电信增值业务及其运营模式研究

在我国，传统的电信运营商已经开始转型，专业化分工日益显现，一大批国有、民营和个人投资的电信增值业务运营商纷纷进入运营市场，与基础运营商进行了全方位的合作与竞争，因此，对竞争与合作环境下的业务运营模式进行研究就具有重要的意义。     

IP增值业务及其在未来电信市场中的地位

随着IP技术的发展,电信网从传统的窄带电路交换网,演进到以IP包交换为基础的信息网。与传统的PSTN网络相比,IP电话网络具有统一信息平台的优势,它可以融合数据、话音和图像,因而可以产生大量的增值业务。基于IP网络的增值业务     

宽带运营凸显产业链价值——江苏电信增值业务运营模式解析

近期，作为宽带业务发展先进省份之一的江苏电信提出并积极实施了“E=A X”这一新的宽带赢利模式，其中E指赢利、A指基本业务收入(包括接入和终端基本费)、X指增值业务收入。江苏电信坚持以网络建设推动业务发展、以丰富应用促进服务升级、以模式创新实现运营目标，致力于提供良好的用户体验，构建合作共赢的产业价值链，充分发挥了宽带网络的效应，不断提升了宽带的价值。从而走出了一条江苏特色的宽带运营之路，本就是对江苏电信宽带内容运营模式所做的一些调查与思考，以供交流。     

电信增值业务成功因素探析

伴随中国的通信事业进入平稳发展期,每用户平均收入ARPU值被逐渐摊薄并出现明显下滑。为遏制颓势,提高ARPU值,各运营商纷纷致力于开发增值业务,希望其成为新的业务增长点带动收入回升。那么,什么样的增值业务能够成功,成功的关键因素是什么?增值业务的开发以什么做依据,如何预期市场前景?本期《TEL管理解释》将通过对移动和固网已经开发的增值业务的客观分析,带您探寻增值业务发展的客观规律,帮企业廓清思路,巩固已有成绩,并不断开发出新业务。     

电信增值业务遭遇"长坂坡"

提起电信增值业务，总令人联想起《三国演义》中的长坂坡。不管是张飞喝退曹兵．还是赵云单骑救主，似乎都让人觉得是值得鼓掌相庆的胜利。而实际情况却恰恰相反，其实刘备早已溃不成军，打了个大大的败仗。电信增值业务之所以像长坂坡，因为在大家欢呼增值业务时代来临的时候，其实并没有什么实质性的可以庆祝的市场增长。大家谈论得很热烈的业务，其实还根本没有形成市场，运营商们也并没有从中赚到钱。     

电信增值业务:CTI的新天地

伴 随计算机与通信产业的高速发展,作为产业间连 接的桥梁,CTI 正进入规模应用。但传统的应用 却不能满足市场需要,因此,CTI 应用必须创新。正如东进技术营销中心的副总经理何书平所言,CTI 应积极寻找新的生长空间,比如,在电信运营商的竞争由“以网络为中心”向“以应用为     

增值服务成为电信竞争新热点

随着信息技术的迅猛发展,信息网络化进程在全球范围内不断推进。在IP技术的推动下,传统的电信网络及运营模式发生了很大变化,统一的网络架构正逐步向核心骨干网与接入网相对分离、业务与网络相对分离的方向演变,电信增值服务逐渐成为业界关注的热点。这种演变,适应了国民经济信息化对通信发展的需求,既为信息的广泛交     

电信增值业务平台的体系架构及发展趋势

电信网发展到今天，已经从开始的电路交换发展到现在的分组交换，从有线网络发展到现在的无线网络，从模拟信号发展到数字传输，正在经历一场深刻的新技术革命，不仅传统的电信网络得到了深刻的进化，而且，还与因特网，无线网，有线电视网融合起来，出现了多网合一的趋势(即All Over IP)。产生这场革命的基础是技术的进步，而推动力则是市场竞争以及运营为了更好地满足市场对新业务、新应用的个性化和多样性地需求，并因此产生了电信业务平台。     

体验营销在电信增值业务推广中的应用

近年来的移动通信市场，运营商之间的竞争已经升级为增值业务的竞争，运营商不断开发新的增值业务试图抢占先机。两大移动运营商竞相打出移动数据应用的大旗，固网运营商也在小灵通上开发了众多增值业务。然而众多增值业务功能多样，操作复杂，业务的服务性不易被客户所直观感知，缺乏说服力，客户接受起来比较困难，在很大程度上影响了这些新业务的市场拓展。另一方面，随着市场的发展和竞争的加剧，电信市场饱和度进一步上升，用户发展趋缓，存量经营的重要性已成为电信运营商持续发展的关键要素。为有效解决这些问题，运营商开始尝试体验营销的方式，建立一种“先尝后买”的营销模式，以便能够深入市场、贴近用户，以达到推广新业务，同时起到延长客户生命周期，提高用户保有度的目的。     

增值服务应做大做强做久

过去10年,全球电信业依靠话音业务的需求驱动在发展的快车道上呼啸向前,用户和网络实现了前所未有的巨大发展。如今当人们的基本通信需求获得初步满足而话音业务的需求驱动作用逐步减弱的时候,增值业务开始崭露头角,成为行业发展新的动力引擎。     

增值业务:增值空间有多大?

