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首先对我国电子商务的发展历程与现状进行分析,进而简述了我国电子商务市场的三种模式,并且对B2C模式进行综合的研究分析,研究得出影响B2C电子商务网站竞争力的因素主要有网站的经营模式、满足顾客需求的营销方案、创建自主品牌、商品的种类、网站的技术性、物流配送、建设完善的信息平台、用户体验六方面。 相似文献
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我国B2C电子商务现状及问题分析 总被引:4,自引:0,他引:4
魏宏 《世界标准化与质量管理》2004,(8):52-54
1我国B2C电子商务发展三阶段我国的B2C电子商务从1998年到现在,经历了三个主要阶段:第一阶段:1998年-1999年,B2C电子商务的泡沫期。在风险投资和概念炒作的推波助澜下,1998年刚刚诞生的B2C电子商务一年后就达到火爆的顶点。国外风险资金的不断注入、IT业的推动和鼓吹,使得B2C电子商务网站如雨后春笋般地出现。第二阶段:2000年-2001年中期,B2C电子商务的严冬。从2000年开始,B2C电子商务开始从狂热走向彷徨和消沉,被称为电子商务的“冬天”。在风险投资不断减少的情况下,网站迟迟无法赢利,B2C网站数量急剧减少。根据相关材料,2000年初… 相似文献
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随着互联网技术和电子商务的快速发展,中小企业电子商务已经成为未来企业发展的重要方向。文章通过对我国现阶段中小企业电子商务网站运营过程中存在的实际问题展开分析,并结合实际情况提出优化中小企业电子商务网站运营的基本策略,从创新的角度分析优化未来网站运营模式的具体路径,旨在为全面提升中小企业电子商务网站运营的竞争力提供参考。 相似文献
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企业B2C电子商务网站质量研究 总被引:4,自引:0,他引:4
在电子商务交易模式中,网站的建设是企业电子商务战略成功的一个关键因素。电子商务网站的建设情况从侧面反映了一个公司发展电子商务的态度及思想。本文以四川省电子信息产业16家重点优势企业作为样本,从信息搜索指标、交易指标、舒适度指标及社交指标四个方面对其B2C电子商务网站的建设情况进行评估,并就企业在网站建设方面存在的问题提出改进对策。 相似文献
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自上个世纪九十年代开始,随着网络时代的飞速发展,电子商务推动全球的经济发展,也滋生了新的经济模式。电子商务作为网络时代的新型营销模式,已经成为全球优势资源配置、提高经济竞争力最有效的手段,B2c电子商务市场在我国发展迅速,逐渐成为替代C2C的主流趋势。目前在我国B2C电子商务企业的发展,正面临着诚信、支付、物流等问题,因此一个合适策略的正确运用就成为B2C电子商务企业生存和发展的关键。正是在这种背景下,对我国B2C电子商务发展策略展开研究,有利于调整企业建立核心竞争,对推动B2C电子商务企业发展和进步,都具有一定的研究理论与现实发展意义。 相似文献
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1我国B2C电子商务物流配送模式概述随着B2C电子商务模式在我国的迅速发展,物流配送也成为电子商务中一个必不可少的环节,并成为连接电子商务企业与消费者之间最为重要的环节。所谓B2C(Business to Costomer)指的是企业直接面向消费者的一种电子商务运作模式。消费者在进行B2C电子商务模式消费的过程中最为看重的指标就是物流配送的服务质量以及物流配送人员的服务态度。我国B2C电子商务 相似文献
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B2C环境下的客户行为分析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文以B2C电子商务交易过程为背景,从客户行为分析的目标出发,提出了基于B2C电子商务环境下的客户行为分析过程,并对B2C环境下的客户消费心理和行为进行了分析,提出了B2C环境下的客户保留策略,这对B2C网站具有借鉴意义。 相似文献
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文章围绕国内B2C电子商务网站的现状与问题进行了分析,并从服务理念、管理功能、CI理念等三个方面对B2C网站的管理功能设计提出了创新。 相似文献
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电子商务是互联网时代一个重要的经济现象,以互联网技术为支撑的电子商务已经渗入人们的日常生活。B2C是电子商务中较普遍的一种模式,当下七成以上的电子商务网站皆属于B2C网站。随着电子商务吸引的企业越来越多,B2C企业面临着巨大的竞争压力,为能获得长远发展,不少B2C企业开始实行品牌战略。本文从当前B2C的发展现状出发,分析了影响B2C企业品牌塑造的因素,从而提出塑造建议,旨在为B2C企业提供参考。 相似文献
