引导顾客将＂贵不贵＂变为＂值不值＂

对于一个产品来说．什么叫“贵”，什么叫“不贵”，完全在于顾客的感受。有人花10000元买一条项链说“不贵”，有人花1000元买一条项链会说“贵”。因为产品的“贵”与“不贵”跟产品本身没有太大关系。而跟顾客的自我感受有关系。他认为值就不贵．不值就贵。今天我要与各位一线的销售人员分享一下如何打好“价值战”，而不是“价格战”：引导顾客关注的是“价值”．而非“价格”。     

青年欢迎这样的思想工作

一曲《血染的风采》为什么打动了千千万万个青年的心,并非因为曲作者有什么权力,而是因为“百灵鸟”的经历和他的歌声唤起了听众强烈的共鸣,从而产生出一种“倚同效应”。所谓“待同效应”,是心理学的概念。它是指:当某人自以为倚同于某一群体、领导或某一原因时,就把这一群体、领导或原因的目标或价值,当作自己的目标或价值。他会自觉地朝着这一目标或价值努力,并会因目标或价值的实现,获得内在的满足。     

抛弃与接受

人 对与自己的生活经历有关的东西 ,都舍不得扔掉。人生百年 ,让人留恋的东西实在是很多很多 ,如果什么都留着作个“纪念” ,成天沉浸在往日的梦幻中孤影自赏 ,又怎样去面对新的生活呢 ?学会抛弃 ,把那些过时的、无用的东西统统抛掉 ,给新生事物腾出空间 ,我们才能轻装上阵。恋旧的人有个共同的特点 ,那就是在他眼里凡是与其相关的事物都是“价值连城” :自己年轻时穿过的衣物 ,看过的报刊书籍……一古脑儿留着 ,把家里弄得跟博物馆似的。必要的纪念是应当有的 ,但凡事都必须有个度 ,得分清什么是有保留价值的 ,什么是无保留价值的。未筛选 …     

观点

郎咸平：买黄金不如买房子 黄金一涨再涨，经济学家郎咸平却坚定地唱空，放言“黄金是最差的投资品”。他认为，黄金没有什么投资价值，想靠买黄金赚钱，还不如买四合院。郎咸平指出：“1980年，1盎司黄金的价格是800多美元，30年也就涨了200美元。”同时他举例说明，     

让灵魂赶上前进的步伐——廉政法纪教育月活动有感

近来一期的《读者》中,讲述了这样一个故事： 一位禅师问他的徒弟：“这个房间里你最喜欢什么？” 机灵的徒弟指指酒杯。酒杯是以黄金和大理石制成的,价值肯定不菲。 “那好,拿走它吧。”禅师说。 徒弟不等禅师吩咐第二遍,立刻用右手紧紧抓住了那个酒杯。     

留个缺口给别人

一位著名企业家在作报告，一位听众问：“请问，你取得成功的秘诀是什么？”企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是没有画圆满，留下了一个缺口。他反问大家：“这是什么？”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”……听众中各种猜测都有。     

小事淡定大事自慰

我的手机里经常收到此类短信：“某某,今天是什么什么日子,祝你怎么怎么,若把此短信转发给十个好朋友,什么什么就保佑你怎么怎么……”看到此类短信,我常常眉头一皱,随手删之。办公室一友人曾经无聊时决定搞个小实验,对他收到的“移动公司周年庆,转发此短信十次即有话费相赠”的短信,按“要求”转发给了十个人。     

青鸟华光:传媒概念熠熠闪光

青鸟天桥、青鸟华光、青鸟环宇,北大青鸟三年之内运作三家上市公司。是什么在支撑这家由校办企业发展而来的公司?他有没有超常规的资本运作思路?在资本运作过程中他得到了什么,又付出了怎样的代价?什么让这只“青鸟”在资本市场上飞得如此轻松自如?如今这只“青鸟”又是如何筹划他新一轮的征程呢?     

人力资源培训“培”什么

最近，看到海尔集团总裁杨绵绵在今年两会期间的一个发言，其中有两段话让我印象深刻。海尔每年都会招收成百上千的大学生、研究生，虽然我们有要求都从基层一线干起，但一年的实习时间要想改造一个大学生的价值观很难，他们仍然想着“我能有什么”，而不是“我能贡献什么”，我们海尔用“人单合一双赢”的模式告诉员工，我的用户我创造，我的增值我分享，员工的报酬完全取决于他为用户创造的价值。     

