上虞市接送学生有望消除“黑车”

从2003年开始,浙江省上虞市虽然陆续开通了88条学生接送车线路,接送学生8800余人,但这些接送车大多数是从营运班线客车中抽调,不仅线路单一,而且还要承担其它客运任务,全市农村地区尚有3700余名学生无法接送,导致“黑车”屡禁不止,成为学生交通安全的最大隐患。为此,上虞市政府     

在“服务”上下功夫

2010年是取消运管费征收、运管职能向管理型转变的关键年。为适应社会经济和运输行业发展,更好地履行职责,湖南省邵阳市道路运输管理处以“管理就是服务”为宗旨,认真做好“服务”文章,真正实现权为民所用、情为民所系、利为民所谋。     

加快构建“九个体系”

“十二五”是吉林老工业基地振兴的重要时期,也是我省道路运输行业转变发展方式的关键期,道路运输业如何依托日趋完善的公路网络,通过政策、体制、机制和科技的全面创新,发挥自身的比较优势,强化与其他运输方式的有效衔接和良性互动,服务人民群众出行需求,将成为我省道路运输业发展的重要任务。     

高宏峰强调用好“双学双促”平台

近日,交通运输部副部长高宏峰出席部道路运输司和北京东四邮电局两个党支部共同举办的2012年“双学双促”读书交流暨年度总结会。高宏峰表示,道路运输司和东四邮电局的工作都具有很强的服务属性,都体现和落实党和国家的方针政策,也都服务于广大人民群众。双方共同创建的“双学双促”活动成绩可喜,经验成果丰富。     

吉林危货运输管理“四个统一”

随着吉林省国民经济的快速发展,相关行业对危险化学品的需求和供给逐渐增长,道路危险货物运输量也随之快速增长。同时,道路危险货物运输的有效组织,促进了社会经济的发展,保障了人民的生活需求。但近几年,道路危险货物运输事故时有发生,对人民的生命财产安全构成了严重威胁,社会影响极大。尤其一些重特大事故使运输企业负债累累,严重影响了运输生产效率和经济效益的提高,并给社会带来了无穷后患。     

“据”说春运

<正>记得去年春运,央视的一档"据说春运",第一次给国人展现了实时地图上的春运全景,将春运大数据可视化。春运期间每天都有数亿人次在全国各个城市之间迁徙,并随之产生各种各样的相关数据:哪条返乡之路最热?从北京回到哪个城市的人最多?哪里的路最方便出行?这些公众关心的话题其实都通过数据反映了出来。     

处罚决定书重在“说理”

2008年3月14日，江苏镇江扬中市运管处稽查队查获了一辆无证营运车，车主利用自有小型普通客车，为多名零售商提供运输服务。车主认为，虽然自己送货上门，运费含在货价的利润之中，但其未向客户直接收取费用，属于自货自运。3月19日，执法人员根据《行政处罚法》第三十一条的规定，履行了法定告知及听取当事人陈述理由的义务，但车主始终对经营性与非经营性道路运输的界定存有疑虑。他表示，执法人员依法处罚是对的，但自己对运输法规理解不深，还不能完全接受处罚结果。     

机场服务也要争创“四心”级

品牌是竞争的利器。虽然机场不像其他产品的品牌在竞争中表现如此突出的作用,但随着周边机场的不断延伸,及不同交通运输方式间竞争的日益激烈,品牌的作用将日益显现。机场品牌的作用将从双向客户的选择中表现出来。一是对之于旅     

“买短乘长”铁路逃票罪与非罪问题研究

针对“买短乘长”铁路逃票现象,刑法理论界和实务部门有观点认为需要对该类行为中逃票金额较大、情节严重的情形以诈骗罪或者盗窃罪定罪处罚。由于“有偿服务”本身不能成为取得型财产犯罪的行为对象,在这类案件中只有相应的对价请求权能够成为可能的行为对象。根据罪刑法定原则,在我国刑法语境下难以对此类行为做出诈骗罪或者盗窃罪的认定,而是应当做出无罪的认定,并由前置部门法予以预防和规制。     

“十一五”农村公路建设的辉煌成就

中国是一个农业大国,第6次人口普查结果显示,大陆31个省、自治区、直辖市和现役军人的人口中,居住在城镇的人口为6.66亿人,占49.68%;居住在乡村的人口为6.74亿人,占50.32%,农村人口超过总人口的一半。因此,三农关系到国民素质、经济发展,关系到社会稳定、国家富     

