商检基金会——德国消费者的好参谋

在德国的乡村和城市,各类专业商店、超级市场比比皆是,商店里商品琳琅满目,顾客购物时有足够的选择余地。但顾客有时会遇到一个问题:在商品的海洋里,不知买哪种最好。设在柏林的德国商品检测基金会和它编辑出版的《检测》杂志成了消费者最好的导购参谋。 商品检测基金会新闻处的法拉克小姐告诉笔者,该基金成立于1964年,是一个民间组织,80％经费来自基金会出版的各类杂志的赢利,其余由联邦政府资助。基金会共有140多名     

可供参考的几种商品定价技巧

开店初期,商品定价是一项重要工作,因为价格是绝大多数顾客在选购商品过程中最为敏感的内容.要想让顾客购买你商店里的商品,将顾客留在你的商店里,就要掌握一些定价的小技巧.     

可供参考的几种商品定价技巧

开店初期．商品定价是一项重要工作．因为价格是绝大多数顾客在选购商品过程中最为敏感的内容。要想让顾客购买你商店里的商品．将顾客留在你的商店里．就要掌握一些定价的小技巧。     

开家便利店

便利店多数是小型商店,建立在居民区里,补充超级市场的不足,便利店与顾客距离近,营业时间长,不分节假日,且经营的都是人们日常生活中不可缺少的商品。便利店可以在购买场所、购买时间、商品品种上为顾客提供     

麦德龙 聪明的“未来商店”

无需排队可实现自助结账；只要挥动一下手里的衣服，立即可以看到穿着效果，还能获得搭配建议；借助触摸屏可找到隐没在货架中的商品……这一切绝非纸上谈兵，这一切都来自于麦德龙的未来商店。“欢迎您来到未来商店!”在德国麦德龙“real”商店门口，金发碧眼的导购员笑容可掬地问候着每位顾客。麦德龙这个“未来商店”，和传统的超市大不相同，在这里，你会有全新的购物体验，     

现代商业空间设计

衡量商店设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏。因此让顾客最方便、最直观、最清楚地"接触"商品是首要目标。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析,目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性,而不能主次不分。     

现代商业空间设计

衡量商店设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏。因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析，目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性，而不能主次不分。     

“推顾客”生意经

“推顾客”生意经中共江苏省射阳县委办公室周霖美国最大的百货公司———纽约梅瑞公司的购物大厅里，有一个小小的咨询服务亭，它的主要服务宗旨是：如果你在梅瑞公司没有买到自己想要的商品，它会指引你去另一家有这种商品的商店，也就是说把你介绍到自己的竞争对手那里...     

奇特的销售法

同牌销售术美国有个"大发"商店,经销的一切商品都只有一个名字:"大发"。这是商店经理利用顾客的好奇心理设计的一种销售方法。如果你鼻子上架的是"大发"眼镜,手腕上戴的是"大发"手表,脚上穿的是"大发"皮鞋,嘴里喝的是"大发"饮料便会有一种洋洋得意之感。同价销售术英国有家小店,只要顾客出1英磅,便可在店里任选一件商品(店里商品均系同一价格)。这家商店以此招徕大批顾客,生意越做越好。独次销售术意大利有家名为"莱尔"的超级市场,所有     

德国注重保护消费者权益

德国注重保护消费者权益龙吟文德国是一个十分注重保护消费者权益的国家，极少有假冒伪劣现象发生，也极少发生顾客＂受气＂的事件。德国对消费者权益的保护，主要是通过严格的法律来实现。德国有个商品检验基金会，这个已有２５年历史的基金会的任务是定期检查市场上出售...     

怪法促销之计

限客销售国外有一家商店称“7岁儿童商店”，规定进店顾客必须是7岁儿童，大人进店必须有7岁儿童作伴，店内经营的都是7岁儿童吃、穿、用、看、玩的商品。这家商店采用这一怪招后，非但没有减少生意，反而有效地吸引了顾客。同介销售，美国有一家小店，店内的商品者是同一价格，只要顾客花一美元便可在店内选一件商品。人闪闻风而至，销售额竟比附近几家大百货公司这要高。还款销售，如果你想购买某一件商品，而同有两家商店者经营这种商品，而同时有两家商店都经营这种商品。只不过一家需要付钱提货、一次清帐；另一家是付钱提货，若干年后…     

六国商人的生意经

美国商人认为,利润大的商品不是最好的商品,顾客喜爱的商品才是最好的商品。应把“货物出门,概不退换”改为“货物出门,负责到底。”英国人不说“这件商品我们店没有”,而是说“你需要的商品,我们将尽力替你想办法。”法国商人卖的,即使是水果、蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列。他们认为,商品的美感能引起顾客的购买欲望。日本人只要是能大量销售,哪怕是极便宜的东西,也大量生产,因为它有可观的利润。泰国人认为必须让顾客高高兴兴地来购买商品,高高兴兴地走,高高兴兴地再来,而且还要带更多的人来购买商品。德国人以好的服务质量去争取顾客,以提高工     

