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1.
基于心理契约的饭店员工流失控制策略 总被引:5,自引:0,他引:5
人员流失率过高会给饭店带来多种负面影响。如何减少员工的主动离职成为饭店业发展必须面对的一个重要问题。饭店员工主动离职的种种原因最终都可以归结为员工与饭店心理契约的失衡。在对饭店员工进行分类并对各类员工的心理契约特点进行分析概括的基础上,提出了一个饭店员工主动离职分类模型,并针对不同离职类型从心理契约的角度提出了员工流失控制的策略。 相似文献
2.
以心理契约为视角,结合我国银行业发展现状及知识型员工的自身特点,将心理契约结构内容划分为保健因素维度、支持因素维度、激励因素维度和温情因素维度四个层面,建立了银行业知识型员工的流失影响因素模型,通过实证研究方法,对银行业知识型员工个体属性差异与心理契约实现程度之间的关系进行分析,为我国银行业知识型员工的流失控制提供一定的借鉴。 相似文献
3.
基于心理契约的饭店员工流失动态管理 总被引:1,自引:0,他引:1
饭店员工是饭店赖以生存和发展的核心力量,然而饭店业员工流失现象日益增多,给饭店经营管理带来了严重影响。从心理契约角度出发,对饭店员工心理契约特征进行分析,构建员工流失动态管理模型,并从微观、宏观两方面提出控制员工流失的对策。 相似文献
4.
杨海英 《北京劳动保障职业学院学报》2008,2(1):12-14
提供服务和员工形象是饭店产品的有形展示,因此饭店员工的素质一直备受关注;而员工心理契约及违背会对员工之间的关系及企业的经营和管理带来影响,所以从心理契约角度对饭店员工关系进行研究很有必要。 相似文献
5.
酒店如何运用心理契约留住员工 总被引:2,自引:0,他引:2
对劳动密集型的酒店来说,员工起着重要的作用,然而酒店业又普遍员工流失严重,且员工的流失会给酒店带来许多管理方面的问题。本文简单综述了心理契约的概念及心理契约的破裂与违背,指出心理契约的破裂与违背会造成酒店员工的流失,并对酒店如何运用心理契约留住员工提出了五点建议。 相似文献
6.
潘建林 《湖北经济学院学报》2009,7(3)
小型家族企业作为中小企业的一种常见形态,在对待非家族员工问题上一直没有非常科学的方法,这对于企业成长极为不利.究其原因,心理契约违背是内在主要原因.而由于小型家族企业自身特殊性,使得其非家族员工心理契约违背呈现违背感强烈且涉及面广等特点.而小型家族企业的期望源的不真实性、兑现的不完全性、企业的人格化、契约重构能力的缺失又是心理契约违背产生的主因.正因如此,小型家族企业要从心理契约构建及维护两大方面入手优化与非家族员工的心理契约,从根源上解决小型家族企业的这一难题. 相似文献
7.
陈孟君 《福建财会管理干部学院学报》2014,(2)
近年来,知识型员工在小微企业流失严重。心理契约是连结着小微企业和知识型员工双方责任感知的纽带,而小微企业和知识型员工双方的沟通不足,企业有意违约或无力兑现承诺,都会导致知识型员工的离职。小微企业应该及时采取相应的控制措施,在心理契约建立、修正调整、违背等各个阶段要区别对待。尤其强调在心理契约调整修正阶段,要从物质激励,环境支持和发展机会等不同方面激励知识型员工,以很好地防止知识型员工的流失。 相似文献
8.
本文从员工角度分析心理契约破裂与心理契约违背的产生过程,对影响员工知觉到心理契约破裂的因素和什么情况下这种契约破裂的知觉会转化为契约违背进行了探讨,并提出心理契约破裂与违背的防范措施,以期对我国企业管理实践有所指导. 相似文献
9.
建立企业与员工的心理契约关系 总被引:1,自引:0,他引:1
黄彪 《上海市经济管理干部学院学报》2009,7(2):33-37
企业与员工之间存在着契约关系,这种契约关系不仅是经济利益上的,还体现在心理和情感上。企业除了应该通过各种方法完善组织与人的经济契约关系,更应该采取有效方法强化组织与人的心理契约关系,这样才可能真正开发出组织的人力资源,实现企业可持续发展的竞争能力。 相似文献
10.
知识型员工心理契约强化研究 总被引:2,自引:0,他引:2
在知识经济时代,知识型员工作为企业的核心资本,是其获得和保持自己竞争优势的决定性因素。如何强化知识型员工的心理契约,实现员工个体和组织在目标、期望、承诺以及情感等方面的契合已经受到各组织的高度关注。对知识型员工心理契约进行强化,既要重视物质激励,更要关注其职业发展及其个人价值实现的需求。 相似文献
11.
