高校图书馆电子阅览室建设研究

高校图书馆电子阅览室要发挥数据库阅览、检索以及各种技术性服务功能,需要解决电子阅览室规章制度不规范、缺少读者信息培训、安全隐患多等问题。高校电子阅览室提供数字化特色服务,要从读者需求出发,深刻了解不同读者的各类需求,要发挥数字化图书馆的优势,向读者提供全面信息服务。     

小议大学图书馆电子阅览室的管理服务

本文对大学图书馆电子阅览室的功能和服务内容进行了探讨,并就加强电子阅览室的管理从读者管理、网络安全管理、健全管理制度、管理人员业务培训等方面进行了阐述,以期为读者提供全方位、高质量、多层次的信息服务.     

铜仁学院图书馆读者调查及分析

对铜仁学院图书馆的读者进行调查和数据分析,一方面,了解读者的阅读需求、对图书馆工作的满意度以及是如何利用图书馆的,把握为读者服务的情况;另一方面检验图书馆整体工作过程的服务质量和服务定位。     

高校图书馆阅览室管理与服务研究

文章首先对高校图书馆阅览室管理与服务相关现有的成果进行了简单梳理,并在此基础上,以深圳大学图书馆为例,扼要地阐释了阅览室管理与服务工作现状。最后本着以读者需求为导向的理念,对高校图书馆管理与服务工作提出了几点思考和建议。     

高校图书馆阅读管理服务模式新探

针对高校图书馆图书利用率不断下滑、大学生读者缺乏阅读指导的现状,实行阅读积分制、设置特色阅览室、采用图书排行榜可有效发挥图书馆的阅读教育职能,激发学生读者的阅读兴趣,满足读者多方位的需求,从而提高图书馆馆藏资源利用率。     

把握时代脉搏创新读者服务工作——广西图书馆读者服务工作实践与创新

最大限度地满足读者需求,是图书馆读者服务工作追求的目标.文章从读者服务、多元服务、读者活动等三方面介绍了广西图书馆读者服务工作的实践与创新.     

内涵建设背景下读者信息需求和行为分析——以内蒙古财经大学图书馆为例

为进一步加强图书馆内涵建设,提高图书馆的服务质量和水平,全方位了解读者对图书馆资源、服务、环境现状的评价、需求和建议,文章以内蒙古财经大学图书馆为例,通过对读者问卷调查进行分析,切实了解读者信息需求与行为分析,为内蒙古财经大学图书馆内涵建设战略举措的制定提供依据。     

高校图书馆的读者需求与空间设计思考

随着网络技术的发展和智能移动终端的普及,高校图书馆面临着文献信息资源、读者行为方式、图书馆服务方式的变革。读者对图书馆的需求产生了巨大变化,分成了远程访问读者和到馆读者两大群体,分别提出了不同的服务需求。到馆读者的需求重点不再是文献资源,而是空间环境与服务。未来高校图书馆空间设计必须要依据大学生和教师需求,设计规划出满足不同需求的信息共享空间、学习共享空间、科技创新空间、科技展示空间等个性化、人性化空间。文章对高校图书馆的读者需求与空间设计进行了描述。     

图书馆读者服务的几个关键时刻

从詹·卡尔森《关键时刻MOT》一书中对服务工作的几个关键时刻引申到图书馆工作中的意义。文章从读者与的馆员接触的时间;准确的知道读者需求,给予满意的答复;功能强大而温馨的图书馆;有一个认真负责的专业化团队这几个方面论述了图书馆工作的关键时刻。图书馆服务的本质就是在读者需要的第一时间给予读者帮助,知道读者的需求。     

公共图书馆少儿读者阅读心理探索与活动设计

开展好少儿阅读是公共图书馆一项重要的工作。为更好地发挥图书馆的少儿馆藏资源,少儿阅览室的工作人员需要掌握少儿阅读心理、阅读目的,进而掌握少儿阅读的需求,以利于开展少儿活动,更好地服务于少儿读者,推进少儿阅读工作,有针对性地设计活动,卓有成效地举办各种活动,使公共图书馆能为少儿阅读提供更优质的服务。     

医科院校图书馆读者需求心理分析及其应用

进入图书馆的读者各有不同的阅读、借阅需求,图书馆馆员要针对不同类型的读者心理开展服务工作.在环境设计、布置、书籍采购、借阅服务各个方面为读者着想,将其需要的最有价值的信息及时传递给读者.     

