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随着我国医疗服务市场化水平的不断提高,医疗服务的价格也呈现逐年上升趋势,这日益成为人们关注的焦点。本文从医疗服务市场的特点、我国的医疗服务格局等方面分析了医疗服务价格偏高的原因,并初步探讨了相应的解决措施。 相似文献
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从医疗服务性质分析我国医疗改革 总被引:3,自引:1,他引:3
目前我国正处于改革的攻坚阶段,也面临着体制机制改革问题。但我们要看到医疗事业在体制、机制上确实还存在着诸多障碍,影响了医疗事业的健康发展,影响了医疗服务水平的提高,影响医疗服务的公平和效率。 相似文献
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基于顾客导向的服务承诺管理 总被引:1,自引:0,他引:1
企业实行服务承诺有利于更好地满足顾客需求和改善形象,增强市场竞争能力。目前,很多企业的服务承诺流于形式化,严重削弱了服务承诺应有的效能。本文就如何正确全面地认识服务承诺的功用,建立并实施有效的服务承诺进行了分析总结,以期持续提高顾客感知服务质量和企业的管理水平。 相似文献
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徐国伟 《现代商业(江苏)》2008,(2):34-35
企业实行服务承诺有利于更好地满足顾客需求和改善形象,增强市场竞争能力。目前,很多企业的服务承诺流于形式化,严重削弱了服务承诺应有的效能。本文就如何正确全面地认识服务承诺的功用,建立并实施有效的服务承诺进行了分析总结,以期持续提高顾客感知服务质量和企业的管理水平。 相似文献
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医疗服务市场有别于一般的商品市场,其价格机制的作用有一定的局限性。比如:供方的诱导需求能力、医疗价格对医疗消费的弱弹性、医疗服务供需双方的不平等性等决定了医疗服务市场不能完全市场化。市场化不能解决人人公平享有基本医疗服务,不能有效地控制医疗费用。但是,医疗服务作为特殊商品,价格机制在一定程度和一定范围中发挥作用。因此,根据新时期医疗服务价格的变化,研究我国卫生服务领域价格管理的策略是很有必要的。一、新时期医疗服务价格的现状1.医疗总费用增长速度较快根据卫生部卫生统计信息中心的《2002年全国卫生事业发展情况… 相似文献
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我国互联网医疗服务正处于一个高速发展阶段,采用恰当的互联网价格管理手段,可以更好地利用价格杠杆优化区域医疗资源配置及有效延伸、放大医疗机构服务能力。通过分析我国互联网医疗服务价格管理现状,重点剖析了当前我国互联网医疗服务价格管理的诸多难点,进而提出了完善我国互联网医疗服务价格管理的相关对策建议。 相似文献
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改革和完善医疗服务价格管理的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
袁踉穗 《粤港澳市场与价格》2007,(11):14-17
近年来,我国医疗费用增长过快问题受到社会公众的高度关注。医疗服务价格是医疗费用形成的重要组成部分,解决医疗费用过快增长问题有必要分析医疗服务价格的现状及其影响因素,规范医疗服务价格项目,合理制定医疗服务价格,健全医疗机构补偿机制,提高医疗机构的运行效率。 相似文献
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提高资源利用效率、优化卫生资源配置、发挥市场机制、满足患者的需求是建立合理的医疗服务价格管理体系的重要条件。医疗服务价格管理需要政府的财政投入,人社医保部门对医疗保险制度的不断地完善,价格部门加强对医疗服务价格的监管作用也显得尤为重要。当前医疗服务的价格管理应该作为切入点,理顺和调整医院的补偿机制,不断地完善医疗服务的价格体系,运用正确的价格策略来促进我国医疗服务事业的发展。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(7):97-99
随着医改的深入进行和人民群众对医疗服务的需求提高,从医疗机构角度来看对需要对医疗服务满意度提升和持续改进。论文提出了医疗服务满意度提升模型,从主体、对象、环节三个维度来对医疗服务满意度持续提升,并以SD医院的对该模型的应用实践为例,讨论了其如何利用提升医疗服务满意度。 相似文献
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改革开放以来,我国就一直致力于健全中国农民的医疗保险制度.2003年新农合的推出至2006年的全面推广,使我国农民的医疗使用整体水平有显著提高,但是新农合的利用是否公平,不同收入水平的农民对于医疗服务的利用是否有差距,本文将使用两种方法对不同收入水平的农民的医疗服务利用水平进行对比,看出其间的差距. 相似文献
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医疗服务是国民的基本公共服务之一。本文通过对医疗服务的经济学分析,揭示了医疗服务不同于其他服务类产品的基本特征和医疗服务市场的特殊性、复杂性。并以此为依据从经济学角度解释了“看病难”、“看病贵”的现象,提出了我国医疗服务改革的路径选择。 相似文献
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