电信增值市场存在诸多问题增值电信业务发展状况从1993年向社会开放电话信息服务等5项增值电信业务到现在,增值电信业务市场规模不断扩大,业务范围持续增加。在目前已经运营的增值电信业务中,信息服务业务占居了绝对主导地位。随着增值电信市场的逐     

视频组播--宽带增值新锐--烽火Freelink DSLAM系统积极应对视频组播业务

随着宽带泡沫的破灭，充分利用宽带资源、关注业务应用、提升网络竞争力已经成为运营商的理性追求。基于互联网的视频点播和视频组播等视频业务，目前已经成为互联网的一大应用趋势和关注热点。烽火公司DSLAM设备借助ATM的综合业务支持能力，通过其ATM IP接口充分利用现有网络资源，实现DSLAM网络广覆盖，在提供传统业务的同时，深入挖掘设备潜力实现对组播的良好支持能力，通过其ATM IP接口充分利用现有网络资源，实现DSLAM网络广覆盖，在提供传统业务的同时，深入挖掘设备潜力实现对组播的良好支持，可以满足运营商不断开发出新宽带增值业务的应用需求。     

理性看待IPTV

从诞生之日起，IPTV便被寄予厚望，一度被认为是传统电信业的救命稻草，然而时至今日，国内电信业对于IPTV除了不绝于耳的争论，便是惴惴不安的试验，局部的商用虽然也曾见诸报端，但真正的盈利前景却充满变化。     

为了共同的使命--村通工程助力农村共享信息文明

11月27日,信息产业部在陕西延安召开村村通电话工程总结大会,对我国“十五”末期变施的村村通电话工程的经验进行总结,宣传农村通信建设成就,树立通信业服务“三农”的良好形象,进一步推进农村信息化进展。从会议上我们欣喜地看到,在推进农村信息化建设的大潮中,已经形成了行业主管、地方政府、通信企业多方互动的大好形势。在方方面面的支持和配合下,通过村通工程的实施,邮电“十五”规划——95%行政村通电话提前超额完成,两年完成52304个行政村通话任务。截至2005年11月24日,村通总数达到674193个,全国村通电话率达到97.07%。农     

村通在路上

2004年初，信息产业部启动了“村村通电话工程”，在全国广大农村建设通信设施，为无电话的行政村开通电话。4年来，在各方支持和电信运营企业的努力下，“村村通电话工程”投入200多亿元，为8万多个行政村开通了电话，使成千上万的偏远农村结束了世代信息闭塞的历史，享受到了与世界同步的现代通信与信息服务成果。日前，本刊主编郭小红应邀主持了信息产业部网站关于“村村通电话工程”热点话题的在线访谈，和信息产业部电信管理局副局长韩夏就“村村通电话工程”的最新进展及下一步发展等情况与网友进行了交流。本文精选了网上直播之中的精彩观点，以飨读者。     

以科学发展观实现产业新跨越

党的十七大报告指出：“在新的发展阶段继续全面建设小康社会、发展中国特色社会主义,必须坚持以邓小平理论和‘三个代表’重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,”贯彻落实十七大精神。关键是坚持科学发展观。“科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面可持续发展。”2008年,贵州省通信管理局主要工作思路是：紧密围绕“欠发达、欠开发”的贵州实际,坚持以人为本,坚持统筹兼顾,坚持和谐发展,坚持监管为民。转变工作观念。进一步为行业技术业务创新和转型服务。在继续搞好市场监管的同时,积极推进信息化建设,强化网络与信息安全和应急通信管理。有效促进网络文化发展,努力提高服务质量,全面提升社会管理和公共服务水平,服务地方经济社会发展;以“细节年”为主题,进一步转变监管思路,转变政府职能,关注民生,正确处理行业管理,行业监管和行业发展的关系,坚持好的经验和做法。创新工作思路和方式,实施精细化管理,全面提升干部素质。打造一流监管队伍,推进全局党的建设。继续推进构建和谐行业发展观,努力实现通信业又好又快发展,为实现贵州历史性跨越和全面建设小康社会的目标作出贡献。     

让群众更满意让行业更发展--江西省通信管理局监管纪实

十六届五中全会提出要加快建设法治改府,全面推进依法行政,健全科学民主决策机制和行政监督机制,这进一步明确了电信监管方向。通信与经济的发展呈良性互动关系,通信得益于国民经济的发展,反过来又服务于国民经济发展。总体来说,电信监管就是要坚持有所为,有所不为,始终围绕社会、企业、群众做好服务文章,不断增强行业综合实力。江西省通信管理局自成立伊始,提出“监管工作的目的就是要让人民群众更满意让通信行业更发展。”五年来,江西省通信管理局一直朝着这一目标,求真务实,创新工作,全省电信服务质量进一步改善,电信竞争与发展逐步超于理性,行业对国民经济贡献     

语音业务路在何方?

The traditional fixed network market is facing an increasingly severe test with the development of mobile communications and IP services. The market setup and mutual competition of voice service change a lot. As we all know, NGN will be an integrated one based on IP technology. Therefore, the integration of data, voice,multimedia and other types of service will be not only a cdtical challenge, but an opportunity provided for voice services.     

语音增值,"小众"也有空间

所谓众口难调,随着语音增值业务种类越来越多,愿来被凑合在一起的“大众”市场将越来越难维持,取而代之的则是各种由特定团体或需求相似人群组成的“小众”市场。