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在市场经济条件下,现代企业间的竞争已扩展到信誉竞争。企业若不讲信誉,就无立足之地,无生存之根本。因此增强企业信誉意识,加强企业信誉管理是企业急需解决的问题。本文就企业信誉风险的界定及其分类进行了理论上的探讨,为有针对性的规避各类企业信誉风险打下理论基础。 相似文献
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入世与企业信誉 总被引:8,自引:0,他引:8
当我们热衰于讨论中国企业如何进入世界500强时,似乎忘记了世界500强中的每个企业都有一个(或多个)世界知名的商标。这种商标既是这些企业信誉的标志,也是它们能够立足于世界市场的条件。中国企业与国际知名企业的差距不仅仅是规模的差距,更重要的是信誉的差距。如果说企业的规模差距还能够在短期内依靠人为的方式迅速缩小的话(当然这样做的后果通常并不是理想的),那么信誉差距的缩小则不是一朝一夕所能完成的。而且,在一定程度上企业信誉的维持比信誉的建立更为困难。企业信誉的建立和维持不是单个企业的努力所能实现的,它受制于整个国家经济的信誉水平。改革开放20多年来,我国经济的市场化程度有了长足的进展,但是企业信誉水平却没有相应的发展。因此,企业信誉水平发展的滞后已成为我国整个市场经济发展的一个重要障碍。同时,伴随加入世贸组织,中国经济与世界经济融为一体,信誉问题将居为制约中国企业竞争力的一个重要因素,探讨建立和维持企业信誉的机制已成为迫在眉睫的问题。 相似文献
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品牌是企业和客户(消费者)互动的过程,是一个两者双赢的过程。品牌可以分为只是一种识别标志的名称、术语、标记、符号、图案等因素组合的肤浅品牌;也可以是在识别标志基础上形成的与消费者之间全方位的联结和沟通的深意品牌。从深意品牌的整体架构,分析、阐明了在产品日益同质的今天,以组织为基础的企业品牌的内涵、特征,提出了以信誉为中心的独一无二的企业文化、价值观、历史等因素形成的“复合体”,是企业保持品牌形象独特性的重要趋势,并进一步探讨了基于信誉的企业品牌塑造的途径。 相似文献
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随着通讯技术和交通运输设施的日益发达,人们交易(交往)的范围被无限放大,很多交易(交往)都发生在陌生人之间,从这个角度来说,我们已经进入了"匿名社会",原来企业信誉赖以形成和维持的基础已不复存在。理论分析表明:在"匿名社会"中,必须提高整个社会的信息传播程度,才有可能重新构建信誉形成的基础,从而促进企业信誉的产生。提高信息传播程度的主要途径有:建设扁平化社会,发挥中介组织的功能,完善立法促进企业信息和交易信息的披露,提高传媒的发达程度。 相似文献
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在市场经济条件下现代企业间的竟争已扩展到信誉竟争,企业若不讲信誉就无立足之地,无生存之根,因此,树立良好的信誉是企业必须解决的问题。企业信誉与企业家品德密切相关。一、企业信誉的作用企业信誉是指企业在市场经济的运行中所获得的社会评价,是企业在社会上公认的信用和名声,企业信誉是企业的一种无形的资产和生产力,也是企业在市场经济中获得竞争优势的法宝。1.企业信誉决定企业的品牌形象。“信招天下客,誉赢海内心”在激烈的市场经济竞争中,得信者,得人心;得信者,得天下;得信者,得市场。良好的企业信誉,可以赢得消费者的好感和信赖,… 相似文献
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企业信誉是指企业在市场经济的运行中所获得的社会上公认的信用和名声。信誉对个人来讲,是一种道德、一种做人的基本准则;而对于企业来讲,信誉是企业的生产经营原则、是其生存之本;对现代市场经济来讲,如果没有信誉,就没有秩序,市场经济就不能健康发展。由中国企业联合会、中国企业家协会开展的“2003年企业经营者问卷调查”结果显示 相似文献
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在建立社会主义市场经济进程和与国际经济全面对接的过程中,我们不仅需要建立健全我国的法律制度,也需要树立一个诚实信用的良好形象,树立企业在经济交往中的社会品牌. 相似文献
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政策信誉与人民币汇率政策信誉分析 总被引:4,自引:0,他引:4
汇率政策信誉是汇率导向的稳定政策达到预期目标的一个关键因素,人民币汇率稳定是我国当前汇率政策的主要目标.文章从政策信誉理论出发,利用一个新的理论模型模拟汇率政策信誉,并对当前人民币汇率政策的信誉进行分析,量化出汇率政策信誉指标值,得出人民币汇率政策具有良好的信誉,公众对人民币汇率的稳定充满信心的结论. 相似文献
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中国企业信誉缺失的理论分析 总被引:10,自引:2,他引:10
针对当前中国缺乏高信誉度品牌这一现象,本文构造了一个重复博弈理论模型,试图找出其背后更深层的经济和制度原因。现有文献主要研究均衡所能实现的最高效率支付(最好均衡)。我们认为,分析中国信誉缺失问题,合理的视角应该是考查最差均衡,并据此来分析摆脱低信誉陷阱的因素。在本文的模型里,在均衡中企业信誉有一个动态演变的过程。在一定的条件下,即使在最差均衡中,经过足够长的时间后,均衡会实现从低效率状态到高效率状态的转变,而社会总体效率取决于这种转变的快慢。我们刻画了这种转变所需要的时间,以及影响转变速度的经济制度因素。我们发现,中国社会普遍的低信任度、市场机制的不完善(尤其是市场中介机构和监督机构的不足)、市场竞争的不充分和技术水平的落后,是阻碍和延长中国经济从低效率到高效率状态转变的重要因素。 相似文献
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企业与顾客信誉机制是促进企业诚信经营,维护市场有序运行的一个基本机制。重复博弈是这一机制发挥作用的前提条件。但这一机制运行中存在的失灵现象往往被我们忽视了,本从顾客的角度对这一问题进行探讨。 相似文献