酒店式物管 打造卓越品牌

<正>正弘·成长河南正弘物业管理有限公司成立于2002年9月,是专门从事高端物业服务,具有独立法人资格的二级资质物业服务企业。公司现设行政部、财务部、品质部、人力资源部、工程技术部、运营保障部等职能部门;目前所服务物业项目有     

住宅小区物业服务纠纷化解的实践困境与纾解路径——基于W市Y区法院物业服务合同纠纷案件的思考

住宅小区治理是我国基层社会治理的一项基本内容,物业服务纠纷已经变成基层社会治理中不可忽视的问题。目前,物业服务纠纷案件大量增加,治理难度急剧上升,根源在于物业服务不到位。在案件审理过程中也出现了业主抗辩证据不充分、判决书说理不足等问题。为有效化解住宅小区物业纠纷,各级法院利用新时代“枫桥经验”,多元化解,双管齐下,提升基层社会治理水平。     

河南省住建厅组织兰考县住建局及13家物业服务企业参观考察正弘物业

2014年4月9日，河南省住建厅房产处组织兰考县住房城乡建设局及当地13家物业服务企业一行30人，赴河南正弘物业所服务的正弘山项目参观考察并座谈交流，正弘物业给予热情接待．     

加大指导监督力度，化解物业纠纷——专访第十四届全国政协委员王蜀黔

<正>今年两会期间,全国政协委员、民革贵州省委副主委、贵阳学院副校长王蜀黔提交了《关于政府加大对物业服务的指导监督,提升基层社会治理水平的提案》,建议政府部门加大对物业管理的指导监督和管理,规范物业服务企业运行,强化物业纠纷化解,推动物业管理有效融入基层治理。本刊高度关注该提案内容,并在两会期间专访了王蜀黔。     

锚定民生需求，构建六方共建机制——专访北京瑞赢酒店物业董事长王龙贵

<正>在深入学习贯彻党的二十大精神暨中国物业管理协会第五届理事会第七次全体会议上，中国物业管理协会王志宏会长表示：“物业管理作为加强基层治理、尤其是加强社区治理的重要方面，也到了大有可为、必须大有所为的关键历史时期”。为了探索物业服务企业融入基层社会治理的有效路径，本刊采访了北京瑞赢酒店物业管理有限公司（以下简称瑞赢物业）董事长王龙贵，听他谈谈以六方共建机制破解社区治理难题的经验。     

李书剑:让社会尊重物业管理行业

<正>让业主享受到更多的"好生活"服务,打造中国物业管理领先品牌,让社会尊重物业管理行业。过去的2015年,对于河南正弘物业管理有限公司(以下简称"正弘物业")董事长李书剑来说,无疑是忙碌的一年,他不仅忙着将河南正弘物业打造成行业内的品牌企业,作为全国物业服务标准化技术委员会专家委员,他更忙着推动物业管理行业的服务标准化工作的建立。     

圆桌对话:物业服务企业应如何参与社会治理?

新冠肺炎疫情期间,物业服务参与基层社会治理的巨大价值被重新认识。目前,物业管理行业已经成为创新社会治理、推进和谐宜居城市建设、提升城市发展质量、维护社会稳定的重要力量。那么,物业服务企业应该如何参与社会治理呢?物业管理行业参与社会治理的意义、路径、价值有哪些?4月24日,本刊特别策划"物业服务企业参与基层社会治理线上研讨会"。     

幸福源于好生活——正弘物业“好生活”模式解读

<正>在推行"大堂副理守候服务"基础上,正弘物业根据不同项目客群特点,不断升级服务,陆续推出"行李生跟踪服务"、"私人管家贴心服务"及其他服务,以满足客户需用。中央电视台《讲述》栏目,曾经报道过一位郑州小伙赡养瑞士老人汉斯十三年的事迹,被传为一段佳话。这位瑞士老人就住在笔者所在的河南正弘物业管理有限公司(以下简称正弘物业)管理的正弘旗小区,他把生活中感受的温馨服务都用相机拍摄下     

中小物业企业融入基层治理的探索和思考

<正>2022年1月,国务院办公厅印发的《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》,强调推动有物业服务的社区建立健全党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制,强化社区党组织领导能力、居民委员会指导能力和物业服务企业服务能力。从政策层面看,在基层治理中,已经明确了物业服务企业的定位,服务对象是居民,同时强调最终建立人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。但是,从市场层面看,对于行业中数目多、体量小、实力弱的广大中小企业,     

党建引领“星火仁知” 点亮生活“幸福底色”——打造红色物业，助力基层治理，星火仁知在行动

<正>城市社区如同社会基层治理的每一个细胞，而物业管理服务就像紧密围绕每个细胞的串联者，及时有效传达需求反馈，确保社区正常运转。有着20年服务经验的东原仁知服务集团，坚持党建引领共创幸福社区，创建党建品牌“星火仁知”，积极发动党员带头，发动群众力量，将红色物业贯穿到服务各项工作中，实现社区基层党建与社区治理的同频共振。     

