我国旅行社行业诚信危机的根源及对策分析

我国旅游诚信问题普遍存在。旅行社行业诚信危机的根源在于：旅行社制度的不完备性,旅行社契约的不稳定性,旅游失信的潜在收益性,要从根本上化解旅行社行业诚信危机,必须改善旅游行业的诚信观念,健全旅行社管理制度,完善旅行社失约归责制度,提高惩罚成本,构建旅行社诚信体系,塑造旅行社行业品牌形象。     

我国旅行社信用管理问题与对策

随着我国社会主义市场经济体制的建立，企业的诚信在新的历史时期显得更为重要，作为旅游业三大支柱之一的旅行社企业，其信用现状令人堪忧。旅行社的信用缺失，已成为我国旅游业发展的制约瓶颈。对于旅行社信用管理存在的问题，应采取一系列相应对策：培育旅行社的诚信意识、提高旅游信息透明度、加强旅行社的信用文化建设。     

旅行社经营诚信外部约束机制的构建

旅行社的经营诚信是旅行社持续发展必不可少的前提和保证。针对我国在市场经济不完善的情况,旅行社的经营诚信的构建近期内很大程度上依赖外部环境的约束。文章通过分析旅行社经营诚信确实的原因,针对外部因素提出旅行社要形成政府主导下的政府监管、行业自律、社会监督的有效的外部约束机制来促进旅行社经营诚信的建设。     

旅行社客户会员制的博弈分析

当前旅行社与游客信息不对称所产生的旅游诚信及旅游市场恶性循环问题较多，可以通过采取基于旅行社客户会员制的市场自律措施予以克服。旅行社实行会员制有其理论依据和现实意义。通过单次和重复博弈分析可以看出，只要保证交易双方的主体不断进行重复博弈，就可以保证整个交易有效的进行和互惠。旅行社实行会员制，以更加诚信的姿态和游客合作可以增加社会诚信存量，可以促进旅游市场更加和谐有序地发展，有利于旅游市场的繁荣。     

浅析中小旅行社存在的问题及解决策略

近些年来,中国中小旅行社发展迅速,这种快速发展虽然扩大了旅行社行业的规模,但是也存在着很大的问题。从中小旅行社的市场秩序,整体形象,从业人员素质几方面来谈存在的问题及解决方案。分析和解决所存在的问题的目的是促进中小旅行社更健康的发展。     

旅游供应链中的伦理管理问题研究

加强旅游供应链中的诚信管理是一个非常重要并且急需解决的问题。尽管在旅游行业规范指引下,商家、旅行社的服务不断改进,然而,旅游消费者满意度问卷调查所揭示的结果表明,提升旅行社和目的地商家的诚信管理已刻不容缓。就此,概括了旅游供应链中存在的有悖商业伦理标准的问题,并论述了旅游供应链中伦理管理的理论基础,最后提出了相应的伦理管理模型及对策。     

浅析山西旅行社业发展对策

旅行社是旅游业的三大重要支柱之一,在旅游业发展中起着“龙头”作用,如何加强山西省旅行社的企业管理,加快山西省旅行社的发展,把旅行社做大做强,振兴旅游产业,是摆在我们面前的一大重要课题。因此,从旅行社的发展现状、目前存在的问题、面临的机遇与挑战、今后的发展战略与经营策略,提出了建议和对策。     

山西省旅行社发展存在的问题及对策

随着我国旅游市场的迅猛发展，旅行社在促进现代旅游业发展中发挥着越来越重要的作用。但由于受经济利益驱动等因素的影响，旅行社在经营中出现了一些突出的问题和矛盾。以山西省旅行社为例，就其发展现状，存在的问题进行了综合分析，并提出了切实可行的对策。     

基于主成分分析的旅行社业省域发展水平比较研究

旅行社业是旅游产业的龙头,在国民经济发展中具有比较大的作用。全国各个省域旅行社发展水平存在着不均衡。选取旅行社行业发展水平的相关指标,运用主成分分析统计方法,比较全国省域旅行社行业发展水平,具有一定的现实意义。     

国有旅行社在新形势下的发展探讨

近年来,旅游业迅速发展,各种类型的旅行社层出不穷。国有旅行社面临着严峻的发展挑战。要想获得进一步发展,国有旅行社必须改革。本文笔者首先分析了当前国有旅行社发展面临的新形势,而后又提出了新形势下加快国有旅行社的转型和升级的措施。     

