改革审批服务方式助推地方经济发展

漳州市质监局围绕漳州市委、市政府中心工作,按照省质监局"质量提升年"活动和"高标准快发展"的总体部署,突出"服务提升年"主题,积极创新服务方式,进一步减少审批项目,缩短审批时限,提高办事效率,切实服务"海西建设、漳州先行",取得了较好成效.     

打造品牌漳州服务经济发展

2010年以来,漳州市质监局紧扣＂品牌漳州＂建设目标,着力提升产品、企业、区域及城市的品牌效应,为服务地方经济社会发展构筑了新平台。     

推进深化改革优化审批服务

今年以来,三明市质监局扎实推进"三集中"行政审批制度改革,建立了一个窗口受理、一站式服务的行政审批工作机制,全面推行窗口服务岗位责任制、首问负责制等制度,提升行政审批质量和效率,切实为企业降低成本,有效规范行政审批权力运行,进一步优化发展环境.     

开展“四诊”服务 夯实质量基础

今年以来,漳州市质监局注重创新工作模式,深入开展＂四诊＂服务,给力企业质量提升,助推漳州经济持续健康发展。     

突出为民务实 提升服务水平 山东省平原县质监局下功夫解决实际问题

山东省平原县质监局自开展党的群众路线教育实践活动以来,积极开拓工作思路,不断创新工作举措,切实在解决实际问题上下功夫,在服务地方经济建设中着重突出＂为民务实＂。擦亮政务服务窗口该局围绕＂坚持群众路线,提升服务水平＂这一主题,     

舒城实施行政审批改革

本刊讯 今年来，安徽舒城县质监局实现了行政审批效率，服务能力和水平、群众满意度“三个提升”，该局一是转变行政审批工作理念．强化服务宗旨；二是增强窗口服务职能，增强窗口服务能力，三是强化监督检查，保障行政审批改革顺利推进。     

审批服务畅“绿灯”依法行政转职能

福州市市场监管局深入贯彻落实福州市委、市政府和福建省质监局关于全面深化行政审批制度改革的部署要求，认真实施行政审批服务“畅通工程”，畅通审批服务通道，大力推动审批制度改革，进一步简政放权，减少审批环节，提高审批效率，对如何推进依法行政和建设服务型政府进行了有益探索。     

落实责任 全面部署——部分基层质监局开展“质量提升”活动纪实——山东省菏泽市质监局“标准化提升工程”增强企业竞争力

在＂质量提升＂活动中,山东省菏泽市质监局开展了＂企业标准提升工程＂;浙江省杭州市萧山质监分局创新了区域监管模式;江苏省徐州市质监局加强了国家网架及钢结构质检中心建设,为＂质量提升＂活动的开展开了一个好头。本期专题全景式展现了他们开展这项活动的工作经历。     

规范审批优化服务让市场主体满意

福建省质监局按照省委、省政府的部署要求,于2015年8月开展行政审批"三集中"改革,在省委编办的支持下,撤销了法规处,成立了法规与行政审批处,将各业务处的审批事项和公共服务事项集中到该处统一管理;同时设立行政服务中心,统一对外开展审批服务,实现"一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务".通过改革,申报材料精简了70%,审批时效平均提升了20%,得到企业认可.     

精心布局——浙江质监系统抓公共服务平台建设掠影

日前,浙江省质监局隆重举行以＂构建检测平台、服务经济社会、建设质量强省＂为主题的全省质监系统检验检测公共服务平台建设汇报会暨＂实验室开放月＂集中展示活动。     

抓载体强基固本抓成效展现作为

南平市质监局牢固树立"人人都是窗口,个个都树形象"的服务理念,以优质服务促进事业发展,以事业发展巩固服务成果,为南平经济、社会发展和民生的改善作出积极贡献,以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开. "五抓并举",提升队伍文明水平 抓窗口服务.加强质监审批窗口建设,调整充实审批窗口人员,践行"亮身份、践承诺"马上就办、办就办好",对全部6项审批服务事项20条非主审要件实行"容缺后补"制度,办理时限在法定时限50%的基础上再提速.今年以来实现90%以上网上审批,让"最多跑一趟"一趟不用跑"落到实处,质监窗口多次被市行政服务中心评为"红旗窗口".推进文明行业窗口建设,积极开展第八届文明行业创建竞赛活动,协同市工商局、市食药监局多次实地指导4个省级、3个市级文明行业示范窗口建设,切实提高为群众办实事、解难事、做好事的能力.健全12365投诉窗口建设,完善举报快速反应机制,提升平台申诉处理有效性和质量纠纷处置能力,做到"事事有回音,件件有结果".     

