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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
各种大型企业、工厂、公司、学校的用电量较大,用电安全隐患频发,由此引起的用电事故时有发生,对社会和群众的生命安全造成严重危害。所以作为这些大客户的用电管理人员应时刻加强用电知识和技术的培训及指导,在实际操作过程中必须要有专业人员的监督,在整个运营过程中需要定期对技术人员进行考核,知识问答,专业竞赛。在操作中严格遵守用电管理规范,定期对设备进行维修和检测,保证企业、公司等大客户的用电安全。  相似文献   

2.
在市场竞争日益激烈的今天,价值客户尤其是大客户不仅是企业宝贵的资源,也是竞争对手争夺的目标。本文进行了大客户价值管理的分析,提出了树立创新意识,创建大客户管理部门,建立和改进客户关系管理信息系统,提升客户整合服务能力等相关解决策略。  相似文献   

3.
马勇 《公司》2001,(1):28-29
对于任何一家企业来说,都会面临着大小不同的客户,客户规模的不同,其对企业市场稳定性的影响也不一样。企业在进行客户资源的管理时,既要统筹兼顾也要有所侧重。对那些举足轻重的大客户,企业一定要单独建立一套管理系统。因为,他们的数量虽少,但占了一个企业销售额的大部分,一般来说,20%的大客户可能占一个企业营业额的80%。应该说,在大客户的选择和管理上做多少工作都不过分,对其管理的好坏,将直接影响一个企业的市场大局。 一、实施对大客户管理的必要性 1.企业对大客户进行管理是企业保持市场稳定性的客观要求。在企…  相似文献   

4.
夏天 《企业文化》2005,(10):29-29
企业80%的业务来源于大客户。如今,对大客户的管理已被很多公司列入销售管理的重要议程。不久前,惠普商学院的《大客户销售技巧》课堂上,中国惠普有限公司战略项目发展部总经理郭京以亲身经历向学员讲解了大客户管理的关键原则。  相似文献   

5.
供应链信息溢出效应会导致大客户盈余管理对供应商企业投资产生影响。以2010—2015年A股上市公司为样本,研究发现:大客户正向盈余管理会导致供应商企业过度投资,大客户负向盈余管理会导致供应商企业投资不足。进一步研究发现,当供应商企业与大客户经济联系更强时,大客户盈余管理对供应商企业投资效率的影响更大;并且,当供应商为国有企业时,大客户正向盈余管理对供应商企业过度投资的影响更大;当供应商为非国有企业时,大客户负向盈余管理对供应商企业投资不足的影响更大。最后,研究表明,大客户盈余管理会使供应商企业投资与未来业绩的关系减弱。该研究为投资者和监管层理解企业非效率投资行为提供了新的视角。  相似文献   

6.
<正> 大客户(也称为关键客户、全国客户、全球客户或看家客户)经常被挑选出来并被给予特别关注。企业往往会与大客户签订合同并为他们提供统一的价格和一致的服务,大客户经理负责监督、协调销售人员针对大客户的销售工作。大客户工作是指那些由交叉功能小组按照一定的程序来开展协作性的活动。公司的大客户可能会由一支交叉功能人员组成的战略性客户管理小组来进行管理,小组成员固定地为一个顾客服务并且经常呆在顾客方便的办公室内。例如,宝沽公司安排了一个战略性的客户管理小组与在阿肯色州本顿维尔沃尔玛总部的工作人员一起工作,宝洁与沃尔玛已经通过合作节约了300亿美元的资金,而且使自己的毛利大约增加了11%。如果一家公司有几个甚至多个大客户,它就可能会组建一个大客户管理部门来进行运作。中型企  相似文献   

7.
张平安 《活力》2023,(22):172-174
近年来,企业的市场竞争日常激烈,企业在当前时代下要想很好的立足,必须重视自身的营销机制。大客户是对企业具有较高价值的客户,企业应突出重视对大客户的营销,这样能够保障企业的客户营销管理工作能够有序开展。企业大客户管理水平在很大程度上决定了企业的利润,企业要获得利润,就要提高自身的竞争力。因此,企业要重视大客户营销,通过与大客户建议良好的合作伙伴关系,保障企业实现可持续发展的目标。本文结合企业大客户营销机制探讨了大客户营销的相关建议,认为企业在开展大客户营销时,要认识到大客户营销的具体要求与方法,并通过合理分析大客户特点,完善对大客户的服务及营销团队管理,保障企业在开展大客户营销时为大客户提供满意的服务,保障企业服务好大客户。  相似文献   

8.
随着电力客户用电规模的不断扩张及用电量的快速增加,用电客户对电力企业提出了更高的要求,在这一状况下进行电力大客户业扩工程项目管理尤为必要,科学合理的业扩工程管理能够保证电力能源的质量,对电力企业具有重要意义,文章重点针对电力大客户业扩工程项目管理策略进行了研究,并简单分析了电力大客户业扩工程项目管理过程中存在的问题。  相似文献   

9.
电力大客户业扩是供电企业扩大再生产,不断满足国民经济各部门和人民生活用电需求的一项重要工作。同时由于大客户业扩是供电公司的窗,是供电公司和大客户接触的界面,因此大客户业扩的质量和效率直接影响着供电公司为客户服务的质量和形象。电力企业80%的销售额来自于大客户,大客户是电力公司收入和利润的主要来源,大客户管理对电力公司的生存和发展具有重要意义,只有做好大客户管理工作,服务好大客户业扩工程的需要,才能使企业在竞争中取胜,提高市场占有率。  相似文献   

