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<正>中海物业的管理服务模式为国内同行广泛借鉴,许多优秀的做法一直被同行学习。模仿沿用至今。中海物业管理有限公司(以下简称为"中海物业")是香港上市公司中国海外集团旗下的子公司,成立于1991年7月18日,在秉承香港、借鉴欧美物业先进管理经验的基础上,1996年6月率先在行业内导入并通过ISO9000国际质量标准体系认证,领全国服务性行业之先,引物业管理行业规范服务,促进了行业标准化进程,为国内物业管理行业树立了管理典范。 相似文献
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随着物业管理行业竞争的日趋激烈和业主需求的不断提高,精细化服务已经逐渐成为物业服务企业开拓市场、应对竞争的利器和法宝。在这一过程中,不同的企业结合自己的实际情况,形成了具有本企业特色的精细化服务理念、服务标准、服务水平、服务品质、服务团队、服务创新和服务效果,也深深的感受到了精细化服务的魅力。事实上,物业管理发展到今天,推行精细化服务已经成为企业做大做强的必然选择。中国物业管理协会会长谢家瑾在本刊2008年第1期卷首语《服务的魅力》一文中,介绍了新加坡航空公司成功秘诀——优质服务,并呼吁中国物业管理行业学习和借鉴新航的经验。为推动物业管理发展,探讨精细化服务的内涵,促进业内在精细化服务方面的经验交流,本刊2008年第3期特组织部分行业内专家学者及相关企业负责人讨论"精细化物业服务与物业管理的发展"这一专题。 相似文献
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<正>广汇物业充分看到了企业与内地同行的差距和不足,不断学习国内先进物业服务企业的经验,创造性地借鉴其先进理念与模式,不断变革和创新传统的物业服务模式。新疆广汇物业管理有限公司公司(下简称"广汇物业")成立于1993年5月,是广汇实业投资集团下属的 相似文献
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国外物业服务行业起步早、发展成熟,有许多先进经验值得学习和借鉴。本文通过分析美国、日本、英国、新加坡以及香港等国家和地区的物业服务收费模式及其特点,找到国内物业服务行业收费模式的差距,为改进国内物业管理收费模式提供一些参考。 相似文献
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国外物业服务行业起步早、发展成熟,有许多先进经验值得学习和借鉴。本文通过分析美国、日本、英国、新加坡以及香港等国家和地区的物业服务收费模式及其特点,找到国内物业服务行业收费模式的差距,为改进国内物业管理收费模式提供一些参考。 相似文献
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《中国物业管理》2009,(2)
2008年12月10日,重庆市首个物业管理地方标准《重庆市商务楼宇物业管理服务标准》(以下简称《标准》)颁布,将于2009年3月1日正式实施。标志着重庆市商务楼宇物业管理服务将有章可循、有据可依,这对提高重庆市商务楼宇服务管理水平,提升服务形象有着重要的作用,也对重庆市下一步制定住宅小区物业管理服务标准打下了坚实的基础。《重庆市商务楼宇物业管理服务标准》由重庆市渝中区质监局、渝中区房地产管理局、重庆大正物业管理有限公司和重庆市部分高校联合起草制定。这是继上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》(2006年10月1日起实施)以来的又一部针对楼宇物业管理的地方性法规,将为提升楼宇物业管理奠定技术基础,对于规范物业管理行为将起到重要作用。本刊本期特别节选《重庆市商务楼宇物业管理服务标准》的"设施设备管理服务"部分刊载,便于业界学习和借鉴。 相似文献
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2007年10月1日,《物权法》实施。因《物权法》"建筑物区分所有权"一章内容直接与物业管理密切相关,因此,法律实施伊始就引起物业管理行业强烈的反响,全行业开展了形式多样的学习活动。伴随着《物权法》实施的这一年间,中国物业管理协会在北京、南京等全国四个城市开展了场面宏大的集中学习活动,之后,全国各地方主管部门、物业管理协会也开展了集中学法、普法活动,从而在物业管理行业掀起了全行业学法、守法和用法的热潮。值得一提的是,在这场学习活动中,物业服务企业的法制意识普遍得以提高,众多业主也通过与物业服务企业一起学习的过程,提高了物业管理消费意识,增强了理性行权的观念。值此《物权法》实施一周年之际,本刊组织部分稿件在业界进行交流和学习。 相似文献