大田集团成为北京市货运“绿色车队”

7月3日,由北京市运输管理局批;氍大田集团正式成为奥运北京市城市保障道路货运“绿色车队”。天津大田运输服务有限公司北京分公司负责“绿色车队“的运营。 据了解,“绿色车队”应是北京市具有道路运输经营资质,具备一定经营规模,符合安全、环保要求的专业运输货运企业;车辆是具有道路运输经营资质,具有绿色环保标志,符合车辆技术等级要求的营运货车。     

“应享尽享”保公平 “用好用足”谋发展

新冠病毒感染肺炎疫情是一场社会灾难,各行各业难免其害,服务社会出行的道路运输更是如此。春运期间,特别是武汉封城和全国启动一级应急响应以后,各地城乡客货运输基本停止运行,车辆入库,人员居家,分文未收,一片钱紧。为了复活社会经济,国务院及时发布各种优惠抉持政策,并且要求地方政府和国务院相关部门抓好细化实施,支持保障复工复产。交通运输部不仅及时出台减免收费公路通行费等政策,而旦积极协调税务、金融、保险等部门实施优惠抉持政策,促进道路运输复工复产和提供社会急需的运输服务。     

航空公司旅客“黑名单”是否应该存在？

日前,在民航服务领域,又出现了因航班延误导致个别旅客情绪激动,伤及航空公司和机场员工的现象。当看到受伤员工脸颊的鲜血时,许多人义愤填膺,关于设立航空公司＂旅客黑名单＂的呼声也再一次高涨。众所周知,无论是飞机客舱、机场候机楼等航空服务场所一直都是高品质服务的代名词,在民航运输快速发展的今天,延误时有发生,在矛盾冲突面前,航空企业、员工和旅客权益如何权衡？对影响航空安全和行为有害于他人的旅客是否应该限制其乘坐飞机？＂黑名单＂制度是否可行？值得我们共同关注。     

“八字口诀”保障学生安全

近日,广西南宁市警方通过媒体向市民发布保障学生安全的“八字口诀”,即“跑、躲、蹲、喊、包、哨、车、伞”,提醒家长、学校教孩子在遭遇危险时利用身边一切条件躲避和抵挡,保护人身安全。     

东航江苏：行李运输推出三“100”服务标准

近日,中国东方航空江苏有限公司客运服务部（以下简称“客运部”）为积极响应公司对北京航线精品保障的各项工作要求,力争在运行、服务、保障各方面做到有力、有序、优质、高效,推出多项措施。其中在行李服务方面从保障力度、创新服务两方面进行改进提升,     

用“五度”法抓好道路运输行车安全

延安8.26特大交通事故造成36人死亡,再次向道路旅客运输企业敲响了警钟。抓好道路行车安全事关人民群众生命财产安全和社会、家庭稳定,责任重大,意义深远。如何抓好行车安全,既是运输企业的头等大事,也是一件难事。笔者结合安全管理工作实践,提出用五度工作法(政治高度、全员广度、科技深度、管理力度、持之以恒态度),来抓好行车安全工作,真正把安全工作落到实处、抓出成效。     

关于企业文化有关问题的“问”与“答”

问：如何让旅客感受到道路运输企业的企业文化？企业文化可否视为服务项目中的增值服务？怎么提高旅客对企业文化的认同感？     

萍乡市运管处“人本服务”二三事

江西省萍乡市公路运输管理处紧扣“以人为本、服务企业”的宗旨,近年来在全市运管机构中开展了一系列诸如“强素质、重服务、攻难题、创一流”等促进发展、创新、提升内容的主题活动并取得喜人成果,全市运政人员服务意识大幅提升、服务方式推陈出新,得到了广大道路运输经营业户和社会各界的高度评价。     

老骥伏枥 壮志不已——记首届“服务道路运输行业终身荣誉”获得者杨和平

2013年10月31日．北京国际会议中心,交通运输部副部长冯正霖、中国道路运输协会会长杨利民向首届“服务道路运输行业终身荣誉”获得者颁奖,来自全国各地的道路运输企业家们见证了这一庄严的时刻。