回归营销本质

当前,消费低迷有目共睹,各行各业似乎都很萧条。到底是什么出了问题:是营销,是销售,还是其他?中国营销人第一次面对如此艰难的境地,就像掉进井中的悍牛,无处着力。当然,中国营销人也第一次获得如此从容的"好环境"——业绩不佳却不受指责。所有人都必须反思,尤其是营销人。反思什么呢?我们到底懂不懂营销?到底对营销了解多少?笔者给出的反思是"营销的边界"。一方面,中国企业对营销的理解相对     

社会责任是最大的营销

营销的本质是什么?这可能就牵扯到做企业的本质是什么?营销是发现和满足整个客户需求过程的管理行为,营销就是要比竞争对手更好地去发现和满足客户的需求。其实营销的本质和企业的本质是为人民服务,而不是为了多卖东西、多赚钱。营销方面大的趋势是以下五个方面:社会责任营     

事件营销:引爆流行的行销艺术(二) 事件营销,你不得不知道

在炒作盛行的今天,事件营销早已不是新鲜名词。因事件营销而闻名的人物如商鞅、大禹等大有人在,类似IBM人机大战的典型案例更是闻名遐迩,那么到底什么是事件营销?事件营销的起源与分类是怎样的?从业者又该如何掌握这"独门暗器"呢?     

重卡回购带来销售零突破——格尔发新疆经销商的生意经

一辆在重载情况下使用了几年的旧车,等待它的结果是什么?卖二手车?报废?也许还有第三种方法。那就是用它换辆新车,而用户只需支付新车价格1/3的费用。新疆库尔勒地区焉耆县的马建国、马建成兄弟就享受到了这样的待遇。这种创新的销售模式因何而来,又以何而立?这背后的故事要从5年前说起。     

拿什么感动客户

感动客户,是每一个营销人员永远的理想。让客户感动,提升的不仅是销售业绩,还有品牌价值。然而,当感动这个词开始流行的时候,真正的感动正变得越来越稀缺。营销领域更不例外。拿什么感动客户?比如,拿什么感动电力客户?我们好象已经做得足够多,从报装到维护,从抢修到收费,由于电这种商品的特殊性,其营销服务的每个环节,都不敢有丝毫怠慢。售前服务、售中服务、售后服务,试想一下,哪种商品销售比电力销售需要付出更多的努力?卖     

绝对挑战背后的故事

一档并非娱乐的节目,却取得了娱乐般的效果——巅峰营销,让央视开播三年的《绝对挑战》节目迅速窜红。在残酷的PK背后、在百万年薪之外,它还带给人什么呢?     

输电工的酸甜苦辣

说到线路工人你会想到什么?汗水、旧衣、跋涉、烈日、蚊虫……作业条件的艰辛太轻易就化作我们唇齿间的音节,个中滋味只有那些汉子们最能体会。说到线路工人你会想到什么?激情、豪迈、吃苦耐劳、兄弟……亲如一家的感情、共同拼搏的     

良医治“未病”

魏文王问扁鹊:"你们家兄弟三人,医术谁最高明?"扁鹊答:"大哥治病于未发,二哥治病于初起,而我治病于严症。故大哥最好,二哥次之,我最差。"什么车才是安全的?这是大多数购买汽车的人都想知道的。不过我们首先需要反思对"安     

你的营销在什么“段位”上?——现代营销体系解析之一

正打造现代营销体系是当今企业必修的功课。那么如何判断一个企业的营销功力是否已达标?打造现代营销体系是当今企业必修的功课。那么如何判断一个企业的营销功力是否已达标?在调查分析了近千个各行各业中的领先企业后,我们得到了一个"现代营销的成熟度模型",企业可以拿来做一个自我测试,看一看自己是什么"段位"。现代营销成熟度模型主要考核企业营销的五项主要"武功",分别是定位,     

服装BBS

蜗牛:节日营销如何取得好的效果?眼看今年的国庆、中秋就要到来,对于这些节假日,作为一家服装商场,我们是又爱又恨。爱的是人气旺盛,购买力强劲;恨的是要投入巨大的人力、物力,而效果未必很好。对于节日营销,我们需要把握的关键和注意的方面是什么呢?     

