高职院校酒店信息化管理课程改革探讨

高职院校酒店信息化管理课程的教学和实践必须让学生明白三个方面的内容,即是什么、怎么做、为什么。酒店信息化管理课程应以行业要求为导向选择教学内容,以能力要素为标准建设教学项目,以实际过程为线索串联教学体系,从而实现让学生具备专业能力、方法能力和社会能力的培养目标。     

营销工作中的客户关系管理探讨

市场经济的稳步发展,使得客户关系管理在现代企业经营管理中发挥着巨大的作用。企业唯有高度关注客户关系管理,在日常工作中,对客户关系加强管理,对职工加强培训,指导职工树立优质的客户服务意识,才能够利用好客户关系管理系统,从而在市场中占据主动权。为此,笔者通过查阅相关文献资料,针对营销工作中的客户关系管理加以分析。     

以工作任务为引领仓储管理课程改革探析

本文主要分析了物流仓储管理岗位能力要求,提出了根据岗位能力、任务进行基于物流业务流程的课程内容构建,在此基础上对课程实施模式进行了进一步的分析探讨.     

基于校企深度合作的“客户关系管理”课程教学改革研究

校企深度合作的课程教学在我国高等职业院校不断展开,已经成为一种不断改革发展的趋势。与此同时,客户关系管理是一门集实践性、实用性和技术性为一体的很强的管理类专业核心课程。随着现在市场竞争趋势的逐步增加,客户关系管理类人才的需求增大,因此,基于校企合作的课程教学就显得尤为重要。本课程通过研究客户关系管理课程中的教学内容设计、方法改革以及改革注意事项处着手。     

职业岗位能力导向的《客户关系管理》课程改革探析——以电子商务专业为例

《客户关系管理》课程是电子商务专业核心课程,同时也是操作性很强的一门课。本文针对高职院校对客户关系管理课程教学大多存在教学内容和工作岗位严重脱节的现象进行分析,认为现行的教学模式严重落后,要进行一定程度的教学改革。我们现在拟定的课程以职业岗位能力需求为导向,针对职业岗位中所需要的客服人才来制定人才培养的项目化学习,做书本知识与岗位实践环节的一体化教学设计,这样才能更好的使我们培养的人才和企业需求相衔接。     

高职院校物流管理课程教学方法改革探讨

教学方法是完成教学任务、实现教学目的的关键。物流管理课程教学方法改革是我院物流管理课程建设的一个重要内容。本文总结分析教学方法改革的指导思想、主要的教学方法、基本要求。     

基于工作过程的《网页制作》课程改革探讨

21世纪进入了信息社会,随着网络的普及与发展,网站已逐渐成为形象宣传、产品展示、商务贸易和信息沟通的最普遍使用的方式。网页制作这门课程变的非常重要,然而现在的课程设置已经不能满足发展的需要。本文基于工作过程系统化,对网页制作课程的改革进行了讨论     

基于工作过程的市场营销课程改革的探索

随着现代经济的不断发展和完善,企业对市场营销人才的需求不仅体现在数量上,更体现在质量上。他们需要更多拥有更实用技能的市场营销人才能快速进入工作角色。而高职院校的教学课程和企业的岗位需求如何才能做到不脱节,是市场营销课程教学改革必须面对的现实问题。对此笔者基于工作过程,从培养目标、课程设计、教学方法等三个方面对高职院校的市场营销课程改革进行分析和探讨,以找到应对之策略。     

高职院校《物流管理》课程改革探讨

《物流管理》课程是高职院校国际贸易与实务专业和物流管理等专业的基础课。虽然教材按照学校规定隔两三年就会更换,但教学过程和教学方法更多还是依照固有的模式,并没有随着时代的变化而及时更新。再者,用人单位对物流管理相关人才也要求越来越高。所以,高职院校《物流管理》课程亟需改革,为此,提出建立物流仿真模拟平台、完善教师培养机制和考核机制以及培养学生良好的学习氛围相关建议。     

