医患关系调研报告--以西宁市为例

最近几年，潮州医院凶杀案、广州“录音门”、深圳“八毛门”等医患纠纷频频皆是。今年西宁就有三十多起大大小小的医护被打案。近来呈现于媒体层面的医患关系已经到接近崩裂的地步，整个医疗体制的公信力在逐渐沦丧。如果说，深圳“八毛门”事件上，媒体偏颇的报道方向误导大众，加重医患矛盾，但接二连三的医患纠纷事件证明，这绝不仅仅是媒体对个别极端事件进行炒作的后果，医患之间的信任问题已到不得不修复的地步。本调查旨在了解普通人民对现今医患关系的了解情况、看法以及建议等。以对现今的医患关系作出正确的分析及为作出正确解决方案提供一定的参考价值。     

浅析我国当前医患关系及其改进对策

近年来，随着我国社会主义市场经济体制的确立和改革开放的不断深化，医患关系呈现出新的特点和趋势。如何建立良好和谐的医患关系，是当今卫生行业研究的新课题。那么什么是医患关系呢？医患关系是指一个以医务人员为主体的群体与一个以患者为中心的群体之间的关系，是一种特殊的人际关系。     

谈失业保险制度存在的问题与思考

近年来，随着我国社会主义市场经济体制的确立和改革开放的不断深化，医患关系呈现出新的特点和趋势。如何建立良好和谐的医患关系，是当今卫生行业研究的新课题。那么什么是医患关系呢？医患关系是指一个以医务人员为主体的群体与一个以患者为中心的群体之间的关系，是一种特殊的人际关系。     

医患关系调研报告——以西宁市为例

最近几年,潮州医院凶杀案、广州"录音门"、深圳"八毛门"等医患纠纷频频皆是。今年西宁就有三十多起大大小小的医护被打案。近来呈现于媒体层面的医患关系已经到接近崩裂的地步,整个医疗体制的公信力在逐渐沦丧。如果说,深圳"八毛门"事件上,媒体偏颇的报道方向误导大众,加重医患矛盾,但接二连三的医患纠纷事件证明,这绝不仅仅是媒体对个别极端事件进行炒作的后果,医患之间的信任问题已到不得不修复的地步。本调查旨在了解普通人民对现今医患关系的了解情况、看法以及建议等。以对现今的医患关系作出正确的分析及为作出正确解决方案提供一定的参考价值。     

危机处理：国外品牌生死术

近两年来，国内大小品牌的危机事件层出不穷，闹得满城风雨。事实上，任何一个品牌进入市场、面对消费者，或多或少都难免会碰到大小不一的危机事件，问题是当你碰上了，该以什么样的态度面对事件？该以什么样的方式化解危机？针对这些问题，本文将列举两个国外著名的案例和大家共同探讨，希望藉由这两个案例，能为国内业界带来更多的启示。     

社会组织参与医患纠纷化解研究综论

近年来,我国医患关系日趋紧张,医患纠纷事件数量逐年增加,暴力伤医事件也不断升级。以医疗事故争议为由,扰乱医疗机构正常秩序的"医闹"事件频发,造成严重的社会影响,引起广泛关注。本文将从医患纠纷化解角度,对相关文献进行梳理概括,并对社会组织参与医患纠纷化解进行相关探讨。     

构建和谐医患关系的若干法律问题研究

目前，我国存在的医患之间信任度降低、医患利益保障不均衡、医患纠纷处理机制不健全、立法滞后等问题，严重影响了医患关系的和谐发展。医患和谐一定要走法治之路而非人治之路。构建和谐医患关系的法律保障对策是：重塑诚信法制体系，促进医患和谐；科学建构完善的全民医疗保障制度；创新建立“多元”医患解纷机制；扩大医疗领域立法。推动立法进程。     

中国职业经理人与老板的共同困惑

中国的职业经理人制度如何建立？在所有者和经营者之间，如何建立起一种既有激励又有约束的制衡关系？怎样保证经营者既拥有较为充分的权力和较为持久的动力，又要对所有者负责，处于所有者的约束之下？这些问题随着当年的“小霸王事件”和前不久发生的创维“陆强华事件”而迅即被推向前台。     

基于患者就诊满意度的医务社工介入医患关系的模式探索

医患关系是当前一大社会问题,医患矛盾激发严重影响患者就诊满意度。兼具社会工作专业技能和医学素养的医务社工可以在医患关系中架起桥梁,进而探索能有效缓解医患矛盾的新渠道,提高就诊满意度。文章由此提出医务社工介入医患关系的模式,为改善医患关系提出新思路,从而推动医患关系的健康发展。     

品牌犯错下品牌关系再续研究综述

引言 近些年，品牌犯错事件层出不穷，品牌犯错的行为让消费者感到极其失望，造成很大的公开影响，更严重的是导致品牌与消费者关系断裂，例如南京冠生园、三鹿奶粉等品牌由于严重的质量问题，造成消费者与品牌关系永久断裂，至今给整个行业带来极大的负面影响。断裂的消费者一品牌关系就永远不能再续了吗？哪些因素对品牌与消费者再续起到重要作用？     

