工行推出“银医一卡通”服务

近日,中国工商银行与国内部分知名医院合作推出了“银医一卡通”服务。患者通过工商银行的自助终端、网上银行和电话银行等自助渠道就能方便快捷地实现预约挂号,并且在医院就诊时享受到“先诊疗,后结算”的便民服务。     

看病挂号不再难——建行北京市分行推出“银行卡预约挂号服务”

正几乎所有人都经历过看病挂号排队的煎熬,寒风刺骨,酷热难耐,医院角落里地铺随处可见,天还未亮,挂号大厅里就排起了几百人的长队,从排队到看病折腾几个小时。北京市医管局的统计数据显示,2013年前11个月,三级医院投放可预约号源累计约3970.2万个,占全部号源的82.3%。截至目前,北京市共有146家(其中三级医院66家,二级医院80家)医院接入平台提供预约挂号服务。百姓对北京市推行预约挂号政策的知晓率为100%,使用统一平台的总体满意度为90.0%。     

全国预约诊疗服务和”先诊疗、后结算”现场工作会成功举办

为深化医疗卫生体制改革，进一步推进优化医疗服务流程、改善服务质量工作，2011年8月23日，卫生部医政司和中国工商银行股份有限公司（以下简称“工行”）联合在太原召开了“全国预约诊疗服务和‘先诊疗、后结算’现场工作会”。卫生部医政司副司长赵明钢、山西省卫生厅厅长高国顺、工行个人金融业务总监李卫平等领导以及来自全国31个省、市、     

提速增效优服务

“免填单服务”、“一机双屏”、“预约叫号”、“网上办税预申请”……“便民办税春风行动”开展以来,山东省利津县国家税务局从解决纳税人最迫切的需求出发,全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范1．0版》,倾力为纳税人办实事,打出了一连套便民办税的“组合拳”。     

医疗支付方式的演变对患者诊疗流程的影响研究

分析研究患者预约挂号、缴费、检查、住院等就诊流程当中支付环节对病人排队等待的影响.本次通过分析对比采用预约挂号方式的就诊患者采取不同支付方式对其门诊就诊过程中等待时间的影响.为此阐述依靠信息技术从一对一、人对人的先付费、后诊疗模式至自助收费、再到移动付费支付的支付方式演变,研讨移动信息技术的不断引入,从而实现病人就诊不排队付费,可提高有效就诊时间.     

凤翔：推出城镇职工基本养老保险场景式服务网站

日前，陕西省首家城镇职工基本养老保险场景式服务网站在宝鸡市凤翔县上线。该网站以“我要认证”“我要申报”“我要预约”“我要咨询”等实用的功能模块为主体，以网络模拟岗位对应业务大厅实体岗位，定向提供相关业务的前置办理、预约办理和直接办理。通过互联网将大厅业务的实地经办延伸到全国各地，为参保对象提供对应式、个性化的远程社保服务，彻底打破了传统经办方式对于服务时间、服务地点、服务方式的局限。图为社区工作人员在模拟操作场景式服务平台。     

拓展服务功能打造形象品牌

沈阳市国税局大东分局在服务方式的创新，服务体系的改善、服务机制的形成等方面认真研究、努力探索，打造优质的税收服务平台，提出了“零距离服务”、“贴近式服务”、“一站式服务”、“预约上门服务”等新举措。     

抓住机遇 加大力度 普及应用居民健康卡

《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》明确要求加快实施“信息惠民”工程,普及应用居民健康卡、电子健康档案和电子病历,推广远程医疗和健康管理、医疗咨询、预约诊疗服务。我们要进一步加大工作力度,推进普及应用居民健康卡的各项工作,更好地为群众服务。     

税海短讯

辽宁省铁岭市银州区目税局立足“窗口”服务开展学雷锋活动。近几年来,该局坚持开展学习雷锋活动,用雷锋的精神教育人、引导人、培养人,引导干部树立正确的道德观念和价值取向,不断提高全体人员的进取精神、奉献意识和工作标准。以政策支持为重点．及时兑现税收优惠政策;以优化办税服务为重点,建立和完善“窗口”办税服务制度;以清理简并纳税人报送涉税资料为重点,坚持实行全程服务、提醒服务、预约服务。     

税海短讯

浙江省宁海县国税局创新服务形式，成立“税之舟”志愿者服务队，向纳税人提供电话咨询服务、预约服务和上门服务。目前已接受咨询500余次，发放资料300多份，受到纳税人好评。     

