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吕传明 《当代经理人(中旬刊)》2010,(7):61-61
目前全球经济环境充满了不确定性,从美国次贷危机引发的全球经济危机,到目前希腊危机引发的欧洲危机,世界经济危机对中国企业的影响在今天已经得到显现。因此在新的10年,我们如果去创业,还是要面临许多挑战。 相似文献
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一.如何看待2006年国际环境?
安南在联合国秘书长岗位上做了10年.他的《五大教训警戒世人》值得企业家注意。在这里我们借用其本意加以泛化.以求实用。 相似文献
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中国经济改革已经进入了攻坚阶段,攻坚的目标之一是深化国企改革。为了促使国企改革的进一步深化,有许多问题需要研究和解答。国企能不能搞好搞活?我的回答是,又能又不能。例如英国的国企,可以说通过私有化搞好搞活了。但是苏联的国企一直到苏联解体也没有搞好搞活。看来俄罗斯实行私有化,至今也未能把国企搞好搞活,可见,私有化也不是改革国企的灵丹妙药,更不是唯一的道路。也有先没有把国企搞好搞活后来搞得比较好的。如东德,和西德合并后两年国企也没有搞好,但是现在情况比较好了。因此,我的结论是,国企是可能搞好搞活的,问题在于具备必… 相似文献
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领导者所犯的最大错误就是只关注结果,而忘了人的重要性. 今天,你无论走到哪里,看到的形形色色的公司都在努力降低成本. 相似文献
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企业客户关系管理分析 总被引:4,自引:0,他引:4
<正> 一、客户关系管理(CRM)介绍 所谓客户关系管理是指通过管理客户信息资源,提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。客户关系管理是现代管理科学与信息技术结合的产物,是企业为最终实现电子化、运营目标所创造和使用的软硬件系统及集成的管理方法、解决方案的总和。它以客户为中心,通过再造企业组织体系和优化业务流程,展开系统的客户研究,从而提高客户的满意度和忠诚度,提高运营效 相似文献
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党的十六届三中全会关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定.明确提出了“坚持以人为本.树立全面、协调、可持续的发展观。”温家宝总理在今年3月初召开的十次全国人大二次会议上的政府工作报告中,则充分体现了这一理念。全国人民都意识到科学的发展观是我们全民奔小康的指导思想.也是处理我国当前面临的各种经济、化、社会矛盾的基本出发点。学习和掌握科学发展观,对我国的企业家来说,具有重要的意义。 相似文献
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