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针对铁路运输服务质量存在的问题,从转变干部职工观念、深化用工制度、改革及加快客运公司制改革几个方面,提出客运服务质量的对策 。 相似文献
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2010年11月9日,中国西班牙道路旅客运输专家会议在京举行。会前,冯正霖副部长接见了西班牙发展部道路运输司司长弗朗西斯哥‘埃斯皮诺萨、西班牙道路旅客运输联合会秘书长何塞·路易斯等西班牙代表团主要成员,西班牙驻华大使卡洛斯.布拉斯科先生参加会见,道路运输司李刚司长陪同会见。 相似文献
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随着高等级公路建设速度的加快,道路旅客运输进入了高速时代,各道路客运企业为了适应快速客运运输的需要,纷纷在车辆高档化上作文章。硬件设施的提升,为旅客创造了舒适、便捷的旅行条件。人们在出行时更多的时候选择了汽车运输,这就使运输企业在如何创新服务、如何营造优质服务软环境方面作出努力显得尤为重要。许多运输企业在继承传统服务方式上,如扶老携幼、文明十字用语等基础做法之上,不断推陈出新服务项目,规范服务流程等,使道路旅客运输的整体服务水平有了较大的提高。笔者以为,还应进一步扩大服务的外延,丰富服务内涵,即推行个性化服… 相似文献
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今年十一黄金周期间,交通运输部、各级交通运输主管部门、各级道路运输管理机构、企业深知职责重要,任务艰巨,通过创新管理方式,积极探索提升综合服务水平,精心组织,科学部署,保障运力充足、运输有序,较好地满足了广大旅客安全、便捷、高效的出行需求。 相似文献
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为区分铁路对旅客和非旅客人员伤亡所承担的责任,对无票进站乘车、车票丢失、车票未经检票剪口、持站台票进站上车、免费乘车等各种不同情况,分别按各自适用的法律尤其是法律规定的要件具体分析,据此对事实旅客进行界定,以认定铁路对旅客的保险及赔偿责任。 相似文献
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由于公路、民航、海运等运输方式的快速发展,使蓝烟铁路旅客发送量的增长速度低于地区客运量的增长速度。在分析地区客运市场现状的基础上,根据客流的主要特点及发展趋势,提出了铁路保持和提高客运市场中份额的发展建议。 相似文献
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随着国民经济的发展,经济发达地区的各种运输方式均加大设备改造,形成强大的运输能力,出现了中短途客市场多种交通方式激烈竞争的局面,使地处珠江三角洲的广深铁路总公司所辖广深线客流下降,收入减少。 相似文献
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浅析道路旅客运输经营发展趋势 总被引:2,自引:0,他引:2
道路运输作为国民经济的基础行业,在社会发展和经济建设中起着举足轻重的作用.客观、理性地分析当前道路运输基本情况,适时调整道路运输经营发展方向,这既是时代的需要,也是构建和谐社会的重要保障.一、我国道路客运市场演变历程新中国成立以来,我国道路客运事业不断发展,总体呈现由"集"到"散",再由"散"到"集",由"合"到"分",再由"分"到"合"的发展历程,大体经历以下4个阶段. 相似文献
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道路旅客运输企业面临的形势及对策 总被引:2,自引:0,他引:2
一、道路运输企业面临的形势
2010年以来,中国经济社会发展经受住了国际经济形势严峻的挑战和重大考验,总的来看,国际经济不利因素和国内严重自然灾害没有影响我国经济的发展,国民经济继续朝着宏观调控预期方向发展,保持了增长速度较快、价格涨幅趋缓、结构有所改善的较好态势。 相似文献
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道路旅客运输产业集中化是指在运输生产过程中,道路客运企业规模扩大的过程。它表现为全部企业中仅占很小比例的企业或数量很少的企业,积聚或支配着占很大比例的运输生产要素。我国道路旅客运输产业组织结构的演变,大体经历了改革开放初期的逆集中化和21世纪初以来的集中化2个阶段。 相似文献
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成渝高速公路对铁路旅客运输的影响 总被引:3,自引:1,他引:2
通过统计数据,总结出成渝高速公路通画后使成渝线旅客发送量下降的三个特点,同时也分析了造成铁路客流下降的七点原因。最后,结合铁路所具的优势,提出了五点对策与建议。 相似文献
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京津城际旅客运输市场调查及分析 总被引:5,自引:0,他引:5
目前,京津间高速公路和铁路客运竞争激烈,在分析京津间城际客运市场现状的基础上,根据京津间城际客运市场的主要特点,对城际客流的发展趋势进行了预测。为进一步提高铁路客运效益和市场竞争力,提出部分列车在廊坊增加停站,吸引中间站客流,以及尽快采用磁卡车票及无人自动检票等提高铁路客运整体水平的发展建议。 相似文献