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本文通过对我国目前BTOB电子商务网站发展状况的表述,较详细地分析了不同层次的BTOB电子商务网站运行中存在的问题,探讨了各种不利于网站健康发展的问题存在的原因,并在此基础上提出了解决这些问题的个人现点:网站功能的创新、技术的改进、双赢的合作、有序的竞争是促进BTOB电子商务网站健康发展的、构建良好电子商务环境的永恒的主题。 相似文献
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我国医药电商发展至今共经历了启动期、成长期,目前正处于高速发展期。尤其是2020年疫情暴发为整个互联网市场的内容质量和电商的全域生态增添了以往从未有过的闪光点。由于人们对健康的刚性需求,医药电子商务平台获得了快速发展的可能。疫情让整个互联网医药的价值提升,在大力推行B2C医药电子商务营销的同时也凸显出一些问题,从而影响B2C医药电子商务模式的良好运营。对此,文章从医药电商的发展前景出发,旨在分析后B2C医药电商运营模式中存在的问题,并就这些问题提出对应的优化策略。 相似文献
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基于电子服务质量理论的B2C客户重复在线购买影响因素 总被引:1,自引:0,他引:1
B2C商务网站运作成功的关键因素之一是拥有一个重复购买的高质量客户群.本文将电子服务质量理论和持续接受模型相结合,在电子商务环境下,识别出客户重复购买的关键因素,并提出了B2C客户重复在线购买模型.通过对电子商务网站个人用户的抽样调查,利用结构方程建模(SEM)软件和统计软件SPSS,对该模型进行检验. 相似文献
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近几年,电子商务在我国得到了迅猛的发展,然而,与其相对应的物流配送体系却比较落后,从而制约了电子商务的前进步伐。目前,有许多传统企业在不够理性、无序发展的市场环境下已经迫不及待的纷纷进入了B2C电子商务领域,所以,在当前的宏观环境下,B2C电子商务企业如何选择适合自身的物流配送模式是企业获得发展的关键。文中以VANCL(凡客诚品)为例,首先对VANCL做了相应的介绍;其次是对B2C电子商务模式下的物流配送分析;然后是对VANCL物流配送存在的问题进行详细的分析;最后是针对存在的问题提出的相应分析以及对全文的总结。 相似文献
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对B2C电子商务的策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
1.引言
B2C(Business to Customer)电子商务是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式.目前,在Internet上遍布了各种类型的B2C网站,提供鲜花、手机、计算机、汽车等各种消费品和服务.由于各种因素的制约,目前以及未来比较长的一段时间内,这种模式的电子商务还只能占较小的比重.但是,从长远来看,企业对消费者的电子商务将取得快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地位.对于发展我国B2C电子商务,很多学者在电子商务瓶颈(如电子支付、网络安全、物流体系、法律保障等)方面提出了自己的策略建议,这里主要在企业管理、零售行业、网上市场等方面提出某些设想. 相似文献
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中国B2C电子商务发展之路 总被引:1,自引:0,他引:1
21世纪要么无商可务,要么电子商务。电子商务将成为21世纪的主流商务模式。近几年B2C在我国飞速发展起来,各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品。但是从综观我国电子商务发展状况,就不难发现我们电子商务仍然处于不发达阶段,仍然存在很多问题。 相似文献
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随着网络时代的到来,B2C电子商务模式下的退货问题已经显得十分重要。这就要求该模式下的商家必须重视退货管理,分析其产生的原因,提出相应的规避原则,加强对退货物流的宏观和微观管理,建立交易安全、建设诚信机制以及构建物流信息平台等方给出具体的解决策略,进而优化B2C模式下退货物流的管理。本文对B2C电子商务中的退货物流进行了解和研究,对其产生的原因进行分析,对合理规避退货物流提出方案,对存在的问题实施解决策略,并介绍国内外未来的研究方向,为电子商务及电子商务企业良性发展提供借鉴,推动B2C电子商务企业又好又快的发展。 相似文献
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随着互联网的普及,电子商务迅速发展起来,C2C电子商务交易是近年来发展较为迅速的电子商务交易模式,然而交易过程中诚信问题日益成为影响其健康发展的巨大障碍。本文以博弈论为研究工具,通过建立博弈模型,探讨了C2C电子商务交易中诚信问题产生的根源,并在此基础上提出解决诚信问题的建议,以营造诚信的电子商务交易环境,保证其健康发展。 相似文献