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《内蒙古质量技术监督》1997,(Z1)
编者按:本刊1996年第6期刊登《消费者疑假买假胜诉经营者知假卖假价诉》一文,读者来信颇感兴趣。今将《南方日报》上登载的《民法专家以身“试”法》一文刊登于此,读者可从中悟出一些道理。北京市西城区人民法院的一纸判决,在京城激起波澜。人们特别关注它,不仅因此案判决疑假买假打假的消费者获得增加赔偿,这在全国是第一例;还因这位消费者─—何山,本是民法专家,是《中华人民共和国消费者权益保护法》主要起草人之一。《消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿… 相似文献
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覃武飞 《广西质量监督导报》2003,(2)
针对近期手机投诉率居高不下和许多消费者不会利用手机“三包”规定来维护自己的合法权益的现状,有关权威人士近日告诫消费者:13种问题手机千万买不得!这13种问题手机具体指的是:包装盒内没有中文使用说明书的手机;包装盒内没有厂家“三包”凭证的、不能执行国家关于手机“三包”规定的手机;对国家规定的手机附件赠品不实行“三包”规定的手机;在保修条款中规定“最终解释权”、商品使用功能发生变化时“恕不另行通知”的手机;没有售后维护的手机;实物样品与使用说明书、宣传材料不一致的手机;与其包装上注明采用的标准不符的手机;拨“#06#… 相似文献
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目前市场上充斥假的“冬虫草”,使许多消费者受骗上当,严重损害了消费者的权益。消费者在购买“冬虫草”时,可以从以下几个方面去辨别真假:一、价格上的区别。野生的“虫草”一般是3万元0.5公斤,而人工培植的“虫草”约为3000元0.5公斤,假“虫草”的价格是10~20元0.5公斤。二、形体上的区别。真的“虫草”是完全菌化的虫子,可以在类似蚕的虫子身上很清楚地看见虫子对称的脚、暗红色的头部等。此外,在虫子的尾部有一个褐色细长的尾巴,假虫草一般都没有褐色的尾巴,而且假虫草是发大的草根,根本不可能看见虫子的头、脚等细节。如何… 相似文献
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目前市场的饮用水按包装有两类,一是瓶装水,另一种是送货上门的桶装水。消费者该如何鉴别选购呢? 桶装水 由于桶装水是送货上门,消费者也可从以下特点来鉴别: 1、尽量购买正规、知名厂家生产的产品,这些厂家质量体系较为健全,质量有保证。 2、让送水人员出示饮用水的检验报告复印件、食品卫生许可证复印件。 3、正规厂家的送水员一般都统一着装,有工作牌,进入客户环境时配备 有擦拭饮水机水口的消毒纸巾 等。 4、看看水的透明度,其中应 无杂物悬浮。 5、如果消费者打算长期饮用一种品种的水,不妨亲自去水厂看一看实际生产规… 相似文献
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陈宜 《广西质量监督导报》2000,(1)
小小的易拉罐竟成了投诉热点。记者从中消协了解到 ,有消费者反映 ,他们拥有的易拉罐拉环上或罐体内印有“小轿车、摩托车、电视机”大奖或“3万、5万、8万”奖金等字样 ,找到厂家却无法兑现。投诉主要集中在健力宝、椰风、露露、汾煌可乐等知名品牌上。经中消协与厂家核实 ,这些饮料大奖均是假的 ,是不法分子利用部分消费者急于求富的心理设下的骗局。广西、新疆有两位消费者拥有海南椰风牌“天然芒果汁”饮料罐和饮料罐拉环 ,上面分别印有“一等奖5万元”和“二等奖3万元”的红色字样 ,但当他们兴冲冲地拨通海南椰风公司的联系电话要… 相似文献
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这是一起家具甲醛超标投诉案。投诉人王先生虽“胜诉”了,但心情仍然沉重;调解虽有结果,但工作人员仍有话要说:“家居健康涉及千家万户,这起典型案例外对商场、厂家、消费者乃至行政执法都有启示。” 相似文献
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关于消费者的概念 总被引:5,自引:0,他引:5
王利明 《中国工商管理研究》2003,(3):39-39
在如何看待知假买假问题的讨论中,关键还是要明确知假买假行为是否属于消费行为,知假买假者是不是消费者。如果说既不是消费行为,又不是消费者,那么就不能适用消费者权益保护法,也不适用该法中的惩罚性规定。那么如何理解消费者的含义呢?美国权威的《布莱克法律词典》对消费者的定义是:“消费者是与制造者、批发商和零售商相区别的人,是指购买、使用、保存和处分商品和服务的个人或最终产品的使用者”。《牛津法律辞典》也认为:消费者是指“那些购买、获得、使用各种商品和服务(包括住房)的人”。消费者首先是与制造者相区别的。… 相似文献
