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浅谈邮政日戳及其管理黄乡高邮政日戳是邮政企业处理通信业务必需的专用戳记，是邮局收寄或投递邮件处理过程中的凭证，也是计算邮件传递时限的依据，它标志着邮局所负的责任，是极为严肃的具有法律效力的印戳。邮戳虽小，但所承担的责任重大。自１９８５年邮电部颁布《邮... 相似文献
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《万国邮政公约》是万国邮政联盟历史最悠久的法规性文件，它通过规范各成员国邮政所提供的国际邮件业务种类、各邮政应承担的责任、各邮政之间互换邮件的方式、确定责任的程序以及账务结算标准等事项，便利各成员国邮政之间邮件的互换，保证全世界国际邮政网络的正常运行，实现《万国邮政联盟组织法》中规定的“组织和改善国际邮政业务，并在此方面便利国际合作的发展”这一万国邮政联盟的宗旨。《万国邮政公约》由各成员国政府的全权代表签署，是多边政府间协定，对所有邮联成员国都有约束力，是保证国际邮政业务统一、规范运营的重要的国… 相似文献
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邮政企业与用户之间因用户使用邮政业务而相互间发生的权利义务关系,被称作邮政合同法律关系,它一般包括三个方面:邮政通信合同关系、邮资凭证买卖合同关系和邮政储蓄合同关系。由于邮资凭证买卖合同关系和邮政储蓄合同关系与一般的货物买卖、储蓄合同关系差别不大且理论上已有 相似文献
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关于邮政大用户问题的思考高地在邮政面向市场的实践中，邮政大用户的问题越来越成为研究邮政发展的中心和热点问题，对此笔者谈几点粗浅的看法。一、对邮政大用户重要性的认识我们说邮政大用户问题是邮政面向市场的中心、热点问题，关键在于其在邮政经营、竞争、生存、发... 相似文献
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浅谈发展邮政业务的系统化●高地●邮政业务要想在严峻的竞争形势下求生存、求发展，就要系统地研究邮政与社会之间、邮政业务之间的内在关系，以开阔视野，促进管理者从战略的高度综合考虑邮政业务的发展。一、邮政与社会的系统关系１．邮政在社会活动中发挥作用邮政存在... 相似文献
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设置邮政用户满意率指标的探讨刘玉华邮政通信产品质量和服务质量是树立企业形象，开拓邮政市场，增强竞争实力的根本所在。建立邮政用户满意率指标，把社会各界对邮政产品质量和服务质量纳入量化和监督考核，既是社会的需要，也是邮政部门的需要。用户满意率是反映用户对... 相似文献
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邮政为社会提供的服务就是邮政的产品，邮政产品是商品。邮政业务是邮政产品的类别。市场是商品购买行为或交换关系的总和，具有其固有的属性。文章揭示了邮政产品、邮政业务和市场之间的规律，为较好地解决邮政业务的开发、市场定位、市场营销等问题提供了科学的依据，为邮政营销理论奠定了基础。 相似文献
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市场经济是一种法制经济、契约经济,充分体现当事人“意思自治”及诚实信用等法制精神。随着人们法律意识的增强,合同在企业管理中的作用日益显现,由此而发生的合同纠纷也备受广泛关注。对邮政通信行业来说,每天都有大量的业务合同产生,在邮政用户与邮政企业之间形成了权利义务关系,我们称之为邮政业务合同关系。然而在邮政业务合同的实际管理与履行中,存在一些问题,如全程全网的协同意识及内部合同管理意识皆有待增强。尤其对于涉及到邮件内件短少的赔偿问题,某些收寄局、运输部门、寄达局各相关单位出现互相扯皮的现象,致使用户起诉。又如… 相似文献
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万国邮政联盟的会员历来都是由各国的国家邮政组成，邮联是各国商讨国际邮政事务的一个大家庭。由于邮政业务所具有的社会效益以及邮联与其他国际组织之间存在着一些共同关心的问题，万国邮联在共同商讨国际邮政事务的时候，还邀请一些与国际邮政活动有关的代表以观察员的... 相似文献
