企业竞争情报系统建设与实施（上）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析，评估，系统可发挥人机交互、辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略枧划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。文章将分二期刊出。本期主要从企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计展开论述，而关于一汽集团企业竞争情报系统建设和评价与反馈机制的内容将在下期刊登。     

基于网络的竞争情报系统浅析

本文根据网络环境下竞争情报的需求与特性，分析了竞争情报系统的特点与关键技术，对竞争情报系统的进一步发展进行了思考和总结。     

企业竞争情报系统建设与实施（下）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析、评估，系统可发挥人机交互辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略规划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、以及系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。上一期我们刊登了关于企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计的介绍，本期将介绍一汽集团企业竞争情报系统建设以及其评价反馈机制。     

企业竞争情报系统初探

根据当代经济条件下企业竞争情报的需求与特点,该文对企业竞争情报系统的概念,其对企业发展的作用作了说明,阐述了企业如何利用竞争情报赢得优势及企业建立竞争情报系统的方式。     

论竞争情报与中国企业核心竞争力的构建

近20年来，竞争情报在西方悄然成为一个新兴行业，竞争情报已经成为继资金、技术、人才之后企业核心竞争力的关键性要素之一。中国企业应积极采取措施实施竞争情报战略。     

国家竞争情报系统整合的实现思路研究

本文针对国家竞争情报系统的复杂性,整合平台的组织、技术;从国家竞争情报内容、国家竞争情报流程、搜集途径、国家竞争情报研究方法等方面论述了国家竞争情报系统整合的思路,以实现国家竞争情报的综合效益。     

移动通信企业成功导入竞争情报体系的关键因素分析

本文作者根据某移动通讯运营企业中导入竞争情报系统的实际案例，阐述了建设竞争情报系统的动因和关键环节，并总结了项目实施过程中的经验和体会。     

基于营销策略的企业竞争情报实证研究

本文以推动竞争情报从理论研究转向实战和运用为出发点,以实证的方式系统地论述了企业该如何利用竞争情报制订有效的营销策略,从而在竞争中赢得主动。     

有关“Web 2.0时代竞争情报系统发展”的讨论

2006年本刊就汪春风先生的“竞争情报是皇帝的新衣？”一文征集各方意见，展开过热烈讨论，收到良好效果。 此后不久，去年6月百度撤消了企业软件事业部，其竞争情报软件的开发和销售也划上了句号。此前，竞争情报系统的二大主力公司易地平方和天下互联也先后淡出这一领域。目前TRS和Autonomy仍在此领域鏖战。 几年来陆续安装的竞争情报系统／软件在企业／机构实用的效果如何？竞争情报系统／软件将何去何从？Web2．0的出现会给竞争情报系统／软件带来何种影响和机会？ 就此，本刊邀请部分业内人士发表各自的看法。[编者按]     

竞争情报与企业竞争

竞争情报的产生和发展是市场竞争的客观要求，随着市场竞争的激化，全面了解竞争对手势在必行，把握了对方的方方面面，才能制定出本方切合实际的竞争策略。因此，有必要建立相应的情报系统、提高情报意识、培养优秀人才。     

企业竞争情报体系建设三元素

针对企业竞争情报工作存在的现实问题，本文分析了企业竞争情报人员的职责定位和目标导向，着重介绍、分析了做好企业竞争情报工作的三大要素。提出情报资源合理运用、情报流程的高效组织与管理、信息情报系统工具合理选用是支撑企业竞争情报体制的铁三角。一是在竞争情报资源上，要大力整合企业内部信息来源，合理组织管理外部信息来源。二是在竞争情报部门的组织与管理上，要做好确定部门目标、组织结构、人员分工、预算管理、价值评估等五方面。三是在竞争情报系统上，要在开发或外购前关注6W2H，梳理内部信息情报流程，深入了解业务需求，要结合各方面内容整体考虑。     

基于Web环境的企业竞争情报系统的模型设计

本文主要研究了应用Web监测技术、Web文本挖掘技术收集企业竞争情报信息的理论和方法,提出了基于Web文本的企业竞争情报系统的总体框架模型,并对其四个关键子系统——竞争情报监测子系统、竞争情报收集子系统、竞争情报分析子系统和竞争情报服务子系统的实现方法和关键技术进行了分析和设计。最后,在整个竞争情报总体框架模型基础之上,编程实现了一个基于html结构的Web文本信息的企业竞争情报收集原型系统,利用该系统验证了竞争情报系统的构建技术和方法的可行性。     

竞争情报保障电信深度营销效果

上期《情报获取优势——“电信赢家”的战略情报系统》已经对广东移动的战略情报系统进行了一定的介绍，读者应该对广东移动取得市场领导地位过程中竞争情报系统扮演的角色有一个整体认识，但对于具体的职能部门，竞争情报又是如何发挥其威力的呢？     

基于竞争情报视角的国内旅游网站竞争力分析

文章梳理了旅游网站发展研究概况,构建竞争力模型并识别竞争对手.从安全性能、技术支持、信息展示、服务内容和运营能力5个方面对比分析其竞争力.以携程网为例,基于SWOT模型,分析网站的竞争优势和劣势以及面临的机会和威胁,提出针对性的竞争策略.     

竞争情报系统的功能型价值体现——企业内部信息整合利用系统

文章在多年研究企业竞争情报整体解决方案的基础上,结合大多数企业面临的实际困惑,以企业内部实现信息化为基础,重点通过信息化的平台进行二次挖掘,对企业内部信息进行整合利用,充分达到信息的共享和价值最大化,这也是竞争情报系统的功能型价值体现。     

盛博案例：竞争情报助力电信企业价值创新

上期《品牌竞争情报系统未来电信赢家的杀手锏》介绍了电信运营行业竞争手段的新变化，晶牌竞争模式渐成主流，据此提出电信赢家必须建立品牌竞争情报系统。根据2006年对电信业的价值创新跟踪研究，盛博咨询发现，电信企业已经开始在原有竞争情报建设和利用基础上，不断加强情报转换价值的创新，并在一些领域中取得了良好的效果。     

核心竞争力：变革时代的企业竞争之本

在变革时代,企业只有获得和保持持续的竞争优势,才能在激烈的竞争中立于不败之地。核心竞争力是企业竞争优势的源泉,是企业的竞争之根本。本文认为核心竞争力在企业竞争中具有重要的战略价值,培育、更新和保持核心竞争力对企业获得持续竞争优势十分重要。     

论企业竞争情报

企业要想在市场竞争中获胜，就必须明确和发挥竞争性情报对企业的作用。可以通过收集公开数据、实地观察与访谈、利用人际网络等多种方法获取情报。同时要通过制度、技术和法律手段对企业自身信息加以保护。     

中国企业如何有序开展竞争情报实践工作

本文站在中国企业的立场上，论述了情报实践工作的基础流程，重点在于企业如何建立情报组织，如何形成情报需求，如何分配工作，以及如何应用成果。     

竞争情报与企业创新

在引进竞争情报与企业创新概念的基础上，文章从竞争情报方法的应用和企业具体的市场行为出发将企业创新分为硬性创新和软性创新，并在着重强调软性创新的基础上具体分析了竞争情报在硬性创新和软性创新上的作用，为企业运用竞争情报进行系统的创新工作提供参考。