中立稳了脚跟,伫立于潮头。     

关于推进商业服务品牌管理的思考

近几年来，本市商业部门紧紧围绕“让顾客放心、使群众满意”的服务宗旨，在深入开展规范服务、星级服务的基础上，积极介导争当服务标兵，争创服务品牌活动，取得了较好的效果，涌现了像王震、楼帼玲、许宁等30位具有智能型、知识型、技能型的上海商业职业明星服务品牌和200多位市属集团和各区的商业服务品牌，对提高上海商业整体服务水平、塑上海商业良好窗口形象起到了积极作用、有力地推进了上海商业两个文明建设，品牌服务已成为上海商业服务工作的一大亮点，随着争当商业服务标兵，争创商业服务品牌活动的深入开展，当前如何加强对商业服务品牌的管理，把商业服务品牌做大、做强、做实、提高商业服务品牌的含金量，更好地发挥服务品牌在全面提升上海商业服务质量中的示范带头作用，已成为广大商业企业普遍关注的一个问题。     

对商业服务品牌策略的探讨

在市场竞争日趋激烈,各商家纷纷使出浑身解数以吸引顾客、争夺市场的情况下,越来越多的将注意力集中在服务品牌的竞争上．商业服务品牌是商业企业的无形资产,一项成功的服务品牌会给企业带来巨大的财富。实行服务品牌战略工程,实际上也就是企业实行竞争战略以及资产创造和积累的过程。     

基于消费者体验的服务品牌化方法

服务品牌化对消费者和企业都非常重要；服务品牌化和有形产品品牌化的侧重点不同。服务品牌化的重点是重视消费者体验。要以消费者体验为基础来进行；最后我们提出了基于消费者体验的服务品牌化具体方法。     

试谈商业服务品牌的理论依据

服务业正在向广度和深度发展,上海服务产业占上海国内生产总值中的比重在1998年为47.8%.服务业在今后的产业结构调整中有重要作用,因而,对企业来说,服务品牌对服务经营有着重要意义.     

后车市时代服务品牌化渐成比拼焦点

继上海大众推出营销服务品牌“TEOHCARE大众关爱”之后。其同门兄弟一汽-大众也不甘落后。在售后服务上也打出了品牌化经营之牌。日前。在第九届成都国际汽车展上。一汽-大众隆重推出了以“严谨就是关爱”为核心理念的全新服务品牌。由此，中国车市的服务品牌化竞争进一步升温。     

论创建商业服务品牌的意义与措施

本文从分析服务品牌的内涵及产生的时代背景出发,阐述了商业服务品牌的意义,重点提出了创建商业服务品牌的具体措施,对商业企业如何创建服务品牌进行了有益探索.     

城市节日品牌化的内涵及发展探析

作为一种独特的文化现象与经济现象,城市节日活动对于提高城市的知名度与影响力、体现城市个性、促进城市的物质文明与精神文明建设、旅游业的蓬勃发展有着重要作用和意义。应科学设计城市节日品牌形象,积极开展各项城市活动以提高城市节日品牌的知名度,进而逐步构建城市节日品牌体系。本文以探讨城市节日品牌化的内涵入手,从以人为本、可持续化、多渠道化分别进行论述,形成作者对于品牌化概念下的城市节日设计与推广的研究分析成果。     

论创建商业服务品牌的意义与措施

本文从分析服务品牌的内涵及产生的时代背景出发,阐述了商业服务品牌的意义,重点提出了创建商业服务品牌的具体措施,对商业企业如何创建服务品牌进行了有益探索。     

施行品牌化提升服务型企业的竞争力

在现代化经济演进过程中,服务业迅猛发展,在国民经济中的地位越来越重要。然而我国目前服务业整体发展滞后,服务型企业普遍缺乏竞争力,缺少强有力的服务品牌是一个重要的原因。施行品牌化以提升竞争力是服务型企业亟待采取的举措。     

中小型服装企业构建“品牌化渠道”探析

随着服装内销市场的稳步发展,众多加工型服装企业开始创建自己的服装品牌。而摆给他们的主要问题是如何提升品牌影响力？如何扩大自己的销售渠道？本文将就目前中国内销现状以及销售终端发展趋势,浅析中小型服装企业应该如何面临“品牌与渠道”的抉择。     

电视媒体品牌化战略构建

随着如今网络媒体日新月异的发展,给电视媒体造成一定的压力。电视媒体需在发展和营销过程中能够立于败之地,必须采取构建适当的品牌化战略。本文从电视媒体品牌化意义着手,根据战略构建的原则,提出适合电视媒体品牌化战略发展的建议。     

试论商业服务

社会主义商业的基本任务是为社会生产和人民生活服务,这已是经济学的常识。但是,一说商业服务,有些同志就把商业活动中的经营和服务分开了,形成经营、服务“两张皮”。尽管实际生活中商业工作者天天在对人们提供服务,而不了解自己活动的性质。这应当归咎于理论研究的滞后。我对商业服务这一范畴谈几点意见,仅供参考。     

消费者心智的服务品牌定位探析

随着经济全球化进程逐步加快,服务业得到迅速的发展。越来越多的服务企业已经意识到强势的品牌是竞争优势的核心。给品牌一个明确的定位,是为了回答"该品牌是什么"的基本命题,这是明确品牌个性、增值品牌资产的第一步,也是关键的一步,基于消费者心智的服务品牌定位是其中的关键内容。