服务质量差距模型在贵都大酒店管理中的应用

本文在对服务质量差距模型进行分析的基础上,通过问卷调查法,对贵都大酒店服务质量差距的影响因素和改进措施进行探讨,希望为相关企业、尤其是酒店企业的管理人员提供一些建议。     

服务质量差距模型在民办高校学生管理中的应用

随着民办高校的不断发展,民办高校学生的素质也得到了社会的广泛关注。本文从服务质量差距模型的角度出发,分析在民办高校学生、决策层和基层员工对教育服务质量的感知缺口产生的原因,从而提出优化民办高校学生管理的对策。     

高校财务风险成因与对策

在我国高等教育发展过程中,由于高校管理层风险意识淡薄、财务管理制度不完善、政府教育经费投入不足等原因,高校在发展过程中承担着巨大的财务风险。本文对高校财务风险进行分析,并提出相应的防控对策。     

基于服务质量差距模型的南京市长江河道管理处涉水服务质量分析

利用服务质量差距模型,从客户期望认知差距、服务质量规范差距、服务实际提供差距、面向外部传播差距4方面,对南京市长江河道管理处的涉水服务进行质量分析,以寻求影响涉水服务质量的因素,提出涉水服务质量改进的方案与对策建议,旨在为涉水服务质量的提升提供借鉴。     

高校基建财务存在的问题与对策

随着高等教育事业的快速发展,高校的办学规模进一步扩大,各高校掀起了一股＂基建热潮＂.在基建规模不断扩大、投资额不断增加的新形势下,基建财务除了要做好基本的会计核算工作,还应进一步加强基建财务的监督和管理职能,以有限的投资,获得最大的投资收益.     

高校财务内部控制思考

随着经济活动越来越复杂化,高校财务管理在整个学校管理中的地位也得以日益突显,并发挥着重要作用.本文从新形势下高校财务管理内部控制现状入手,着力分析其现存的问题及成因,试图找到完善高校财务内部控制的方法和建议,以有效防范财务风险,改善学校财务状况,大力推进学校财务信息化建设.     

强化高校财务分析之浅见

近年来,财务分析在高校财务管理工作中的地位与作用凸显,而目前高校财务分析工作中存在的诸多问题正成为提高高校财务管理水平的制约因素。在对高校财务分析存在问题分析的基础上,提出健全高校财务分析指标体系、完善财务报表种类、构建财务风险预警系统、培养高素质的财务管理队伍等初步设想。     

强化高校财务分析之浅见

近年来,财务分析在高校财务管理工作中的地位与作用凸显,而目前高校财务分析工作中存在的诸多问题正成为提高高校财务管理水平的制约因素。在对高校财务分析存在问题分析的基础上,提出健全高校财务分析指标体系、完善财务报表种类、构建财务风险预警系统、培养高素质的财务管理队伍等初步设想。     

高校教育服务质量测量模型研究

本文采用验证性因子分析方法,通过实证研究得到基于学生的教育服务质量测量模型,为学校提高服务质量提供途径。     

浅议高校财务分析

随着我国高等教育体制改革的不断深化,人们对高校财务信息的质量要求越来越高,高校财务分析在高校财务管理工作中的地位也越来越重要。文章从当前我国高校财务分析存在的问题入手,提出建立科学的财务分析指标体系、完善高校财务分析的内容、科学地选择分析方法等几个方面,旨在为完善我国高校财务分析提供理论上的参考。     

弥合城乡社保差距路有多远？

2007年我国将全面建立覆盖城乡的低保制度。记者调研发现,农民和市民普遍关心三大问题：现阶段,城乡低保“两个标准”之间是什么关系？城乡低保如何做到“应保尽保”？9亿农民离城乡一体的社保体制还有多远？。     

基于智慧财务的高校财务内部控制建设

信息技术在高校财务管理中的应用,对提高财务管理质量效率,提升用户体验等方面发挥着举足轻重的作用。智慧校园建设中的信息聚合,是高校智慧财务实施的基础。智慧财务的应用是新时代高校财务信息化发展的必然结果,同时也是提升高校财务内部控制建设水平的重要手段。本文从智慧财务特征入手,探究基于智慧财务的高校财务内部控制建设思路,旨在为高校财务内部控制建设提供思路借鉴。     

高校财务智能化建设现状与转型方案研究

随着大数据、人工智能、移动互联网、云计算等科技手段的兴起与应用,高校财务管理模式也发生了巨大变化。如何加强财务智能化建设并顺利实施财务转型已成为目前高校财务所关注的重点工作。然而,财务智能化建设与财务转型不是一蹴而就的,其需要完成报销服务、会计核算、财务分析、收费管理等各项财务工作的变革。基于此,本文提出高校财务智能化建设方案,并阐明实施财务智能化转型需要经历的三个阶段,希望对高校财务智能化建设有所助益。     

财务共享背景下高校财务收费方式改革

随着高校办学规模不断扩大,办学方式呈现多元化。本文研究了高校财务收费方式改革的背景,通过分析高校财务收费管理现状中存在的问题,在财务共享背景下从数据共享、渠道共享、系统共享、业务共享等视角提出高校财务收费方式改革途径,打通财务系统与智慧校园建设的边界,使财务共享可以与高校收费业务连接起来,保证学生收费工作的质量,提高收费工作效率。     

高校财务审计问题与对策

随着中华民族的振兴崛起与进步,近年来我国越来越重视教育的发展,尤其是高校教育体制改革后,高校扩招以来,高校财务审计开始自主管理,自我监督,财务审计工作的独立性越来越强,高校财务管理越来越多的与高校发展建设紧密地联系在一起。因此,高校财务审计工作越来越成为高校建设的一块重要领地,健全高校财务审计工作已经成为现代高校管理的一个必须解决的问题。     

高校财务智能化建设初探

近几年,“大智移云物区”等数字技术成为新的时代主题词,并全面影响了社会生活的方方面面,高校财务领域也不例外。以人工智能为代表的新兴技术在高校财务领域的应用能够大大提高财务运行效率。可以说,智能化建设是高校财务发展的必然趋势。然而,我国高校财务智能化发展尚处于起步阶段,发展过程中面临着诸多挑战。文章以高校智能财务为主题,首先分析高校财务智能化建设的动因和应用场景,随后探讨应用过程中出现的问题,最后提出相应的解决策略,希望高校财务能够借助智能技术实现新的跨越式发展。     

高校财务审计中的问题

我国高等教育事业的迅速发展,推动了我国高校发展规模和质量的逐步发展。高校财务的有效管理既有利于高校自身建设,又可以促进我国教育事业的全面发展。本文分析新时期高校财务审计工作中存在的问题,并提出解决措施。