绿色的商店

奥地利有一家名为palmers的商店，走进商店，人们仿佛置身于绿色的海洋之中。商店的牌匾是绿色的，精心布置的橱窗的底色是绿色的，店堂里的墙壁、地板、柜台、货架也是绿色的，就连商品的标签、包装塑料袋也都是绿色的。身着绿色连衣裙的导购小姐穿梭于柜台之中，笑容可掬地接待顾客。展示商品、介绍性能、挑选款式，一切都像商店的满目绿色一样，让人称心如意。每逢节假日，这家商店还特意制做许多绿色的气球和带有气球的小礼物送给孩子们，让绿色商店的形象老幼皆知。后来，psllners商店在全国各地又开了许多连锁店，这些商店的布置也和…     

“买不到”请找我

美国商人威廉·雷伯特看到一些顾客经常为买不到所需要的商品而遗憾，于是，他创办了一家规模不大、名为“买不到”的商店。顾客若在一般商店买不到所需的商品，只要向他提供商品的名称、规格、式样、数量等，他就会想尽办法为你搜寻货源，使“买不到”很快变成“买得到”。尽管商品的价格比较贵，     

绿色产业 商机无限

在大街小巷的各种商店里，卖得最好的商品是什么？很显然，在质量有保证的前提下，有绿色环保标志的商品热销。不管是家用电器，还是食品及日用品，沾上“绿色”就很受广大消费者的青睐。     

看人下菜碟

“看人下菜碟”,本是人们常用的一句贬语,然而,在商战中反其意而用之,也能收到意想不到的效果。日本日伊高级百货商店经过细致的调查发现,到这个商店购物的80％是女顾客,男顾客多半是随着女顾客来的,而在这些女顾客中,白天来的大部分是家庭主妇,下午5点半以后来的多数都是刚下班的小姐。针对这一情况,商店检讨了自己以往商品陈列一成不变的做法,决定根据不同时间的不同顾客群体摆放商品,以迎合顾客的需要。白天,商店摆上家庭主妇关注最多的衣料、内衣、厨房用品、儿童用品、首饰等;下午5点半以后,则迅速换上以小姐为对象的商…     

VE使商场生意兴隆——两分钱换来大效益

<正> 石家庄振兴商场由于顾客少,常常影响商店营业额的完成。商场提出如何吸引顾客的问题。 运用价值工程对顾客心理作用进行分析。对顾客来说,到商场无非是购买商品,而顾客所要买的是商品的功能(常用价格评价),但成本包括了商品的价格和存车费。买大件商品时(几十元或几百元),相比之下,2分存车费就算不了什么。而买零星小商品,如一盒火柴或一支铅笔等,商品仅值     

免费商品店里赚利润

2011年8月．一家名叫“样品时尚”的商店在英国首都伦敦市中心开业了，来这里的顾客惊奇地发现，店里商品种类虽然不多，但都是他们没见过的，化妆品、食品、饮料和一些家居用品，每件东西的样式都是最新潮的。最让人不可思议的是，这些商品一律免费，只要顾客办一张会员忙，就可以在每个月得到商店送出的5种商品。     

“顾客利益第一”──重庆百货大楼股份有限公司优质服务记略

“商品质量让您放心,服务质量让您满意。”这是重庆百货大楼股份有限公司对消费者的承诺。 成立５１年来,重庆百货大楼股份有限公司从一个小小的“三八”商店发展成为如今涉及百货零售、房地产、酒店等行业的大型综合商业企业,靠的就是诚实、信用,靠的就是努力实践自己的承诺。 顾客走进商店,都希望能买到优质合格的商品。为了让顾客买到放心商品,重百建立了较为完善的商品质量保证体系,坚决杜绝假冒伪劣商品和各种欺诈行为,严格把好进货关、上柜关。进货时,公司要签订合同,填写进货质量档案,各项手续必须齐全;上柜时,营业员要…     

针对成功开设网上商店的探讨

随着Internet（互联网）的迅猛发展,零售业即将迎来波涛汹涌的第五次革命浪潮——网络商店的出现和兴起。网络商店和网络购物的兴起不过两三年的时间,但其发展的势头却非常迅猛。网络商店的特点、形式和它的目标顾客群在哪里,什么样的商品适合在网络商店内销售,这是我们现阶段网络商店应该积极进行深入探讨的。