基层图书馆阅览室的服务与管理

阅览室作为图书馆的前沿,其服务质量的好坏直接影响到图书馆整体功能的实现与自身的完善与发展.因而,做好阅览室的日常管理与服务十分重要.     

独立学院图书馆读者需求与图书采访模式研究——以南京大学金陵学院为例

读者的需求对图书馆的建设起着非常重要的作用,文章通过介绍了解读者需求的几条途径,并以南京大学金陵学院图书馆的调查问卷数据和电子借阅系统的统计数据为依据,对比分析了该校学生的阅读倾向和实际阅读需求,总结了根据读者需求进行图书采访的几点方式方法,提出了适合独立学院图书馆发展的采访模式。     

增强高校图书馆读者服务能力的有效途径构建

高校图书馆旨在为读者提供馆藏文献借阅服务,满足读者个性化、多元化的服务需求。现基于现代图书馆数字化、信息化发展趋势,对如何加强高校图书馆服务能力问题进行了深入探讨。提出顺应时代潮流,摒弃传统较为保守的服务观念,坚持"以人为本"服务理念,主动为读者提供服务。同时凭借信息技术和先进理念及创新能力,满足读者需求,丰富读者服务内涵,力争满足读者服务需求。     

网络环境下的图书馆读者服务工作

针对当前网络环境对图书馆读者服务工作的影响,提出图书馆应深入研究读者需求,提高员工素质采取多种措施深化读者服务工作。     

高校电子阅览室健康隐患及预防措施

高校电子阅览室的发展提高了图书馆现代化服务水平,但也存在着对读者身体和心理健康影响的隐患。因此,电子阅览室应高度重视环境建设和对读者进行心理健康教育,提高大学生读者的辨别力和免疫力。     

图书馆读者需求分析

分析读者需求是做好图书馆服务工作的前提,读者需求是一种社会、精神、个人、不断发展变化的需求。读者需求的规律性表现出广泛性、独特性、系统性、阶段性、多层次性、全面性、专业性等。图书馆读者需求呈现综合性和动态性、多样性和专深性、个性化和知识化、高效性和便捷性、开放性和社会性等发展趋势。     

新时期高校图书馆读者服务探析

读者服务是图书馆工作的重心.为了适应新时期的发展,图书馆要不断更新服务理念,改变服务方式,形成一个多类型多层次多功能的读者服务体系,最大限度地满足读者需求,充分发挥图书馆在学校发展中的重要作用.     

妥善处理读者投诉 提升优质服务水平

读者满意度是衡量图书馆服务质量高低的一个重要指标。当读者需求得不到满足时,投诉容易产生。通过对读者投诉进行原因分析,探求处理读者投诉的基本原则及相应对策,并以此为契机,不断提升公共图书馆的管理水平及服务质量,推动图书馆事业健康持续发展。     

莫把高校图书馆电子阅览室变成“网吧”

随着信息、网络技术的发展,各高校图书馆大力开展数字化图书馆建设,纷纷建成自己的电子阅览室,电子阅览室已成为图书馆现代化、数字化建设的重要标志之一。设立高校电子阅览室的初衷主要是为了向读者提供馆藏和网络上的各种文献信息检索、阅览服务等。然而近几年来,高校图书馆电子阅览室摇身变成"网吧"的现象日趋严重,利用电子阅览室的先进设备进行文献检索的寥寥无几。笔者身处电子阅览室工作,对这种现象深表担心。