摆正“四张桌”支局建“小家”

陕西省山阳县拥有储量居世界第二、亚洲第一的钒矿资源，该县中村镇的钒业小区终日都是一片忙碌景象，每天百余辆风驰电掣的汽车来往穿梭，卷起漫天的尘土，而中村邮政支局那座建于80年代的小楼，却始终保持整洁亮丽的门头，成为小镇一道亮丽的风景。     

人“管”到“塑”——探访苏州移动营业厅现场管理转型路

“我要的一种生命更灿烂，我要的一片天空更蔚蓝。我知道我要的那种幸福，就在那片更高的天空。”2012年，江苏苏州移动营业厅现场管理再次唱响“我要飞得更高”，实现再突破。在中国质量协会2012年“全国现场管理星级评价活动暨全国质量信得过班组经验交流”大会上，     

邮政发展话储蓄

邮政发展话储蓄杨文禄牙克石市乌奴耳邮电支局开办储蓄已快四年了，四年里我们从对邮政储蓄业务一无所知到全面掌握；由模糊认识不抱有信心到取得了较好的经济效益，经历了一个认识不断深化的过程。我支局地处内蒙古大兴安岭南麓的一个小镇。服务人口１．４万人。工行、农...     

能挑水时莫忘挖井

从前有两个和尚，分别住在相邻两座山上的庙里。这两座山之间有一条河，两个和尚每天都会在同一时间下山到河里挑水。久而久之，他们便成了好朋友。时间在不知不觉中过去了五年。突然有一天，左边那座山上的和尚没有来，右边那座山上的和尚以为他睡过了头，也没有在意。哪知一个星期过去了，左边山上的和尚始终没有来。“老朋友一定是病了“，右边那座山上的和尚想，于是，就翻山越岭过来探视。让他吃惊的是，老朋友不仅没有生病，而且正在悠闲地打太极拳。他非常惊异地问：“难道你可以不喝水？“老朋友一笑，带他来到寺庙的后院，指着一口井说：“这五年来，我每天作完功课都坚持挖这口井．我想，尽管现在我年轻力壮能自己挑水，可将来我年迈走不动时怎么办，难道能指望别人帮我挑水喝吗？所以，再忙我也不间断挖井的计划，不管进程多慢，决不放弃。现在我终于挖成了。”前来探视的和尚恍然大悟。     

关于报刊是否邮件的问答

编辑同志：近日，我去附近邮局的报刊零售门市部买了两本《民主与法制》月刊，我问营业员，该刊是不是邮发的，她说“是的”，我又问该刊是不是属于邮件，她笑着说：“哪呀！报刊怎么会是邮件呢？如果是邮件，那我天天都在这里卖邮件，那还得了？”她接着解释说：“邮件是指那些信件，包裹之类的东西，报刊不算邮件！”我看这位营业员很耐心，就进一步问她：“那为什么《邮政法》里说报刊属于邮件呢？”她哑然无言，最后说“那我就不知道了！”编辑同志，请问报刊到底是不是邮件？请解答。读者胡小川小川同志：你们的一段谈话，说明了两个问…     

18公斤硬币的效应

１８公斤硬币的效应姚克正湖北省钟祥市石牌邮电支局所在的小镇是个仅有２８个行政村的丘陵小镇，既没有大的厂矿，也无重点企业，经济并不发达，但却拥有四家农村金融储蓄所。在这种情况下，这个支局的邮政储蓄余额截止１９９５年３月３１日已达３００余万元，创历史最高...     

德国邮政服务掠影

德国邮政服务掠影周臣孚资料表明，世界各国邮政各有特点。就德国邮局而言，我见到的情况是：营业厅德国邮政营业厅不论州局、市局或小镇上的小邮局，门面都很简朴，局门很不起眼，并无豪华的装修，只是在大门上标有大大的“ＰＯＳＴ”（邮政）字样，门外挂着一个信箱和一...     

工作,到底为了什么?

有这样一个故事：一个外乡人在法国的一个小镇先后遇到3个用手推车运石头的工人。这位外乡人向他们提出了同样一个问题：朋友，你在干什么？第一个人平平淡淡地回答说，你自己能看到的，我正推着一车石头。第二个人疲惫地回答说，我一天这样辛苦就是为了3个法郎。第三个人望着外乡人微笑着说，我正在建造一座大教堂。 上面故事中的3个人，干着同样的工作，却有着不同的工作态度与工作目的，这不能不引起我们的思考。 在我们的周围，对工作抱有冷漠、平淡情绪的大有人在。一个管理者如何运用行为管理科学，使员工将实现自己的实际需要与做好…     

移动通信：走在前行的路上——20年谱就移动通信辉煌乐章

记者上大三、大四的时候，校园里流行传呼视，哪个同学买个带汉显的就可以洋洋得意地显摆一番，等我上研究生的时镞，有一次一位老教授上课说：“你们班长在吗？给我留个呼机号．有事我好跟你们沟通，”结果同学们哄堂大笑，坐前排的一帮女生嘲唧喳喳半天才向老爷子解释清楚,原来现在学生早就不用传呼机了，手机已经成为标准配制，两三年的时间，移动通信市场就发生如此大的变化，那20年呢？自1987年11月18日，我国内地第一个大容量蜂窝式公用移动通信系统在广东开通算起，中国移动通信业刚好走过20年发疑历程，在近期举行的“中国移动通信业发展20年高峰论坛”上，与会各方回顾20年的不见历程，感慨万千，展望未来新的征程，充满期待。     