以“小物管”推动“大治理”——深圳市罗湖区物业服务企业参与基层治理改革启示

党的十九大提出打造共建共治共享的社会治理格局,加强社区治理体系建设,推动社会治理重心向基层下移,发挥社会组织作用,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。深圳市罗湖区作为内地首家物业服务企业的诞生地,积极拓宽基层治理路径,将物业服务企业纳入基层治理体系,打造深圳先行示范“治理品牌”。     

物业管理行业的新变化及应对建议

<正>经济的逐步复苏，意味着产生新的需求，新的需求也就意味着新的增长。这些新的增长，就是物业管理行业未来的发展机遇。经过三年的疫情防控，当前社会生活迎来了深刻的变化，住宅物业服务的价值被重新认识，物业管理行业的存在逻辑被重建。业主不再满足于传统的住宅物业售后服务管理模式，转而对社区生活、文化享受、精神建设等高附加值服务有更多的需求。政府相关部门则充分认识到物业服务在社区管理中的重要作用，积极推动物业服务融入社区基层治理。     

联泰物业“安居乐业”“我爱我家”社区品牌活动共建共治共享美好社区

<正>党的十九大报告提出要"打造共建共治共享的社会治理格局",这是对社会治理理念、治理结构、治理方式和治理目标等进行的新规划和新阐释,而作为物业服务企业,在社会基层治理中也发挥着重要的作用。近年来,联泰物业不断夯实基础、提升服务,坚持"以客户为中心,共建共创美好社区"的宗旨,组织"安居乐业"、"我爱我家"等品牌活动,主动融入社区共建、共治、共享的氛围中,充分发挥物业服务企业的服务优势,从而提升广大业主居民的获得感和幸福感。     

山东曹县：党建引领提升物业服务品质

<正>为加强党对物业管理行业的领导，曹县以推进党建引领下的物业管理体系和管理能力现代化为目标，积极推动建立健全物业行业协会、物业服务企业党组织，做到应建尽建。住宅小区的物业服务是群众关切的身边“关键小事”，也是城市基层治理的重要环节，与人民群众的幸福感密切相关。山东省曹县物业行业党委充分发挥党组织的政治优势和组织优势，     

十年磨砺 典范中原

上榜理由：身处中原地区，一直致力于推动区域的行业发展。正弘物业通过创新机制完善“好生活”物业服务模式，力客户创造“安居、逸居、雅居、悦居”的生活环境，打造社会文明人居典范。     

广州物协“六抓四办”参与构建共建共治共享格局

<正>物业服务爱心驿站打通了行业服务户外劳动者的“最后一百米”,有效提升群众获得感、幸福感和安全感,彰显物业管理行业构建共建共治共享格局的社会担当。推动党建引领物业管理融入基层治理是行业实现高质量发展的重要路径。广州市物业管理行业协会（以下简称广州物协）通过“六抓四办”有效凝聚行业基层治理合力,推动物业管理融入基层治理取得阶段性成效。     

党建引领 共筑美好——亚新红色物业工作实践

<正>将党建工作融入物业管理,建设红色物业,形成社区治理合力,就是推动社区治理创新的生动实践。党的十九届四中全会提出,推动社会治理和服务重心向基层下移,把更多资源下沉到基层,更好提供精准化、精细化服务。实际上,将党建工作融入物业管理,建设红色物业,形成社区治理合力,就是推动社区治理创新的生动实     

盐城市亭湖区以“和合治理”建设好小区

<正>盐城市亭湖区作为盐城市区的主板块,近年来,坚持“和合治理”理念,坚持政府、物业服务企业、业主同心同向,合力打造和谐物业,推动党建引领物业管理融入基层治理,使全区物业服务水平显著提升。住房城乡建设部倪虹部长在全国住房城乡建设工作会议上指出,“用高品质、新科技、好服务引领发展、满足需求,努力让‘人人有房住、房子有人住、人人住好房’”。这为我们做好物业服务工作指明了方向。盐城市亭湖区作为盐城市区的主板块,近年来,坚持“和合治理”理念,坚持政府、物业服务企业、业主同心同向,合力打造和谐物业,推动党建引领物业管理融入基层治理,使全区物业服务水平显著提升。近三年,     

创新点亮梦想 服务成就品牌

<正>以改革创新为核心的时代精神,是兴国之魂、强国之魄。追求创新、把梦想变成现实,正在成为中国社会的时代潮。河南正弘物业始终秉承"卓越服务,持续创新"的发展理念,通过理念创新、模式创新、机制创新和服务创新,在     

南充市：社区物业党建联建激活城市治理

<正>南充市委按照“党管物业队伍、培育物业先锋”工作思路，着力打造一支对党忠诚、素质优良、结构合理、数量充足的红色队伍。四川省南充市将党建引领物业服务纳入市域社会治理现代化范畴，聚焦破解体制机制瓶颈阻碍，创新实施社区物业党建联建“四大行动”，加快构建党建引领社区治理框架下的物业服务体系，以高质量物业服务推进美好家园建设。