新形势下新疆服务企业营销策略探讨

随着经济的快速发展,消费者对服务的要求日益提高。近年来,新疆的服务业高速发展,给新疆带来很多的现实利益。而如今经济的全球化发展、亚欧博览会的举办以及丝绸之路经济带建立,给新疆的服务业带来了诸多的发展机遇。新疆服务企业要紧紧抓住现有发展机遇,积极采用建立多渠道营销,有形展示营销、合作营销方式打造自有品牌等营销策略,以增加服务企业在竞争中的优势。     

转型升级中浙江省服务品牌建设的困局与突破

中国经济迅猛发展,为进一步优化资源配置,进行结构综合性调整,面临转型升级化大趋势。作为第三产业的服务业的转型升级更是首当其冲。浙江省虽属沿海经济发达地区,但从整体来看,服务业发展仍相对滞后,其中服务品牌建设,实施品牌战略是提高服务业竞争力的有效手段之一。论文围绕转型升级的大背景,从我国和浙江省服务业和服务品牌发展概况发展特征的整体回顾为切入点、重点研究转型升级中浙江省服务业发展的困局研究,帮助处于转型升级背景中的服务品牌建设突破困局。     

安徽省服务贸易竞争力分析

根据安徽省服务贸易的进出口数据,构建指标体系,运用定量分析的方法客观评价现阶段安徽省服务贸易竞争力水平。未来安徽省服务贸易可持续发展的对策是:积极发展第三产业,加快服务业体制创新;促进生产性服务业发展,加强服务业品牌建设;扩大服务业的有序开放,吸引外资更多流向服务业;保持承接产业转移的持续力,加大人才培养力度。     

试谈商业服务品牌的理论依据

服务业正在向广度和深度发展,上海服务产业占上海国内生产总值中的比重在1998年为47.8%.服务业在今后的产业结构调整中有重要作用,因而,对企业来说,服务品牌对服务经营有着重要意义.     

强势服务品牌创建路径

经济全球化、服务市场化以及互联网和信息技术的应用,在为我国服务业发展带来前所未有机遇和挑战的同时,也加剧了服务企业之间的竞争,服务品牌建设成为企业竞争的焦点。品牌建设演化至今,其重点已经由注重外部品牌形象塑造转变为品牌关系建立与价值共创。服务品牌建设过程本质上是一个以共创体验为核心的三角关系建设过程,当优质的服务被体验或品牌承诺用与预期一致的方式交付时,就会鼓励消费者致力于与服务提供商建立长期关系。因此,服务品牌建设的路径设计必须在把握品牌内涵演化、建设重点及其发展趋势的基础上,结合服务品牌建设过程的本质以及强势品牌建设的特点进行。具体而言,强势服务品牌创建路径,一是进行战略性品牌分析,二是构建品牌识别,三是提出品牌价值主张与定位,四是做好品牌内化,五是加强品牌传播,六是创造品牌体验,七是开展品牌评估。该路径在理论上具有一定的普遍适用性,但具体实施过程中可能会因服务活动性质、顾客参与程度、服务专业化程度、服务体验类型等方面的不同而有所侧重。     

浙江服务贸易现状及对策分析

在服务贸易全球化的浪潮下,浙江服务贸易在取得巨大发展的同时问题依然突出,具体体现在服务贸易发展的产业基础与发达地区相比仍显薄弱,一些服务贸易领域产业化、市场化程度过低,产业结构不合理等方面。浙江省政府应转变增长方式,消除体制障碍,培育重点产业,加快服务业产业结构调整,推动服务业产业升级,完善服务业产业链建设,打造服务业自主品牌,创造良性的市场竞争环境引进民间资本和外资,从而缩小与国内先进地区的差异。     

服务贸易有力举措——大力发展服务品牌

加入WTO后,随着我国服务贸易的自由化程度不断加深,国内服务业面临的竞争也更加激烈,品牌效应在国际服务市场上的作用日益突出,所以,引入服务品牌竞争机制是我国服务贸易面对加入WTO冲击的有力对策。但是,目前我国的服务品牌处于起步阶段,仍需要服务企业的高度重视、科学培育和法律的有效保护,才能对服务贸易起到巨大的推动作用     