石家庄邮电职业技术学院

面向邮政企业的订单式人才培养是石家庄。邮电职业技术学院在邮政发展与改革的重要时？期，按照为邮政企业培养专门人才韵功能定位，在中国邮政集团公司的领导下，结合邮政基层企业人才的实际需求，从2004年开始，面向邮政基层企业积极探索的一种人才培养模式。该模式经过9年的探索和实践，目前已扩展至20个省34家省级邮政企业（含邮政储蓄银行、速递物流公司）。     

远看同仁堂

关于同仁堂，总想写点什么，似乎又不知从何下手。因为同仁堂太古老，三百年历史的企业，在中国屈指可数；因为同仁堂太神密，在她那熠熠生辉的金字招牌背后包含着太多的文化，传颂着太多的故事；又因为同仁堂太知名，享誉华夏，世界闻名，以至于使我们对她寄予着更高的期望。如果从1993年我参加“同仁堂文化与市场经济”研讨会，正式接触、研究同仁堂算起，至今已8年。同仁堂是一部书，我用8年时间在解读这部用三百年时间写成的书，尽管至今也不敢妄称完全读懂，但已深感受益匪浅了。以下我谈3个观点。同仁堂文化的主脉是“仁德”精神《日…     

大山深处唱响惠民歌——记湖南省益阳移动安化分公司清塘营业所走惠民利民经营之路

安化移动清塘营业所,一个普通大山小镇上的移动公司营业场所,六年来,凭借其独到的惠民利民经营之路,获得了业绩和名声的双丰收。2010年3月,从益阳市移动公司安化分公司传来消息,2010年一季度安化移动清塘营业所新入网客户近1000户,排全县第一。这是该所六年来在业绩上的又一次第一。据悉,清塘镇只是安化县众多城镇之中的一个小镇,与其他镇比起来,经济情况以及区位条件并不占优。清塘营业所却在安化移动许多业绩中屡屡夺魁,不得不惊叹其经营之有方。     

染发

过了不惑之年,头上渐生白发,自然规律吗,也就不以为然。忽一日,我偶然对着镜子梳头,竞发现我的白发成了一撮一撮的。老了,开始老了,望着这满头的白发,心里酸酸的。妻子走过来,轻轻地抚着我头上那一绺绺的白发,心情似乎比我还沉重:“平,你的白发又多了许多,可要注意保养哟。”妻子是疼爱我的。尽管她还没生白发,但也是年近40的人了,原本漂亮的脸上也刻上了条条岁月的皱纹。我感受到了她那轻轻的抚摸,微微的叹息,心里涌起一股情感的波澜。我紧紧地抓住她的手,凝视着她那一头已失去了往日光泽的黑发,颤颤地说:“老了,咱们都老了。”妻子点了点头。可当她再抬起手来抚弄我     

痴心浇灌方寸苑 爱心催开兴趣花——回顾我所走过的集邮之路

记得是在九岁那一年，喜爱读书的我有一天在爸爸的书架上找到了一本红皮书———《毛泽东诗词》，于是好奇地阅读了起来。读着读着，我忽然发现，有的诗词边上还贴着一枚内容相同的红框邮票，这样的邮票一共有五六枚。邮票是喜爱书法的爸爸精心贴上去的。见我喜欢，爸爸就把那本书送给了我，并认真地将他办公桌上玻璃板下面压着的几枚伟人的邮票取出来一起送给我，并嘱咐我要好好保存。就这样，在父爱的雨露的滋润下，我的集邮生涯开始了。经验告诉我们：兴趣是最好的教师，只有持之以恒才能有所收获，集邮同样如此。爱上集邮之后，我好象一…     

电话致富开绿灯 扶贫帮困清欠费

电话致富开绿灯扶贫帮困清欠费赵育廉位于陕西洛南县北部秦岭深处贫困小镇上的巡检邮电支局，多年来电话欠费一直居高不下，而１９９７年业务收入比上年增长６７％，居全县邮电业务增幅之首，竟然没有１分钱欠费，真令人难以置信。１９９７年以来，巡检邮电支局从增强清欠...     

承诺 要层层兑现

承诺要层层兑现任崇海近日到某邮局汇款，营业员拖拖拉拉１０多分钟还未办好，我有点耐不住性子问道：“你们不是承诺办一笔汇款业务最多不超过２分种吗？”“那是我们主任的承诺，不是我们的承诺！”营业员没好气地回答道。听了营业员的回答，我感到有些莫名其妙。承诺是...     

大山深处的储蓄争夺战

黔东北大山深处的苗族聚集区长兴镇，2014年春节的热闹程度似乎远超往年。从腊月二十三开始，外出务工者纷纷返乡，年节气氛日渐浓郁。从大年初一到正月十五，各村寨的斗牛、赛马以及男女青年“游方”、对歌等富有民族特色的节庆活动此起彼伏，给大山深处僻静的小镇和村寨带来了少有的喧嚣。     

草尖春色

春回大地谁先知，是抽芽的杨柳，是吐芬的桃花，是返青的麦苗，还是那萋萋的芳草？我一直认为，倘若从植物中选报春的使者，小草是最好不过的了。     

青海湖作证

一从西宁市出发开车向西，过了湟源县就进入了牧区，地势也逐渐升高。翻过海拔３５００米的日月山不久，一片碧蓝的湖水一下子拥入你的眼帘，这就是我国最大的内陆咸水湖青海湖。湖边有个叫黑马河的小镇，举世闻名的青藏公路就从这里穿过。全镇只有４００多人，全乡也只有...     

别出心裁的流动广告

别出心裁的流动广告卢晓非近日，笔者见一位老同志在邮政储蓄点门口犹豫良久，就上前问，是不是要存钱？他说，是的。又问，那为什么不进去？他答，我从前都是存在银行奎，不知道邮局可以存钱，现在看见黄包车后背上都挂着邮政储蓄的广告，就准备存在这里。从这位老同志的...