创造全球消费者想不到的需求——对话格力电器董事长兼总裁董明珠

2012年11月1日．国家统计局公布10月份制造业采购经理指数（PMI）为50．2％,表明中国制造业活动和经济活动出现企稳回暖迹象。这个相对乐观的信号给久受压力的制造业企业带来信心。近年来。受外部需求下降、国内需求疲软、劳动力和原材料等生产成本上升诸因素影响,中国制造业企业经营困难、利润下降。1-9月份．全国规模以上工...     

电子商务平台顾客感知价值对购买行为及企业未来销售的影响

在全球经济一体化深入发展的今天,电子商务凭借其不受地域和时间限制、运行成本低、效率高、交易快捷方便等特点,越来越受到企业和个人的青睐。电子商务企业要想在日渐激烈的竞争中获得更多的利益,必须分析顾客的价值需求,通过及时响应顾客需求,影响顾客购买行为,维系与顾客的关系,进而培养顾客忠诚。本文旨在电子商务的环境下,研究顾客感知价值对购买意向及企业未来销售的影响。首先,通过文献研究提出研究假设;其次,利用带有时间窗的固定样本数据采集技术以及三阶段最小二乘法对调查数据进行收集和分析;再次,进行假设检验;最后,研究结果发现感知价值的几个维度即社会价值、功能价值、情感价值和程序价值均对购买意向产生正向的影响,并且,购买意向对企业未来的销售有积极的正向的影响,同时过去的销售额对未来的销售额有很好的预测作用。