工人阶级的先进性和凝聚力——读《叶尔绍夫兄弟》

石油作家冯敬三的志向是要写出一部像《叶尔绍夫兄弟》那样的史诗性的长篇小说。 《叶尔绍夫兄弟》是前苏联作家柯切托夫1958年出版的著作。五、六十年代,柯切托夫有一系列反映苏联社会主义建设时期社会生活的作品,《茹尔宾一家》、《州委书记》、《你到底要什么》、《落脚》都曾在中国的读者中产生广泛的影响。《叶尔绍夫兄弟》是最有名的一部。 《叶尔绍夫兄弟》是反映社会主义建     

营销人的平常心

营销是什么?为消费者谋福利,为家庭谋幸福,为企业谋利润,为社会谋发展。否则,营销就是强销,就是忽悠,就是欺骗。以此为标准,审视时下的营销,就会发现大多数都是闹剧。营销,若是不能为人性体验和尊严带来实实在在的价值,就只能是欺世     

网里看花终须实

对于服装行业的发展,销售渠道起着一个重要的作用,它也是各个服装品牌投入很大成本和管理精力的领域。面对网络直销品牌的扑面而来,传统服装企业是如何看待网络这一渠道的?他们又是如何理解网络带来的营销变革的呢?网络营销、电子商务对传统服装品牌究竟意味着什么?     

一条裤子的背后 聚焦雅戈尔DP裤子工程

DP一词,英文全称是Durable Press,意为耐久免烫;因雅戈尔DP衬衫的穿着效果和成功营销,DP又被引申为Delicateand Perfect,意寓精致和完美。在雅戈尔,DP已成为产品创新与发展方向之一。而由DP导出的兄弟企业协同作战、连带研发更值得我们思考:新型工业化的高效生产应该什么样?     

企业参与国际化市场竞争的策略

加入 WTO,面对国内市场国际化、全球市场一体化的竞争压力和挑战 ,我们的企业营销什么最重要 ?精明的企业家认为 ,贵在向消费者创新“营销理念”,营销企业家独特的经营思想 ,不断增强企业的市场竞争力。事实上 ,加入 WTO,企业全球化经营与竞争 ,首要的是理念创新 ,必须把竞争取     

浅议口碑营销的传播技巧

在经济飞速发展的今天,广告在消费者心目中的公信力已大打折扣,甚至让人反感。口碑营销作为一种有效的营销方式,比较适合在中国市场的开展。企业可以通过优化产品品质、提高产品质量、加强售后服务、树立品牌形象、加强客户关系管理和挖掘意见领袖等多种技巧成功地开展口碑营销,以便弥补其他营销方式出现的不足。     

传统企业客户体验变革之路——现代营销体系解析之三

正品牌营销可与客户体验旅程结合起来,形成营销管道模型。文章来源于一次有趣的对话,一个风投界的朋友投资了一家做新媒体的公司,我问他"新"在何处,他说了三个关键词,"关注时间"、"强迫度"、"免费",引我频频点头;他反问我,你鼓吹的企业营销转型怎么就"现代"了,我得意抛出"五项能力——定位、互动、转化、分析、技术"(参见10月20日本刊《你的营销在什么"段位"上?——现代营销体系解析之一》),"能不能再简单点?""个性化(Persona),体验旅途(Customer Journey),可衡量(accountability)","再     

做品牌战略至关重要

三人行,必有我师焉。三剑客于服装江湖行走多年,屡有洞见与创见。读者若能听此三人言,择其善者而从之,择其适者而用之,则本栏目开设的目的已达。有人说做企业战略很重要,也有人说执行力是企业的生命,老板经常到处去学战略、学执行,可是至今很少见到服装业出现依靠战略营销或者优秀执行力赢得市场的品牌,这里究竟出现了什么问题?本期三剑客通过实战案例,结合战略营销的特点,解析企业应该如何做品牌。     

歪批IT之十九 手机授机宜

“一个好的营销人员抵得上100个销售员”是软件公司行销主管马克丁一贯的信条。其实,这句话背后还有一重含义——“培养一个好营销人员所花的工夫抵得上培养100个销售员。”这不,老马腰上的手机又响了,不知道哪里又出漏子了。老马一看来电显示,原来是出差在外的小张来电话汇报工作。于是,他问小张:“为了这个月的‘百家成功用户耀中华’全国巡回活动,我嘱咐你在本周三前找齐100家知名企业做成功用户,现在找齐了吗?什么?正在谈第一百家?到底是哪一家?”“你大声点,信号不好,我听不清。什么?!大成公司答应做咱们公司的成功用户了?这真太好了!…     

承载梦想 成就人生 宇通书写客车品牌营销新篇章

一直以来,客车企业都是B2B营销。每年开年后,诸企业的相关人员都会为当年的营销主题如何布设而大伤脑筋。今年,时已至6月,客车企业的营销会有什么新亮点呢?大家都在拭目以待。终于,6月11日,亮点出现了——宇通在北京发布了其B2C品牌主张——"承载梦想,成就人生"。