基于客户关系的人力资源管理探讨

本文通过客户关系管理原理的功能和作用以及目前已有的客户化人力资源管理,进一步探讨将客户关系管理应用于企业人力资源管理的六个板块中,利用企业外部的资源反馈来改善内部的资源配置的可行性。     

基于工作过程导向的高职课程改革思考

以就业为导向的高等职业教育对课程建设提出了新的要求。基于工作过程导向的课程设计,要打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心、以行动为导向的教学过程,使学生在实践中构建属于自己的工作经验、知识和能力体系。     

浅谈高职《物流运输管理实务》课程改革

随着高职教育改革的不断深入,为了适应教学实践性、实用性较强的特点,本文针对高职院校物流运输课程的性质和特点作了一些探讨,借鉴职业教育的先进理念与模式,以产学结合促进相应课程改革,以期对教学改革有所借鉴。     

基于工作过程的高职《电子商务基础及应用》课程改革研究

文章首先指出了《电子商务基础及应用》课程性质和培养目标,接着分析了传统该课程教学中存在问题,并针对这些问题提出了以工作过程为导向,以项目为载体,以能力培养为核心,以职业能力和职业素养为评价体系的课改实施模式,最后总结了这种教改实施的意义。     

高职院校会计电算化专业审计学课程改革探讨

随着我国新会计准则和新审计准则的颁布实施,对审计人员的知识结构和职业判断力提出了更高的要求。高职院校应从人才培养方向、会计电算化专业的专业定位、审计学学科的属性、审计学教学目标的定位入手,改革审计学课程的教育教学方法,加强实训教学。     

基于工作过程导向的集装箱运输与多式联运课程改革

在剖析集装箱运输与多式联运课程目前存在问题的基础上,基于港口相关企业实际情况,梳理出工作岗位,并结合工作岗位特点对其进行分解,得到基于工作岗位的工作任务。再将课程内容与工作任务结合,运用多种教学方法、考核方式对课堂重新设计,以满足集装箱运输行业企业的实际需求。     

基于工作过程的《人力资源管理》课程教学设计

《人力资源管理》课程是一门实践性很强的课程。其教学设计应以企业需求为逻辑起点,以人力资源管理职业岗位职责、任务为依据,以工作过程为导向,以项目和工作任务为载体,进行工作过程系统化课程设计;以任务驱动统领教学过程的实施,学生在任务驱动下进行学习,极大地诱发了学生学习的自主性、积极性;以学生为主体,实现融＂教、学、做＂为一体,学生在＂做中学、学中做＂的教学模式中,成为学习的主动者,真正掌握人力资源管理的技能。     

基于工作过程的基础会计课程改革与实践探索

现如今,随着市场就业压力不断加大,高校需要以市场需求及工作岗位需求为导向进行会计人才培养,许多学校纷纷开始尝试基于工作过程进行基础会计课程建设与改革,以实现课程教学与职业岗位能力培养相结合。文章重点探索了基于工作过程的基础会计课程改革的作用及改革要求,希望能够为我国基础会计课程改革带来一些启发。     

建立完善的课程考核体系——对基于工作过程的《前厅客房服务与管理》课程改革的思考

《前厅客房服务与管理》是高职酒店管理专业的一门专业必修课和专业核心课。在对该课程进行基于工作过程的课程体系重建的当下,改革传统的期末书面考核方式已势在必行。本文结合学院课改的经验,提出注重过程考核,注重在教学过程中加强每一任务模块的考核,使学生在平时就真正掌握工作任务的要求,培养职业能力。     

基于工作过程导向的《电子商务概论》课程改革

基于工作过程的课程改革,是培养应用型人才的课程开发的突破口。笔者结合应用型院校《电子商务概论》课程的教学现状和自己多年的教学实践经验,以工作过程为导向,对《电子商务概论》课程提出了改革的理念、措施和其他方面建议。     

基于工作过程系统化的《办公自动化》课程改革

本文针对高职院校的《办公自动化》课程教学中存在的问题,提出了本课程基于工作过程系统化的教学改革势在必行,然后从课程目标的确定、教学内容设计、教学模式、考核方式等方面进行了详细的阐述,以培养学生的职业竞争能力.