基于患者视角的医患关系评价指标体系的探讨

医患关系是医疗活动中最基本、最重要、最活跃的一种人际关系，我国正处于转型期，医患关系因受到多方面因素的影响变得更加复杂，研究医患关系，有着重要的现实意义。本文从患者视角出发探讨医患关系评价指标体系，首先采用定性分析的方法，建立一套指标体系，然后根据选取的指标体系设计调查问卷，针对不同层次的患者，展开大样本调查，针对得到的数据，利用spss软件和结构方程模型深入定量分析，对原指标体系进行修正，得到一套较合理的医患关系评价指标体系，对医患关系的综合评价有一定指导意义，对构建和谐医疗关系有一定参考价值。     

沈阳地区青年人对当今医患关系看法分析

目的:调查当今青年人(主要是高中生及大学生)对医患关系的态度,对医方的看法,对热门医疗事件和医疗问题的看法和自身是否愿意从医的态度,并试图分析概括医患关系中导致惠方不满的主要因素。方法:采用问卷调查的形式,调查沈阳市区内年龄段在18~25岁的青年人,不限性别,不限职业,不限受教育程度。共收录有效分卷226分。过程:首先收集现阶段较为热门的医疗事件及热点问题,加以总结,整理成20道选择题作为问卷内容。然后打印出纸质调查问卷供被调查者填写,接着收回数据并录入电脑形成分析报告,最后结合报告,综合背景资料进行分析。结论:当今青年人普遍对医患关系抱有不乐观态度,对医方存在不信任和不理解,同时对时下热门的医疗问题抱有自己的看法,对自身学医从医的想法不积极。     

和谐社会视域下的医患关系重构

和谐的医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。而当前紧张的医患关系已经成为一个不容忽视的社会问题。这一社会问题的形成与体制、文化、舆论和心理等因素密切相关。改善医患关系,必须优化社会环境、完善制度设计、改善医患沟通,通过各方努力,重构医患和谐,促进社会和谐。     

沈阳市医患关系现状及其影响因素分析

文章采用简单随机抽样调查沈阳市8所综合性医院共计500名的医护人员及患者,了解沈阳市医患关系现状,并通过因子分析得到影响医患关系的主要因素;基于结构方程模型,定量描述了医护人员的工作满意度与影响因素的关系,以期为相关卫生部门改善医患关系提出科学依据。调查结果:信任问题是医患双方共有的问题,而国家卫生体制与医患关系影响因素存在较大关联;得到医疗体制是影响医护人员工作满意度的主要原因。文章结合沈阳地区实际现状,构建和谐医患关系对策,为卫生部门等缓解医患关系提供一定的参考。     

整合营销不仅是整合自己的资源

“中国十大营销事件评选”已进入第五个年头，受到了来自中国企业界、广告业界、学术界的高度关注，并一度成为中国营销界的热门话题。2007年沙场征战经年，谁是营销英雄？谁引领营销潮头？我们又从中有何发现？在这里暂选取三个案例与大家分享。     

当前非正常死亡引发群体性事件的调研——以T市为例

近年来,由各类非正常死亡引发的群体性事件有增无减,并有逐年上升之势。由非正常死亡引发的群体性事件,导致医患关系、党群关系、警民关系日趋紧张,严重影响了社会稳定,应当引起各级领导的高度关注,不可小视。     

行政处罚与刑罚在适用上的几个关系

行政处罚与刑罚的关系是当前工商执法中反映较多的一个问题。例如，在查处违法行为时发现行为人有犯罪嫌疑的，能否先处罚后移送司法机关追究刑事责任？给予行政处罚后法院又追究刑事责任的，法院与行政机关在事实认定和法律处理上不一致时怎么办？移送司法机关追究行为人刑事责任时，司法机关在接受移送时讨价还价怎么办？凡此种种，不一而足。这些问题的解决必须首先弄清行政处罚与刑罚的法律关系。一、行政处罚与刑罚的一般关系法律责任是违法行为所要承担的法律后果，法律责任又区分为民事责任、行政责任和刑事责任，这些都是大家耳熟能…     

浅谈构建和谐医患关系

医患关系既是社会的主要构成部分，也是特殊的人际关系。构建和谐的医患关系是构建和谐社会的重要内容之一。研究医患关系具有深刻的社会意义。虽然我国各个地方的医疗卫生服务的水平、规模和条件在很大程度上得到了改善，但医患关系现状不容乐观。本文针对这一现状从政府、医院、新闻媒体、患者四个方面提出了构建和谐医患关系的对策建议。     

《首届商务传播国际学术研讨会——媒体与食品安全》专辑

近年来，中国大陆的食品安全问题日益突出，社会公众强烈关注，从茅台酒等酒类塑化剂事件为代表的白酒安全问题，到之前以三鹿奶粉事件为代表的奶粉安全问题，到以山西疫苗事件为代表的疫苗安全问题……一连串食品安全事件的爆发使得社会公众和学者专家都在思考：如何保障食品安全？食品安全与商务传播关系密切，如何在监管部门、行业企业和社会公众之间就热点问题进行交流传播，并通过食品追溯体系及时监控，以达到预警的目的，无疑也是食品安全保障的重要一环。食品企业等的商务活动在新技术、新媒体的推动下,呈现出全新的业态与格局，也改变着传统的商务传播环境。     

医患关系治理与声誉机制

从不完全契约视角考察医患关系的经济学特征及其所导致的后果,以此为基础,研究了声誉机制在治理医患关系方面的作用,进一步分析了声誉机制在治理医患关系中的有效性问题。