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梅洁 《内蒙古质量技术监督》2002,(5)
时下,许多商家有一种“刮风”情结:某一概念刚刚被引进,不问青红皂白,立即一哄而上,都争着要沾上点边。这些年,影碟机大战,各种概念层出不穷,什么CVD、SVCD、DVCD、超级VCD、OKO、PDVD,各个厂家都力图证明自己是“高科技”。到头来,能被消费者记住的很少,真正适用的 相似文献
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近来,我们的党和国家在惩治腐败、扫除社会丑恶现象方面,采取了一系列强有力的措施,比如大张旗鼓地扫除“六害”等等,大得人心,深合民意。我们认为,尚有一个比较普遍存在的严重问题,也应属于惩治、扫除之列,这就是在目前的社会经济生活中形形色色的“假”。假货。一度时期,五花八门的假商品充斥市场。凡名牌产品、凡紧俏商品,都有人仿制假冒,以假乱真,以次充好,骗取暴利,扰乱了市场秩序,坑害了消费者利益,破坏了生产名牌、紧俏产品厂家的声誉。什么假烟、假酒、假服装、假电器、假化肥、假医药、假农药,如此等等,无所不有。有的假货还只是损害了人们的一些经济利益,而用假化肥、假农药 相似文献
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市质监稽查大队继去年端掉了一制售假冒“NOKIA”手机的窝点后,进一步深挖印假制假源头,3月10日,在宝安区观澜镇又查获一个特大印制假冒“NOKIA”等著名品牌手机包装盒和说明书的工厂,查获假冒手机包装盒和说明书390000多本,是市质监局历年来查获假冒手机包装物最大的一次。 相似文献
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张国山 《中国工商管理研究》2008,(8):25-29
一、直销在市场经济中的战略地位(一)直销是一种经销方式直销是一个用得比较混乱的概念。在实际生活中,直销有两种意义:一种是以生产厂家为参照,相对于商家.直销是指厂家不通过商家而自己直接以门市或非店铺的方式销售产品.即”厂家”直接销售。一般称为“厂家直销”:另一种是以消费者为参照.直销是厂家不通过店铺。而以邮政、通讯、电视、互联网、 相似文献
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《城市技术监督》1998,(8)
记者最近从天津市技术监督执法大队了解到,该市大港一家包装厂假冒天津市第一日用化学厂产品,生产假玫玉牌染发精被查。天津大港染发精包装厂原为天津市第一日用化学厂的加工点。今年初,一日化已与该厂解除了合同,但该厂自制原料,仍假冒玫玉牌染发精进行生产和销售。近日,技监人员根据举报,当场查获其生产的假玫玉牌染发精成品180个,包装盒2200个,说明书2万余张。同时,技监人员在天津市第一日用化学厂的配合下,在河东区某洗涤品批发站查获假玫玉牌染发精3000余盒。据批发站讲,此批假玫玉牌染发精是从河北省黄骅市一厂家进的,此厂原来也是天津市第一日用化学厂的加工点。目前,已有一部分假冒玫玉牌染发精流人该市一些商场,技监人员表示将全力打假,以确保企业利益和消费者权益不受侵害。 相似文献
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陶伟 《世界标准化与质量管理》1999,(3)
当前,消费者维护自己的合法权益,主要依据1993年9月1日起实施的忡华人民共和国产品质量法》和1994年1月1日起实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》。这两个法律的颁布,对提高消费者的自我保护意识、打击假冒伪劣、提高产品质量和净化市场,起到了积极的作用。然而,由于宣传力度不够,很多商家和消费者在处理纠纷时只知道有《消费者权益保护法》,而对《产品质量法》却渐渐淡忘。即使是几乎尽人皆知的《消费者权益保护法》,也并非是所有的条款都为消费者所熟悉。受王海先生“知假买假”的影响,人们了解最多的当属第四十九条:“经… 相似文献
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本文着重从知假买假者是不是消费者以及“退一赔一”的性质上对此问题进行分析,认为“知假买假”者不仅能够在法律上被认可为消费者,而且也在客观上、实质上成了消费者利益的保护者,就应当适用惩罚性赔偿金制度,应当有获得双倍赔偿的权利。 相似文献