智能卡

国家外汇局采用IC卡替代纸质外汇登记证;金邦达独家中标广深高速IC卡项目;无铝启用新版特种作业IC卡操作证;厦门海关正式启用IC卡电子关锁监控系统;中国石化IC卡提货管理系统成功上线;重庆儿童医院推广“实名制”IC卡挂号单     

综合信息

个人网上开店实行“实名制” 国家工商总局近日出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,根据这一办法,通过网络从事商品交易及有关服务行为的既可以是法人、其他经济组织,也可以是自然人。     

“挂号APP”为何成号贩子抢号利器

<正>据报道,北京儿童医院推出的预约挂号手机软件,本来是为了方便家长给孩子挂号就医,却成了号贩子的谋财利器。价值14元的专家号被号贩子转手卖到800元,有的难挂科室价格还会更高。点评:医院预约挂号APP的推出,原本满怀方便市民的理想,甚至寄望于对号贩子毕其功于一役,未曾想,却事与愿违,挂号APP非但没有让号贩子望而却步,反而被号贩子们用作"抢号利器"。挂号APP的美好理想所遭遇的困窘现实,的确相当尴尬。     

播撒“阳光”——中国光大银行“阳光服务年”活动综述

两手抓,两手都要硬。近日,一场在光大银行全行范围开展的阳光服务年活动,轰轰烈烈地拉开了帷幕。该活动以“阳光在心,服务在行”为品牌理念,以“对外服务提升品牌、对内服务提高效率”为主题,以“总行为分行服务,分行为基层服务,领导为员工服务,全行为客户服务”为宗旨,以“阳光眼务,天天进步”为具体要求,     

平安人寿火热推出网上预约客户服务

为减少客户临柜办理业务的等候时间,提升客户体验,平安人寿客服中心新推出网上预约柜台服务,经过去年四家二级机构的试点,2015年1月开始在全系统推广客户预约服务。为了客户预约服务的成功推广,平安人寿湖南分公司客户服务部从去年12月就开始组织柜面作业人员学习客户预约服务流程和各渠道预约操作指引,提前在系统当中设置预约信息,在客户中心进行接待预演并合理安排人力;在客服中心、     

沂源：“健康保姆”进社区

现年53岁的罗德英是山东省沂源县城中区居民,患有高血压并发症,以前去医院量一次血压,排队挂号往往要等大半天。就在罗大妈犯愁时,“健康保姆”的出现解决了她的难题。沂源县推行社区居民看病、报销、参保和医保关系接续的“一站式”服务,把医保办成了保障城镇居民的“健康保姆”。2007年10月,该县以城镇居民医保启动为契机,依托社区医疗门诊,     

北京银行推出业内首家营销型网上银行

6月4日,北京银行在业内率先推出营销型网上银行——在线银行服务,主要包含“预约开卡”、“我要理财”、“基金投资”、“生活缴费”、“转账汇款”、“定期存款”6大业务模块,今后将不断增加新的产品。     

中国期待真正意义的“金融实名制”

在反腐败的制度建设上，根据世界各国成功的实践经验来看，中国尚未完善两个非常重要的制度——“金融实名制”和“家庭财产申报制”。虽然中国的“储蓄实名制”有了“金融实名制”的名分，但还不是真正意义上的“金融实名制”，我们现在实施的“储蓄实名制”实际上只是个残缺不全的半个“储蓄实名制”，它未能成为惩治腐败最为强大的武器。     

涉农补贴资金发放的创新之举——江苏省推行“一折通”的做法与成效

2005年,江苏省开展了“一折通”发放财政涉农补贴的改革试点,取得了明显成效。在总结试点经验的基础上,2006年起在全省各县(市、区)全面实行。这是涉农补贴资金发放模式的一次创新,是财政支付方式的一项重要改革,是构建财政服务“三农”平台的有益探索和尝试。所谓“一折通”发放财政涉农补贴,就是农村信用社根据财政部门提供的农户信息资料,按“实名制”的要求,为农户开设补贴专用存折。财政涉农补贴资金由信用社直接打入补贴对象的存折。     

UBI在“网约车”行业的应用探索

“网约车”运营现状 2016年7月，为更好地满足社会公众多样化出行需求，促进出租汽车行业和互联网融合发展。规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和乘客合法权益，交通运输部联合公安部等七部门公布《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》）。