高晓芹 《山东工商学院学报》2008,22(2):47-51
用卢梭的心理契约特征模型,从时间和雇佣条件两个纬度确立了四种不同类型的心理契约模式;同时介绍了心理契约违背时个人的四种不同行为反应模式。以模型为工具分析了企业员工在职业生涯管理过程中,职业生涯不同发展阶段员工的需求特点、心理契约模式的定位,从而提出了如何运用心理契约对职业生涯不同发展阶段的员工进行有效管理。 相似文献
12.
王冬梅 《山西经济管理干部学院学报》2011,19(1):13-15
我国经济的飞速发展向公共部门的管理效率提出了新的挑战,我国公共部门的人力资源管理也正在经历一场深刻的变革。将已经在企业管理中广泛讨论和应用的心理契约方法,应用于公共部门人力资源管理活动,对提高公务员的整体工作满意度,使得政府职能顺利履行,并帮助公务员实现职业生涯的良性发展有着重要意义。在心理契约的缔结过程中,很多内容与工作满意度是契合的,所以,心理契约的违背对工作满意度的影响是不可忽视的。 相似文献
13.
在组织员工心理契约违背发展模型的基础上,从心理契约的形成、契约破裂源、契约破裂和契约违背几个节点出发对心理契约的违背过程进行研究,构造出心理契约修复模型,提出心理契约的修复机制和修复机理。文章给出要提高组织心理契约的激励效能必须减少破裂源发生频次、提高组织对破裂源的敏感性、构建破裂源预警机制以及提高员工自我修复和组织修复能力的管理结论。 相似文献
14.
核心员工是企业的稀缺资源,核心员工的流失不仅会给企业带来诸如岗位缺失、再招聘以及再培训等额外的附加成本,甚至会对企业的发展产生十分重大的影响.本文从心理契约这个层面,对核心员工的流失进行分析,并提出相应建议. 相似文献
15.
心理契约这一概念是上世纪60年代引入管理领域的.研究者认为,在员工与组织关系中除了正式的、有形的经济契约(体现在雇佣合同中)外,还存在着隐含的、不确定的、动态的、双向的、交互的心理契约.本文试图从心理契约的角度,分析知识型员工的心理需求及其特点,探讨基于心理契约的知识型员工管理的策略和机制. 相似文献
16.
心理契约是员工和组织对相互责任的理解和信念,良好的心理契约能有效保持员工与组织的雇用关系。本文通过回顾心理契约的概念、功能和形成过程,论述心理契约在组织中新员工管理的意义和方法。 相似文献
17.
组织变革与员工心理契约管理 总被引:5,自引:0,他引:5
吕新萍 《首都经济贸易大学学报》2002,4(5):25-28
一、心理契约概念的提出 一般而言,在员工与组织之间,除了正式的雇佣合同或劳动合同之外,往往还有一个未写明的、非正式的心理契约.心理契约主要是指员工与组织之间的一系列相互期望,即员工有责任向组织提供什么,如满意的出勤率,努力地工作等.同时,组织应该向他们提供什么,或者说有责任向他们提供什么作为相应地回报,如满意的工作、工作保障、培训与开发、报酬与福利以及未来的职业前景.由于心理契约的维持对员工的工作满意度、生产率、流动率等有着重要的影响,因此,现代人力资源管理越来越重视员工心理契约的变化及维护. 相似文献
18.
王旭 《上海商业职业技术学院学报》2012,(4):32-37
在组织员工心理契约违背发展模型的基础上,从心理契约的形成、契约破裂源、契约破裂和契约违背几个节点出发对心理契约的违背过程进行研究,构造出心理契约修复模型,提出心理契约的修复机制和修复机理。文章给出要提高组织心理契约的激励效能必须减少破裂源发生频次、提高组织对破裂源的敏感性、构建破裂源预警机制以及提高员工自我修复和组织修复能力的管理结论。 相似文献
19.
姜法奎 《云南财贸学院学报》2003,19(5):32-35
应用心理契约的理论对企业领导人与员工的互动关系进行探讨分析,并认为心理契约是联系组织与员工的纽带,企业领导人只有了解组织中的心理契约机理,正直、守信,遵守心理契约,才能在企业内建立上下相互信任、承诺的关系,激发组织成员齐心协力朝着企业长远目标奋进。 相似文献
20.
樊荣 《山西经济管理干部学院学报》2009,17(3):83-84,110
随着教育改革的深入和高等教育的国际化,许多高校在管理过程中主要依靠经济契约对教师的激励作用,却忽视了心理契约对教师行为的重要影响,尤其是对青年教师的影响.建立心理契约机制,加强对高校青年教师的管理,已经成为高校教师人力资源管理的必然. 相似文献