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中海物业管理有限公司(以下简称为"中海物业")是香港上市公司中国海外集团旗下的子公司,成立于1991年7月18日,在秉承香港、借鉴欧美物业先进管理经验的基础上,1996年6月率先在行业内导^并通过IS09D00国际质量标准体系认证,领全国服务性行业之先,引物业管理行业规范服务,促进了行业标准化进程,为国内物业管理行业树立了管理典范. 相似文献
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<正>兴隆园小区建设数字化集成系统为物业管理走出了一条新路,为提升物业管理水平做了一个勇于"吃螃蟹"的先行者。为进一步提升深圳市物业管理水平,加强与国内同行间的学习和交流,深圳市物业管理协会于5月26日至30日组织15家会员企业高层领导赴西安进行交流考察,重点考察了西安长庆兴隆园数字化集成系统在物业管理中的应用情况。 相似文献
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随着物业管理行业竞争的日趋激烈和业主需求的不断提高,精细化服务已经逐渐成为物业服务企业开拓市场、应对竞争的利器和法宝。在这一过程中,不同的企业结合自己的实际情况,形成了具有本企业特色的精细化服务理念、服务标准、服务水平、服务品质、服务团队、服务创新和服务效果,也深深的感受到了精细化服务的魅力。事实上,物业管理发展到今天,推行精细化服务已经成为企业做大做强的必然选择。
中国物业管理协会会长谢家瑾在本刊2008年第1期卷首语《服务的魅力》一文中,介绍了新加坡航空公司成功秘诀——优质服务,并呼吁中国物业管理行业学习和借鉴新航的经验。
为推动物业管理发展,探讨精细化服务的内涵,促进业内在精细化服务方面的经验交流。本刊2008年第3期特组织部分行业内专家学者及相关企业负责人讨论“精细化物业服务与物业管理的发展”这一专题。 相似文献
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<正>要推动和实现物业管理行业的可持续发展,需要物业服务企业、业主及行业协会、主管部门等多方共同协助、努力。西部的物业管理自20世纪90年代起步以来,在学习、借鉴和创新中走过了一段不寻常的发展之路,也为西部经济社会发展作出了积极的贡献。但是,从西部十二 相似文献
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在物业管理服务的实践中,紫泰物业公司积极探索能不断满足顾客需求的高校物业管理服务模式.在掌握来自院校管理部门的管理、老师的教学、学生的学习和生活等多种需求的基础上,分析每项具体活动的基本需要、期望需要、潜在需要,以及满足这些需要应该提供的相应的服务,形成了递进地满足高校物业管理服务需求的"4+1+X"金字塔模型.该模型以常规服务为基础,贴近顾客发现并满足顾客的期望需求,再进一步挖掘顾客的潜在需求及提供增值服务.这一模型在高校物业管理服务的应用,成功地为校方带来了增值,也提高了紫泰物业的服务能力和品牌效应. 相似文献
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《中国物业管理》编辑部 《中国物业管理》2010,(4):50-53
<正>关于本调查报告长期以来,《中国物业管理》杂志社一直在关注"物业服务企业上市"这一内容,目前,国内还没有独立上市的物业服务企业,但是,我们从万科、金 相似文献
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《中国物业管理》编辑部 《中国物业管理》2010,(1):18-21
2010年,《中国物业管理》杂志社策划开展系列"物业服务企业商业模式"调查活动。此次调查为期一年,目的是了解不同商业模式物业服务企业的发展现状,研究这些商业模式在业内的发展前景,以期对企业成长有所借鉴和帮助。 相似文献
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