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邮政,结缘“电子商务” 总被引：1，自引：0，他引：1
分营后的邮政企业，十分重视“科技兴邮”战略。正在建设中的邮政综合计算机网，是邮政实施可持续发展战略的重要举措。未来的邮政综合计算机网，作为邮政为社会提供多种服务的基础，一定会给邮政企业带来效益，因为———“电子商务”是潮流１９９９年“世界电信日”的主题是“电子商务”，一时间，“电子商务”成为经济活动中的新热点。电子商务作为一种消费载体，具有低支付、低成本、低价格、用户范围广、无时空限制以及可以与用户进行直接互动交流等特点，它使传统消费的中间环节消失，仓库、货架、店面都将虚拟化，可大大降低产销等环… 相似文献
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用户对邮政服务的满意程度，是衡量邮政服务水平高低的标准，只有建立以用户满意为标准的邮政服务体系，才能全面提高邮政服务水平。然而，某些邮政部门仍然是“以我为中心”的服务模式。表现在：１．服务观念是“我能提供什么，用户就使用什么”，优质服务的观念淡薄，主... 相似文献
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我国邮政体制改革已进行了三年，作为改革重要内容之一的新《邮政法》依然迟迟未能出台，还处于反复修改中，这与邮政体制改革的重要性和复杂性不无关系。本文作者对邮政体制改革的深入认识和分析，或可为读者了解和认识邮政体制改革提供一些参考和启发。 相似文献
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充分发挥邮政服务监督系统的有效性沈阳市邮政局苗凌云邮政经营与服务的改善和加强，是切实贯彻人民邮电为人民的服务宗旨的最佳体现。向社会提供优质高效的通信服务是邮政总体工作的出发点和落脚点。而对邮政服务优与劣的评价最有发言权和权威性的则是广大用户，将邮政服... 相似文献
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一项业务有没有生命力，关键看是否从用户需要出发和能否方便用户。邮政回音卡业务的开办正是针对用户反映强烈的邮件查询难而应运产生的，它不仅了却了寄件人早日盼收件人回音的心愿，更省却了久久得不到回音而经常跑邮局查询的烦恼，加之用户使用一次回音卡业务只需付出０．７０元，比寄一封外埠平信还要便宜，用户普遍能够接受。从邮政企业的角度出发，邮政回音卡业务具有：１．投入少。可充分利用现有的营业、投递网络上的富余能力开发这项业务，即只需购进或印制邮政回音卡，而无须增加其他任何人力、物力和财力的投入。目前，市场上批… 相似文献
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我国邮政运输的现状与发展邮电部邮政运输局局长赵文澄邮政运输是邮政通信的动脉和生命线。邮政通信信息实物空间转移的特性，决定了邮政运输在邮政通信生产组织中占有重要地位。邮政运输网路规划、建设得科学与否，直接影响着邮政通信的服务质量，关系着邮政的生存与发展... 相似文献
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随着我国市场经济体制的建立与逐渐完善和加入WTO，现行规定的中国邮政管理体制已经不能适应形势发展的需要，有必要探讨和建立新的邮政管理体制。中国邮政的职能、体制现状及其利弊1.主要职能。1986年制定的《邮政法》规定了中国邮政下述三项主要职能：(1)公用企业职能。《邮政法》第三条“国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的公用企业。”(2)监管邮政市场的职能。《邮政法实施细则 》第三条“市、县邮电局是全民所有制的经营邮政业务的公用企业，经邮电管理局授权，管理该地区的邮政工作。”(3)提供普遍服务… 相似文献
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影响邮政市场的经济因素是多方面的,为深入了解经济因素与邮政市场之间的关系,章采用定量分析的方法,对影响邮政市场的经济因素进行了详细分析,探讨了经济因素也邮政市场的内在联系。 相似文献