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本文从当前公共危机事件中我国政府危机公关存在的问题进行分析.提出开展危机公关化解突发事件对组织形象造成的威胁,修复危机对组织信誉的损害的对策,不断提高政府应对公共危机的能力。这正是现代民主政府发展的必然要求,同时建立完善的公共危机应对机制,增强政府的社会回应力,提高政府的治理能力,保持社会稳定的必然要求。 相似文献
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危机管理是公共关系发展中的新领域,是对危机处理的深化和对危机的超前反应,是社会组织在探讨危机发生规律、总结处理危机的基础上形成的新型管理范畴。文章针对双汇在此次瘦肉精事件中的公关措施进行了分析和总结,并提出了自己的看法和意见,其目的在于帮助企业有条不紊的化解危机,把损失控制在最小范围内。 相似文献
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国内近年来突发性事件频发,从自然条件来说我国是世界上遭受自然灾害最严重的国家之一,灾害种类多、频度高、区域性、季节性强;从社会条件上说,目前我国改革开放和现代化建设处于攻坚阶段,工业化、城市化加速发展,新情况、新问题穷出不层,各种重大事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件时有发生.在这种情况下,经济容易失稳、社会容易失序.政府作为社会公共突发事件的处置主体,必须善于通过总结一系列国内、国外其他政府处置公共突发事件案例中的危机公关策略来提高自身公共危机管理能力,有效地应对这些危机事件. 相似文献
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政府应对各种公共危机的表现成为民众视线的聚焦点,影响民众对政府形象的评定,因此政府危机公关势在必行。政府的危机公关应在具体应对中践行第一时间原则、信息透明原则、开放性原则、多渠道传播原则、树立表率原则和人性化原则。 相似文献
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“2004年金光的知名度大为提高,但遗憾的是,提高的不是美誉度,公司在中国的真实情况没有被传播出去,有些甚至产生了误解。” 相似文献
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随着市场经济的发展和社会复杂程度的提高,企业进入高度公关危险期,进行有效公关危机管理已经成为企业管理的重要课题。对企业公关危机管理机制模型进行创新研究,应从宏观管理与微观管理两个层面进行。 相似文献
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危机之风乍起,吹皱一池春水
劣质奶粉、假酒、毒粉丝……令人惊愕的事件一样接一样,似乎从来没有一刻像今天一样,行业危机事件如此层出不穷. 相似文献
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忽视产品质量、缺乏公关意识,企业注定要失败,而“皖毛毛”公司就属于这一典型,因此。从这个民营企业长期以缺乏产品质量意识、缺乏内部公共关系意识及外部公共意识等方面论述了该公司发生公关危机的全过程,分析了皖毛毛危机公关失败的深层次原因,希望对类似企业有所帮助。 相似文献
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由四川广元蛆橘事件导致的中国第二大水果柑橘严重滞销、果农损失惨重,无疑是2008年秋末冬初的公共危机事件之一.尽管事件已经平息,但一只出现在四川广元的小虫子,短短数天,就把全国的柑橘市场搅得一片寒彻的事实留给我们的思考却远远没有结束.笔者通过综合运用危机公关传播理论对广元蛆橘事件做一评析,探讨新时期地方政府应对危机面对新闻媒体的公关策略. 相似文献
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随着市场经济的进一步发展,企业问的竞争越来越激烈,危机时有发生.企业要想在激烈的竞争中求得生存和发展,就必须对危机进行科学的预测,有效的监督控制和处理,从而塑造良好的企业形象. 相似文献
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关于当代企业危机公关的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国经济的迅速发展,我国企业出现的危机事件越来越多,而这些日益增多的危机事件正在威胁着企业的生死存亡。危机爆发之前如何预防,之后又如何应对、如何化解,已成为当代我国企业必须面对的问题。文章将就此问题进行初步思考,以危机的概念为切入点.分析当代企业危机公关工作的现状和存在的问题,探索企业危机公关工作的方法,目的是使危机公关工作科学化、规范化。 相似文献
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危机公关,作为现代企业经营中的重要管理手段,已被众多的企业接受和认可.深入了解危机公关理论,并正确地掌握危机处理的方式方法,科学地付诸实施,成为当代企业得以生存和保持健康、持续发展,并最终获得成功的必要条件. 相似文献
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当今市场竞争日趋激烈,企业形象成为竞争取胜的法宝。许多企业纷纷运用公关手段,欲在广大公众面前树立良好的形象,以在竞争中立于不败之地。然而,由于觉醒程度的不同、指导思想上的偏差以及理论运用的失误,企业界普遍遇到了前所未有的困境和危机,诸如汾酒风波、长虹风波、万家乐风波等公关危机事件频频发生,严重影响了企业的整体形象的经营运作。为此笔者认为在市场经济条件下,搞清楚企业公关危机的原因,对于缓解、消除危机,重塑企业形象是非常必要的。所谓危机是危及或损害企业良好形象的潜在或已发生的破坏性事件。任何企业在运… 相似文献
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近年来,国内食品企业的不断爆发的质量危机,使得我国食品行业变得脆弱不堪.本文从食品企业危机爆发全过程出发,对危机公关策略进行了一些总结,以期为食品企业提供一条比较完整的危机管理应对体系. 相似文献