灯下随笔（两则）

有这样一段故事：一位著名的物理学家见一个研究生很晚还在实验室工作，便关心地问他：“这么晚做什么？”学生回答：“工作。”“白天做什么？”“也在工作。”“那么你整天都在工作吗？”“是的。”学生期待着教授的表扬。物理学家想了一下问道：“可是，我很好奇，你用什么时间来思考呢？”     

“华尔街教父”格雷厄姆的投资人生

他是“股神”巴菲特的老师,他是开创价值投资理论的一代宗师,他是华尔街N多投资家的精神偶像。他,就是被誉为“华尔街教父”的本杰明·格雷厄姆。     

亿万富翁与一毛零钱

美国石油大王约翰·洛克菲勒, 是十九世纪美国三大富翁之一。他一 生至少赚进了几十亿美元,但他平时 花钱却十分节俭。 有一次,他下班想搭公共汽车回 家,缺少一毛零钱,就向他的秘书借, 并说:“你一定提醒我还,免得我忘 了。”秘书说:“请别介意,一毛钱算 不了什么。”洛克菲勒听了正色道: “你怎能说算不了什么,把一块钱存     

萧何的三堂课

“一个经营者,一生不想当老板,他还能有什么作为;一个企业,员工们都无所作为,它还有什么希望。”     

往事新缘(五)

林大爷进屋把信递给王教练 ,猛然像想起什么地说 :“我想起来了 ,前几天还来过几个人打听你 ,说再有你的来信给他们记着点 ,都是那来的 ?他们是不是在查找你的材料呵 ?我说我识不了几个字 ,那知道他有什么信来。”王教练 :“咱们有啥可怕的 ,让他们去查吧 !写上几篇技术论文稿子有什么怕的。”王妻 :“他是个念书出身的老实人 ,走出学校就工作 ,没干过什么坏事 ,整到他这个老百姓头上了 ,打击面可太大了。”屋外又是一阵狗叫声。接着是高音喇叭的狂叫声。林大爷说 :“可能是造反队出来了。”王教练全家和林大爷都走出屋 ,站在门前朝大街上观…     

小幽默

精辟的论述 儿子在一旁翻着父亲的书,似懂非懂地问着：“爸爸,什么叫‘资本’,什么叫‘劳动’？”父亲回答道：“是这样的,如果我从邻居家里借了100美元,那就是说我就有了‘资本’,如果他想从我这儿要回这笔钱,他就必须‘劳动’。”     

绣花工玩成了资本高手

昝姓是个很冷门的姓氏,不少人对这个姓的读音都会“卡壳”,加之昝圣达自己又是个不喜欢热闹的人,所以他的大名无法与他所投资的8848网站、连邦相提并论。圈外人士虽不太知晓昝圣达,但业内人士却无一不知他是个“玩弄”资本的高手。不过,昝圣达这个资本高手不仅不是什么科班出身     

银行价值最大化的新思考

近年来，随着股份制改革的推进，国有商业银行实行了一系列与完善现代公司治理结构和股份制改造密切相关的经营管理创新，“价值最大化”正取代“规摸最大化”．“利润最大化”等成为新的经营目标。在建行。中行以及工行相继股改上市后，对于上市的原国有商业银行的价值评价似乎有了一个基准。那么，股票的价格能否全面反映出银行的价值呢？答案显然是否定的。股票的价格所反映的是在资本市场条件下，银行的权益市场价值和债务市场价值之和，是投资者对上市银行价值的一种评价。但上述“价值”绝非“银行价值”的全部。那么，什么是“银行价值”？近年来，很多银行在经营上都提出了“追求价值最大化”的经营理念，但对于银行的价值，却没有一个清晰一致的认识。本文拟对银行价值进行粗浅的分析和探讨。[编者按]     

M乘车

M是我表兄、在某银行任行长。那晚,听他说翌日将去省城办事,我正好也想去省城看一病人,清晨便来找他——想搭个便车。他正在打手机:“什么,什么?车子出了故障,一时修不好?真是乱弹琴,赶快修好!”我见他很着急,便一旁献计:“表     

大富豪刘邦（连载8）——萧何的三堂课

“一个经营，一生不想当老板，他还能有什么作为；一个企业，员工们都无所作为，它还有什么希望。”     

童杰：地灵人杰 不“童”凡响

<正>这些年,大家一提起童杰,都赞不绝口。纳税人说“他的服务态度特别好,业务能力也强”;同事们说“他和我们很合得来,既有朝气,又很谦虚”;单位领导说“他做事爱较真,一直保持着退役军人的顽强作风”……他并不伟岸,却在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩;他并不张扬,却以脚踏实地的工作作风赢得了纳税人缴费人的信任;他没有什么豪言壮语,却用优质服务始终践行着“俯首甘为孺子牛”的诺言。