弘扬企业精神 营造服务文化——对企业文化建设的思考

1996年以来，市东供电公司在加强企业文化建设方面做了些工作，逐步形成了自己的企业精神和企业理念。作为面向社会和公众的电力企业，要坚持“人民电业为人民”的宗旨，就要竭尽全力地搞好规范服务、优质服务。公司“用心点亮新浦东”的企业精神，既是用心服务的体现，也是对服务目标的不懈追求；既体现在服务的行为上，又内化在服务文化中。营造服务文化．就是从源头上提升服务水平。     

银线传千里 高原奏乐章——记全国五一劳动奖章获得者神华神东电力公司总经理毛中胜

8月底，我去陕西神木县采访神华神东电力有限责任公司，令人神往的是神木县这个全国经济强县和雄奇文化历史缘故，但更因为是神东电力公司近年来创造的突出业绩。     

班组建设对矿井安全文化的影响分析

本文针对神华神东公司的矿井生产组织中的班组建设现状进行了阐述,详细的介绍了神华集团神东公司的矿井班组建设在矿井安全文化中的重要作用,深入分析了矿井班组建设在煤矿本质安全建设中的基石、思想、保障及和谐作用,论证了班组建设建立对矿井安全文化的重要意义。     

神东煤炭分公司荣获“中国企业文化建设示范基地”称号

10月26日,中国企业文化研究会常务副理事长孟凡驰在神东煤炭分公司主持召开“现代文化管理论证会暨中国企业文化建设示范基地揭牌仪式”。神东煤炭分公司总经理、党委书记王安以“神东煤炭,点亮明天”为题,全面汇报了神东煤炭分公司企业文化建设情况。来自各省(市)有关部门、企业文化主管部门和行业相关学会的领导,知名专家学者赵春福、贾春峰、王锐生、司马云杰等百余人出席会议。经中国企业文化研究会专家评审委员会考察论证,中国企业文化研究会授予神东煤炭分公司“中国企业文化建设示范基地”称号。神东煤炭分公司是神华集团的核心企业…     

文化资讯

政策 坚持文化惠民服务基层群众 11月6日，中共中央政治局委员、中宣部部长刘奇葆出席第五届全国服务农民、服务基层文化建设先进集体表彰会时指出，广大基层文化工作者要牢牢把握“为了谁、依靠谁、我是谁”这个根本问题，坚持重心向下，沉下去、扎下来，满腔热情地服务农民、服务基层，在群众中创作，在群众中提高，在群众中赢得市场、赢得口碑。要优先安排与群众切身利益相关的文化项目，加大对基层文化产品和服务的供给，把群众“要文化”和我们“送文化”匹配起来，推动公共文化服务标准化、均等化。     

协同优势视角下公共图书馆商业中心馆协同共建模式研究——以T市H区图书馆嘉华商业中心馆为例

在公众文化服务需求日益增进的背景下，公共图书馆作为公共文化服务的主要阵地，不断尝试新的服务模式以备更好履行公共文化服务职能，在摸索中逐渐明确多元主体参与的服务供给体系是当前公共图书馆提质增效的必要举措。城市商业中心以其公众可及性强、交通便利等优点成为实现多元主体加入、创新公共文化服务供给的优质载体。基于协同优势理论的“反思性”逻辑，以SFIC分析模型为基础，综合T市H区图书馆嘉华商业中心馆协同治理实践，搭建起政府主导下的公共图书馆商业中心馆协同共建分析框架，剖析多元主体参与的协同共建全过程，归纳出值得借鉴的启示与经验，为进一步完善我国公共文化服务体系建设提供新思路。     

基于“空巢青年”需求的公共文化服务优化策略

“空巢青年”这一群体的不断壮大，给当下城市公共文化服务带来了重大挑战。以“空巢青年”概念和成因为线索，分析出集均等化、可及性、多元化为一体的文化服务策略，结合“空巢青年”社交特征和需求、文化教育背景和需求展开相关探索，深入挖掘城市公共文化服务的切入点和优化可能性，以公共文化服务对“空巢青年”的作用机制为依据，分析并总结相关的优化策略，进一步印证优秀公共文化服务对“空巢青年”有促进作用这一观点。希望社会各界对城市公共文化服务如何实现高质量供给给予更多关注与实践。     

民族地区公共文化服务中存在的问题及对策——以湖北省长阳土家族自治县为例

随着党和国家政策的全面实施,民族地区公共文化服务取得了长足进步,但是在发展的过程中存在一些问题,本文通过介绍长阳县当前公共文化服务的现状,发现主要有以下问题:公众参与意识不强;公共文化产品的供给主体单一、供给结构不够合理;公共文化产品经营模式粗放,资源浪费严重;重投入轻维护,公共文化产品更新机制欠缺,并针对这些问题提出了相应的建议.     