10.
龚德词 《活力》2009,(2):34-35
随着新营销理论“4C”替代“4P”,客户管理成为企业经营活动的核心。企业研究客户、分析客户,对客户进行分类管理;并采用各种机制和策略对客户激励、客户挽留。本文结合几年来我们公司在实际工作,对客户地位确定、大客户管理、普通客户的管理,客户满意度管理等几个方面对客户管理策略进行了一些探讨。找出大客户,做好大客户的管理工作,对企业产生巨大价值。  相似文献   

11.
客户无疑是企业最宝贵的财富.在企业财富的贡献中,有一个"二八法则",即20%的大客户提供了企业80%的利润,虽然大客户在整个客户数量中所占的比例较低,但是这些少数大客户往往能够给企业提供更多的利润.在企业营销活动,找到普通客户与大客户的区别,挖掘大客户的需求分析,针对性做好大客户关系管理,已成为企业营销活动的重中之重.  相似文献   

12.
随着新营销理论"4C"替代"4P",客户管理成为企业经营活动的核心.企业研究客户、分析客户,对客户进行分类管理:并采用各种机制和策略对客户激励、客户挽留.本文结合几年来我们公司在实际工作,对客户地位确定、大客户管理、普通客户的管理,客户满意度管理等几个方面对客户管理策略进行了一些探讨.找出大客户,做好大客户的管理工作,对企业产生巨大价值.  相似文献   

13.
结合地理经济学理论,以2009—2015年我国A股上市公司为对象,手工收集与整理大客户与供应商企业的地理位置信息,测量二者间的地理距离并构建大客户地理邻近性指标,考察大客户地理邻近性与供应商企业会计稳健性的关系。研究结果表明:大客户地理邻近性与供应商企业会计稳健性呈正相关关系;当供应商企业市场竞争水平较低时,大客户地理邻近性与供应商企业会计稳健性的正相关关系更为显著;当大客户为国有企业时,大客户地理邻近性与供应商企业会计稳健性的正相关关系更为显著。  相似文献   

14.
对于供电企业而言,如何对用电检查管理工作进一步的完善是一项值得研究的问题,这是由于随着经济社会的不断发展,人们对于用电的安全性及有序性需求也随之越来越高,但在当前的用电检查管理中仍然存在着一些较为突出的弊端,这些弊端直接导致了违章、违约用电情况的时有发生,同时伴随着一些安全隐患问题的出现、给用电管理工作带来了极大的不良影响。针对类似问题如何进行解决,本文特将当前用电管理中存在的问题作为切入点,对如何提高用电管理技术完善用电检查管理提出了几点建议,仅供参考,欢迎批评指正。  相似文献   

15.
在当前电力企业改革的今天,电力企业大客户对于整个电力企业来说也是极其重要的一部分,而且在一定程度上电力企业的大客户在整个企业的利润当中,也占据着十分重要的地位,所以电力企业大客户的营销和服务管理对于电力企业增强市场竞争力度、增加市场份额都起到了十分重要的作用。  相似文献   

16.
在全球化的市场竞争环境之中,随着顾客需求的个性化、多样化与需求层次的提高,电信企业以价格竞争为核心手段的同质化的营销模式已经走到尽头,而以差异化服务为主要特征的大客户营销模式已日益成为电信企业营销创新的一种选择。大客户管理作为企业的一种长期的、具有战略意义的经营管理行为,  相似文献   

17.
李锐 《活力》2011,(6):131-131
随着中国金融行业全面对外开放,金融业务竞争将更加激烈。在以营销导向为主的竞争时代,二八法则也已被广大管理人员所认同和接受.竞争的焦点也集中在个人高端大客户上。大客户是相对一般客户来说的.对于商业银行而言.商业银行认为大客户是极具有战略作用的客户.具体是指能给银行带来高效益、高收入的客户,是银行赢利的源泉。商业银行大客户管理是一种管理方法,  相似文献   

18.
电力企业是我国的基础性产业。随着电力经济化市场改革的深入,电力企业的市场竞争更加激烈。电力大客户是电力企业运营过程中的重要组成部分,直接关系到电力企业的整体运营质量和效益,电力企业负责人要注重对其进行业扩管理,为其提供更加优质的服务。笔者对电力大客户业扩工程项目管理的含义和重要性进行论述,并对加强电力大客户业扩工程项目管理的方法进行分析,从而推进我国电力企业的快速发展。  相似文献   

19.
巩固和发展大客户对保险业务员的重要意义自不待言。在大客户的经营中,尤其要注意方法,只有采取了最有效的策略,才能取得最理想的效果。下面由平安保险哈尔滨分公司的肖珊介绍她经营大客户的艺术。[编者按]  相似文献   

20.
赵昱如 《价值工程》2011,30(10):119-119
针对大客户管理为企业经营获得好得益,从经营关系、经济效益、发展空间、社会影响等方面,提出确定大客户关系管理中的4点对策:①专人负责;②质量第一;③信誉保障;④精神服务。  相似文献   

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