晋城质监局服务工作受到客户好评

晋城市质监局行政审批工作自去年进驻市行政审批中心以来 ,积极响应市委市政府“建设服务型机关 ,创优发展软环境”的指示精神 ,认真学习“三个代表” ,坚持执政为民 ,牢固树立“群众利益无小事”的观念 ,注重加强队伍建设 ,认真履行职责 ,采取切实有效措施 ,保证质监局行政审批窗口工作公正、廉洁、高效运转 ,切实转变工作作风 ,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良风气 ,做到了“进有迎声 ,问有答声 ,走有送声” ,尽心竭力提供优质服务。近日 ,质监局行政审批窗口工作人员在为张峰水利有限公司办理代码过程中 ,面对公司短缺公章…     

延伸服务触角助力永定腾飞

从《福建土楼旅游服务系列标准》的制定,建立＂福建省煤炭产品质量监督检验中心＂,到企业创建名牌产品工作名列全市前茅,永定县质监局在服务当地发展的试卷中交出了一份令人满意的答卷。县委毛高粱书记批示,＂要求县委传部门专题宣传报道质监局先进工作事迹,希望县直有关部门向质监局学习……＂。     

创建政务服务标准化 引领“三基建设”上水平——临汾市行政审批大厅创建国家级政务服务标准化实践见成效

正将标准化的原理与方法引进政务服务,再造服务流程,创新服务方式,规范行政审批,是政务服务的新要求,也是人民群众的新期盼。山西省临汾市行政审批大厅在实施政务服务标准化试点项目的过程中,在省、市质监局的大力支持下,把开展标准化创建作为审批大厅提档升级的重要抓手,对标先进、争创一流,结合临汾市委开展的"三基建设"活动,将标准     

山西运城市质监局 贴心服务与依法监督的辨证法

山西省运城市质监局采取＂服务窗口前移,先服务,后监督＂的工作方法,以春风化雨般的热情、周到细致的服务为企业排忧解惑,调动了企业的积极性,在产业整治进程中摸索出了一套＂帖心模式＂,为推进区域产品质量的持续提升走出了一条坦途。     

完善机制建设 打造公信质监

攻关勇挑担,力求有作为。连江县质监局通过建设＂公信质监＂特色党建品牌,提升了干部队伍整体素质、优化了监管服务水平、完善了检定检测能力。完善＂三个体系＂打造＂服务型质监＂认真贯彻执行福州市质监系统《文明用语规范》和该局《工作行为规范》,进一步完善文明用语和行为规范体系加强业务能力及工作作风,全面构建以＂服务企业零距离、区域监管零空隙、检验检测零缺陷、执法办案零差错、廉政建设零违纪＂为目标的＂五零＂工作体系。完善服务工作体系,开展＂三优一满意＂（优     

用泉：质监局代码窗口优质服务获好评

阳泉市质监局行政审批中心窗口紧紧围绕“建设高标准优质服务窗口”的工作思路，规范服务程序，改善服务态度，提高服务效率，以实际行动为企业提供优质服务，受到社会各界好评。     

优化审批服务 提高行政效率——国家质检总局纪检组长王炜考察厦门、福州行政服务中心

4月15日、4月17日,国家质检总局纪检组组长王炜先后考察了厦门市、福州市行政服务中心。在厦门、福州两地,王炜组长一行重点察看了市质量技术监督局相关审批服务事项进驻市行政服务中心的情况等,详细了解质监局入驻行政服务中心的审批项目及其办理时限和网上审批系统运行情况,省、市两级质监审批项目联网审批流程以及执行网上审批电子监察系统运行情况。     

以服务“经营”发展——浙江省武义县质监局将服务做实做到位

如今,＂服务＂俨然已经成为武义县质监局的主题词。 龙年的正月还没过,浙江省武义县质监局就召开了＂解放思想谋发展、转变作风抓落实＂为主题的实践活动动员大会,＂     

信息纵览

河北 唐山全面提升服务经济发展能力 本刊讯近来,河北唐山市质监系统在办理行政审批事项中,坚持＂抓质量、保安全、促发展、强质检＂的十二字工作方针,以优化发展环境为载体,开展＂五零工作法＂达标竞赛活动,全面提升全市质监系统服务质量和水平,促进地方经济社会又好又快发展。＂五零工作法＂分别为零耽搁、零距离、零差错、零投诉、零区别。