浅谈打造文化品牌社区--南宁市青秀区建政街道民主东社区创文化品牌纪实

文章通过南宁市青秀区建政街道民主东社区创文化品牌社区的实例，论述了组织、开展文化品牌社区话动的措施，以供参考。     

神东公司一体化管理体系的策划与实施

神华集团神府东胜煤炭有限责任公司（简称神东公司）是神华集团的全资子公司，是特大型国有煤炭企业，主要负责开发经营神府东胜煤田的骨干煤矿及配套项目。神东公司从１９８５年开发建设，到２００１年底，累计完成投资１１４亿元，开工矿井９对，其中投产矿井５对，租赁经营４对，设计规模１９７０万吨／年。通过对骨干矿井改造，自１９９９年以来神东公司煤炭产量连续３年实现千万吨跨越，年生产能力已达到４５００万吨以上。在加强生产建设的同时，神东公司不断强化内部管理，２０００年通过ISO９００１认证，２００１年通过ISO１４…     

神东煤炭公司降低成本的途径

本文从神东公司煤炭生产经营特点着手，重点阐述了神东公司在降低生产成本方面采取科技创新、管理创新的具体措施，以及所取得的经济效益。     

加强企业文化建设 塑造物业服务精品——广州东康物业文化建设速记

<正>广州东康物业服务有限公司成立于2004年6月,注册资本510万元,2007年11月公司名称由广州市东康物业管理有限公司变更为广州东康物业服务有限公司,更加体现公司的服务理念、服务精神。现在东康物业是一家具有     

中国煤炭行业首家企业文化建设示范基地——神东矿区金秋揭牌

2006年10月26日,正值10月金秋,神东秋韵正浓,中国企业文化研究会在位于陕西、山西、内蒙古三省区交界处的中央企业--神华集团神东煤炭分公司,召开并举行了"神东现代文化管理论证会暨中国企业文化建设示范基地揭牌仪式".出席会议的有中国企业文化研究会常务副理事长兼秘书长孟凡驰,研究会学术委员会副主任赵春福,研究会副理事长、学术委员会委员贾春峰,研究会学术委员会委员、教授王锐生,研究会学术委员会委员、中国社科院研究员司马云杰,研究会常务副理事长、常务副秘书长韩旭等.山东兖矿集团济宁三矿、中国核工业集团秦山核电基地党委、中国石油大庆炼化公司等特邀代表在会上作了经验交流发言;神东煤炭分公司党委书记、总经理王安介绍了神东煤炭分公司企业文化建设情况;神东煤炭分公司副总经济师、工会常务副主席张永智代表神东煤炭分公司致欢迎词.     

EAM系统在神东矿区的应用

神府东胜煤田是世界七大煤田之一。井田总面积31172平方公里，蕴藏着总量可达10000亿吨的煤炭，是我国已探明储量最大的煤田，占全国探明储量的30％以上。神华集团神东煤炭分公司（以下简称神东公司）负责神东煤田的开发，从1998年以来。神东公司的煤炭产量每年都实现了千万吨级的跨越，2005年成为全国第一个产量过亿吨的煤矿，已成为全国煤炭行业的排头兵及高产高效现代化矿井的典范，预计2006年原煤产量将达到1．05亿吨。     

深化“宅捷修”服务品牌 丰润上汽服务文化

上汽自主品牌面对新的市场环境、竞争态势和发展速度的挑战,从创建"宅捷修"服务品牌着手,从提升自主品牌市场竞争力着眼,以用户满意百分百工程为载体,全力加强服务文化建设,从而提升上汽自主品牌竞争力,谋求自主品牌的成功突围。上汽自主品牌加强服务文化建设的重要性从中国汽车发展形态来说,服务文化和品牌的竞争是继质量、成本、技术之后的新一轮竞争。从外部竞争环境看,自主品牌必须强化服务文化建设     

神东煤炭集团企业离退休人员社会化管理服务探索

企业离退休人员实行社会化管理服务,顺应了市场经济体制建立与发展的规律,体现了社会保险的本质要求,是完善社会保障体系的基本内容,是促进企业改革和经济发展的迫切需要,是党中央、国务院确定的一项重要任务。本文主要从神东煤炭集团离退休人员企业化管理现状与弊端的陈述及建立现代企业制度的形势要求、离退休人员同企业分离的总体政策趋势、国内企业改革改制,对离退休人员社会化管理服务探索的成功摸式和做法,最后从神东煤炭集团企业具体情况看,推进企业离退休人员社会化管理服务,需要做的工作探索以及切实做好离退休人员管理服务工作浅谈自己的看法。     

爱创签约神华神东二期项目

9月8日，“神华集团神东分公司物供中心物流信息系统项目”第二期招标在神东公司落下帷幕，爱创公司凭借成熟的技术、丰富的系统集成经验及完善的售后服务体系一举中标，将引进爱创的仓储执行及条形码管理系统。     

构筑市政企业的服务文化

当前，越来越便利的服务和日趋成熟的消费者越来越“苛刻”的服务文化需求，正在改变着我们的生活，影响着我们的思维，左右着我们的经营发展。建设高品质的服务文化，提高服务资质，提升文化服务贡献度，已经成为各行各业谋求发展的必然选择。     

精神生活共同富裕下基本公共文化服务不均等的原因分析

习近平总书记在2021年首次提出“精神生活共同富裕”,本文基于已有文献,对基本公共文化服务均等化相关研究进行整理,探究实现精神生活共同富裕过程中,基本公共文化不平衡不均等的原因。从供给问题、财政投入、政策制度三个角度定性分析,分类总结其背后的原因。其中,供给问题主要是由于政府供需失衡和供给主体参与机制不完善;财政投入主要是由于政府财政支出能力差距和地方财政投入不均衡;政策制度存在着政府低效率服务和户籍问题。基本公共文化服务均等化作为实现精神生活富裕的重要路径之一,此方向的研究还有待进一步开展,以增强实践效果。     

以客户为中心，精心打造服务文化体系

进入新世纪以来，随着经济和文化的一体化发展趋势，企业文化作为现代企业的管理理论和管理方法，正越来越受到国内外众多企业的重视，企业文化从理论到实践已成为诸多企业争相挖掘的富矿.近几年来，在集团母文化的引领下，储运公司坚持以客户为中心，积极打造服务文化体系，通过不断探索与实践，初步形成了具有储运公司特点的服务文化体系框架。