汽车服务模式的发展比较

随着汽车产业链利润后移,汽车服务业的发展得到越来越大的关注。4S店、品牌连锁店、超市大卖场、专业门店、电子服务等几种服务模式各有优劣。我国在很长一段时间内,将会是多种模式各取所长,互补所短,共生共荣。每一种服务模式也将会呈现出不同的发展关注点。     

基于心理契约的服务品牌模型构建

服务业的快速发展,使得品牌成为企业差异化竞争优势的新来源。品牌是一个以顾客为中心的概念,其本质是企业与顾客之间无形的心理契约。研究心理契约对服务品牌构建的影响,具有重要理论和实践意义。在对现有研究成果进行历史性回顾的基础上,阐述了基于心理契约的服务品牌构建模型,然后探讨了通过塑造心理契约来创建服务品牌的策略。     

离岸服务对GATS服务分类的要求及开放

ICT(信息通信技术)和服务贸易自由化使世界服务业出现了裂变和全球服务分工体系。商业业务流程外包(BPO)和信息服务外包(ITO)是世界服务业全球一体化的重要表现。但WTOGATS没有对应的分类标准,这样影响了世界BPO和ITO业务的进一步发展,GATS应建立新的服务部门分类标准,并以BPO和ITO为切入点推动服务贸易新一轮的谈判。     

Services

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Non-Profit Services

No abstract available for this article.     

挽留抱怨的顾客

营销大师菲利普·科特勒指出:获取一个新顾客的成本是保留一个老顾客成本的5倍.数目众多的企业将"长期双赢"写进战略,消费者行为学诞生并盛行,CRM系统风靡全球,但他们都未能力挽狂澜,阻止老顾客流失.     

云服务!——互联网颠覆传统工业社会的开端

阿里和盛大两大平台的商业本质是:通过繁殖大量创业公司提供丰富的个性化产品,以满足市场上日益膨胀的个性化需求。其繁殖方式是为创业公司提供资金、推广、支付、物流、客服一整套服务,把自己的运营能力像水和电一样让外部随需使用。这就是云服务的商业模式。云服务的诞生前提是:互联网打破地域分割形成一个统一大市场,为个性化需求提供产品开始有利可图。其客观效果是:把创业成本降到最低,创业者只专注于创意等核心环节,运营和管理将不再重要。小公司开始挑战大公司,颠覆"规模制胜"的工业文明。我们的社会和文化将更加独立和自由。     

投资服务

Administrative Service Center： Baoding Administrative Service Center is located at Qiyizhonglu, southwest corner of the Shuangyong Square. The Center is on the seventh floor, with a total area of 7,000 sq. meters. Floor 1 to 4 is the office section, containing 47 departments and units, 240 staff working at the service windows, involving 509 examination and approval items and services. The 5th floor is the transaction hall for public resources, which is responsible for the processing of the matters concerning the transaction of public resources including transfer of operational land, government purchase and property right transaction.     

Ready Computer Services

As a large scale modern commercial conference, Partenariat 2006 will offer convenient computer services which are necessary in improving efficiency. This is a very complicated job. The Preparation Commission has a special group to be in charge of the job. China's Foreign Trade interviewed Tan Ke, head of the group.     

Educational Services Marketing

In an increasingly competitive educational market one of the greatest challenges for admissions personnel is how to successfully recruit desirable students, once they have been identified. One of the most important tools in this process is the recruitment letter. However, individual recruitment letters are problematic. Because they must be personalized, they are time consuming, expensive, and often difficult to write. Nonetheless, the quality of this individualized correspondence often proves crucial to a student's decision to attend or not to attend a particular school. In this essay, the authors present a communication system, used by numerous large corporations, which can be adapted by academic admissions counselors to help them write-consistently, efficiently, and effectively-individual recruitment letters to prospective recruits.