试论旅行社接待服务的现状与未来

现今,人民的生活水平得到了日新月异的提高,人们不再只追求纯粹的高质量的物质生活,更加注重的是精神生活的享受,因此旅游业在这一背景下得到了突飞猛进的发展。在旅游业三大支柱中占据核心地位的旅行社,不仅担负着组合和经营旅游产品的职能,而且肩负着为旅游者提供高质量的旅游服务的任务。近几年来,关于旅行社接待服务的现状与未来的发展情况,逐渐变成了一个热议的话题。笔者在本文中从旅行社接待服务的现状入手,探讨一下旅行社接待服务中存在的问题,同时提出相关提高旅行社的服务质量的策略,并展望下我国旅行社接待服务的未来。     

新市场环境下旅行社产品的开发与创新

旅行社产品的开发与创新是旅行社竞争的关键.旅行社能否开发出令旅游者满意的产品,决定着旅行社客源量大小和竞争力的强弱.本文在分析现有旅行社产品概念,特征及存在的问题和根源的基础上,提出新市场环境下产品的开发与创新的思路.     

我国旅行社电子商务的发展现状及对策分析

互联网的兴起、普及及电子商务的发展,使中国旅游业进入了一个前所未有的新时代。一方面,电子商务的发展给传统旅行社带来了冲击;另一方面,也为旅行社带来了新的发展机遇。可以说,发展电子商务是今天及以后的旅行社是必须面对的课题,也是发展壮大旅游事业的利器。本文以旅行社电子商务为研究对象,厘清旅行社电子商务的概念、经营模式,揭示旅行社电子商务在我国的发展现状,再对我国旅行社电子商务发展中存在的问题进行分析,并提出相关对策。     

构建中国企业诚信制度的政策思考

市场经济是信用经济,诚信是市场经济发展的灵魂。然而,在中国社会主义市场经济的发展过程中,企业存在着诚信缺失问题,严重影响了市场经济的健康运行和开放型经济的形成。因此,进行诚信制度建设迫在眉睫,对诚信问题进行探讨研究也具有重要的理论意义和实践意义。     

旅行社人力资源的现状分析与对策研究

21世纪被称为大交流和大旅游的时代,旅游在提高国民生活质量、丰富大众生活内容、促进国家和地区的经济文化发展、增强国与国之间的相互理解、改善关系、增进国际和平等方面都发挥着积极的、越来越重要的作用。旅行社作为旅游业发展中不可缺少的一个重要组成部分,也同样占据着举足轻重的地位。然而,旅行社自身的发展和其在旅游业中所发挥的作用大小如何,却与旅行社中从业人员的结构、素质等有着密切的联系。本文将以旅行社人力资源(主要是指从事旅游行业的导游人员和经理人员)的年龄、性别、学历等现状为主,分析其现状和所存在的问题,并提出…     

金融会计诚信浅谈

随着市场经济的不断发展,诚信也被赋予了更多的物质内容。金融会计的诚信问题,在一定层面上讲,是关系着一个企业或是一个国家经济发展的重要组成部分,如果失去金融会计诚信,会阻碍我国的经济、社会的进一步发展,加强金融会计诚信建设,是现阶段金融会计行业急待解决的问题。     

全球化背景下新疆自治区旅行社业发展探讨

经济全球化的浪潮推动了新疆旅行社业的快速发展与变革。文章首先对我区旅行社业发展现状进行了详细的分析,认为规模小、实力弱、管理差、经营散是我区旅行社业现存的主要问题。在此基础上,文章指出了新疆自治区旅行社业未来发展的设想,并建议将改革企业制度、建立垂直体系、树立品牌意识、运用信息技术和开展跨国经营作为我区旅行社业的发展对策。     

浅谈沈阳市旅行社竞争策略

旅行社竞争策略对旅行社的生存和发展具有重要的作用。本文从旅行社竞争趋势及特点出发,分析了沈阳市旅行社存在的问题及原因,提出了沈阳市旅行社竞争的策略:科学管理人性化,加强旅行社内部反应机制的灵敏度,建立导游服务管理制度等。     

旅行社网店经营策略分析

在网络购物快速发展的今天,越来越多的旅行社也搭乘这艘"快船",在一些旅游网络平台开办网店揽客,进行网络营销和网上交易。文章通过介绍经营旅行社网店的优势,分析目前旅行社网店经营中的一些问题,提出了旅行社网店经营策略。     

大中小型旅行社分工体系的调查

旅行社行业分工体系的不合理是造成旅行社行业市场秩序混乱和低效率运转的主要原因,也是阻碍旅行社行业健康发展的重要因素。本文着重分析了浙江旅行社行业结构分布和分工体系现存的问题,提出了大型旅行社集团化、中型旅行社专业化和小型旅行社网络化分工体系调整模式。