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相似文献
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1.
正2018年,山西省各级市场监管机关与消协组织共发布消费警示(提示)310期,接受消费者投诉47 200件,举报19 700件,接待消费者来访和咨询163 200余人次,综合解决率97.8%,为消费者挽回经济损失2 699万余元。有力地维护了广大消费者的合法权益。2018年投诉与2017年相比,售后服务、产品质量和合同问题仍是引发投诉的主要原因,占投诉总量的7成以上。其中,合同类投诉  相似文献   

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市质量技术监督局公布了2006年度查处的5大消费维权典型案例.这五大案例是: 上海喆怡通讯设备有限公司销售假冒移动电话案2006年2月9日,上海市质量技术监督稽查总队对上海喆怡通讯设备有限公司进行执法检查,共从现场查获涉嫌冒用他人厂名、厂址的假冒移动电话277台,价值40余万元.经鉴定,该批产品均使用假冒的品牌和厂名厂址.  相似文献   

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据有关部门分析,今年我国城市消费将呈十大热点。 (一)化妆品消费,来势汹涌。都市空气里的脂粉味将越来越浓,消费特点是:由广告导购逐步走向定向选购;垂青名牌;个性化、专用型系列产品受欢迎;进口名牌产品仍热销;保健美容化妆品独具一格。 (二)居室消费,再起高潮。受住宅商品化的影响,住宅已成为居民最大的耐用消费品。都市人将比以往更注意居住环境的优美舒适,住房装怖将会越来越讲究。  相似文献   

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<正>中央经济工作会议在部署2023年经济工作任务时,将“着力扩大国内需求”摆在首位,并特别强调“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”。加强消费者权益保护,营造安全放心诚信消费环境,是促进消费持续恢复、推动消费朝着高水平、高质量方向发展的重要支撑。2022年以来,全国各地有关部门、消协组织采取了畅通投诉渠道、倡导经营者压实主体责任、强化消费者维权意识与能力等多方面的举措,消费者权益保护工作扎实推进,消费者满意度稳步提升。与此同时,一些侵权“新问题”与“老毛病”屡被曝出,影响着消费者的消费体验,给消费者权益保护工作带来挑战。  相似文献   

5.
2007年2月1日,省消委会召开新闻发布会,通报了去年全省消费者维权情况,总结出去年消费者维权的重大案例及典型的消费陷阱,供我省消费者参考。  相似文献   

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<正>在对2022年度受理的消费投诉进行数据分析时发现,涉及新冠保险理赔、预付卡退款、婚恋网站退款、“订金”与“定金”、汽车订金、教育培训机构退款、二手商品交易、老年人遇销售陷阱、线上买宠物、快递破损索赔等方面。《中国质量万里行》特选取其中极易引发纠纷、区域型集中爆发或行业内长期普遍存在的十大消费典型案例,并进行简短评析。  相似文献   

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3.15是国际消费者权益保护日,维权,是3.15的永恒主题。作为一个普通的消费者,面对自己的合法权益受到侵害,你敢于维护自己的权益吗?你懂得怎样维护自己的权益吗?本文登载的案例,从十个方面的消费维权提供借鉴,希望大家看到了这些案例后,对今后的消费维权有所助益。  相似文献   

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历史的经验就是大智慧。胡锦涛同志强调:善于总结和学习经验.是我们党的光荣传统。社会主义是在实践中不断发展的。也是在总结经验中不断前进的。经验反映实践.实践创新理论.理论指导实践。  相似文献   

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中国质量万里行消费投诉平台在对2019年度受理的消费投诉进行在数据分析时发现,有一些案例存在极易引起纠纷、区域性集中爆发或行业长期普遍存在等典型特点。本刊特选取其中十大典型案例,并邀请中国质量万里行法律服务联盟的权威律师一一点评。  相似文献   

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中国质量万里行消费投诉平台在对2020年度受理的消费投诉进行数据分析时发现,新冠肺炎疫情爆发后,防疫产品市场需求呈爆发式增长.随之而来的是,防疫产品质量违法案件与消费者投诉大幅增长.除了对口罩、酒精、消毒液等防疫物质的高度关注,与疫情相关的消费行为纠纷也时有发生,在旅游出行、网贷、培训教育、网购以及各类预付消费中表现得...  相似文献   

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大数据,是指为了更经济更有效地从高频率、大容量、不同结构和类型的数据中获取价值而设计的新一代信息系统架构和技术,常被用来描述信息爆炸时代的海量数据.其特征为:数据体量巨大,数据类型繁多,价值性高,处理速度快.大数据的核心是预测,消费维权大数据关乎经济社会发展大势.  相似文献   

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国家工商行政管理局7月25日公布了今年上半年全国工商行政管理系统查处的十大打击制售假冒伪劣商品、维护消费者合法权益案件。一、浙江肖培华制售假冒“三枪”内衣案苏州市张家港工商行政管理局3月2日在张家港市妙桥镇周院村当场查获正在制作的假冒“三枪”内衣1940套及价值7万余元的辅料。经查 ,自去年9月起 ,肖培华伙同方世华共计制造假冒驰名商标“三枪”、“宜而爽”牌内衣13455套 ,已销出11515套 ,违法总值共计近42万元。二、广西福华复合肥厂制售假冒氯化钾案广西玉林市工商行政管理局4月19日捣毁了玉州区…  相似文献   

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今年3·15期间,福建省消委会公布了2005年消费维权典型案例。与往年不同的是,今年消委会将案例分成了和解、涉嫌违法侵权及消费争议疑难三大类。消委会相关负责人表示,分类的目的在于鼓励更多的经营者与消费者在发生纠纷时能通过和解来解决问题。  相似文献   

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9月3日,国家工商总局召开全国工商系统加强重点领域消费维权工作电视电话会议。国家工商总局副局长马正其在会上强调,要以深化机构改革和职能转变为契机,研究部署新形势下加强流通领域重点商品质量监管和消费维权工作,抓住机遇,强化监管,突出五大类重点商品和服务,切实提升重点领域消费维权工作水平。  相似文献   

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《中华人民共和国消费者权益保护法》是我国消费者权益保护的重要法律。作为《消法》的主要行政执法机关,新《消法》的发布实施,对工商行政管理部门消费者权益保护工作赋予了新的任务,提出了更高要求。  相似文献   

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