基于SWOT分析的扬州邮政EMS客户服务优化对策研究

文章采用SWOT分析法,对扬州邮政EMS的现状进行分析,优势体现在飞速发展的经济、交通便利、网络信息优势、品牌优势;劣势体现在城市定位局限、信息时效性欠缺、物流人才缺乏、市场定位不清、运营项目单一;面临的机遇主要有第三方物流市场需求量大、国家政策支持和电子商务的促进作用;面临的挑战主要包括国外物流企业纷纷进入国内市场、国内的中小物流企业如雨后春笋的建立和以生产型企业为依托逐步壮大的新兴第三方物流企业。因此,提出加强业务宣传以提高品牌效应、服务内容多样化以提高客户满意度、内部硬软件资源改善、"感动服务"的推广和加强售后服务管理五条优化对策,以改进扬州邮政EMS客户服务质量。     

第三方物流与电子商务的整合模式

文章认为,电子商务的发展带来第三方物流需求,电子商务与第三方物流关系密切,BtoB、BtoC、CtoC三种电子商务形式与第三方物流关系各有侧重,提出了第三方物流与电子商务的整合模式,有综合物流代理、相互参股、邮政物流、第三方支付平台与第三方物流结合、共享信息平台等五种模式。     

第三方物流发展对策研究

<正>一、发展第三方物流的必要性第三方物流依托于电子商务,是由第三方为供需双方提供物流服务的新型物流模式,它符合中国国情,是时代发展的必然产物。首先,第三方物流通过集中主业,实现了资源的合理配置。第三方物流企业集中有限的人力与物力,将资源投入到重点业务中去,注     

基于电子商务的第三方物流管理系统开发

由于电子商务的快速发展，使得以客户为中心的综合性物流服务成为发展方向，从而促进了第三方物流管理系统的建设。基于此文章对第三方物流管理系统的开发目标、原则进行阐述，进而对第三方物流管理系统开发的总体架构以及如何实施进行了分析。     

浅谈我国电子商务环境下第三方物流的发展趋势

随着近年来经济的快速发展,第三方物流越来越被人们重视,同时电子商务展现出了强大的生命活力和发展远景,慢慢步入人们的视线。本文围绕我国第三方物流和电子商务的现状、存在的问题和针对存在的问题解决方法并展开初步讨论,希望借此能为第三方物流企业、电子商务的服务管理方面提供些许参考,帮助第三方物流企业能更好的在电子商务环境下创新运作。     

“多流合一”的供应链服务

现代物流业的发展对第三方物流企业提出了很高的要求:要第三方物流企业提供一体化以及技术先进、覆盖面广的个性化综合服务;拥有全网控制和调度能力;具有高效的运作体系。     

基于业务外包的第三方物流研究

业务外包正成为一种企业战略性竞争工具，物流外包的大趋势使得第三方物流在全球范围内得到发展。物流外包企业在实施第三方面物流服务时需要识别和挑选第三方物流供应商、签订令双方满意的协议并进行管理监控。第三方物流业务尽管增长很快，但依然存在着物流服务买卖双方的障碍。     

基于电子商务的第三方物流运作策略研究

首先分析了电子商务的发展现状与物流需求,接着探讨了基于电子商务的第三方物流运作机理:分工效应、协同效应、规模效应、整合效应,分析了当前第三方物流在电子商务物流运作中存在的主要问题及原因;最后提出了基于电子商务的第三方物流运作策略,以促进电子商务的发展。     

电子商务环境下第三方物流发展策略研究

随着社会分工和科技革新的发展,商品流通和物流方式发生了很大变革。第三方物流正逐步成为物流的主导形式,对缩短流通时间,加快流通速度,提高社会生产效率具有重要的意义。尤其是电子商务的发展,对第三方物流提出了新的更高要求,第三方物流的发展已经成为影响电子商务发展的瓶颈。文章试图立足于我国的国情,以电子商务发展需求为背景,对第三方物流进行系统研究,试图揭示电子商务背景下第三方物流的本质特征和我国发展第三方物流的一般思路,以促进我国第三方物流的健康和稳定发展。     

基于电子商务的第三方物流运作策略研究

首先分析了电子商务的发展现状与物流需求,接着探讨了基于电子商务的第三方物流运作机理:分工效应、协同效应、规模效应、整合效应,分析了当前第三方物流在电子商务物流运作中存在的主要问题及原因;最后提出了基于电子商务的第三方物流运作策略,以促进电子商务的发展.     

电子商务环境下第三方物流运营模式的研究与优化

随着电子商务的快速发展,物流行业也不断应用新的科学技术,在这样的环境下,使第三方物流运营模式得到了优化。在电子商务环境下发展的第三方物流既面临着机遇,同时又面临着挑战。因此对第三方物流运营模式进行创新和发展才能进一步推动电子商务发展。本文就是对电子商务环境下第三方物流运营模式进行了具体的研究和优化,同时以某公司为例对当前第三方物流发展的情况进行了阐述。     

电子产务时代的第三方物流管理

以物流方式和物流条件讨论为重点，对物流与电子商务的整合进行了探讨，并结合外代系统的业务实践，提出了传统运输服务企业在向第三方物流企业转化过程中应采取的方针和策略。     

基于电子商务环境下的第三方物流研究

电子商务和现代物流的发展,给社会经济发展带来了新的动力。两者间具有密不可分的关系,如何取长补短,相互促进,是一个急需解决的重要问题。本文从电子商务与第三方物流的基础理论入手,结合电子商务与第三方物流之间的相互影响与作用,对两者进行有效的协同与融合,并结合实例讨论它们之间的融合给企业带来的好处,从加强基础设施建设、信息化建设、组织和渠道建设以及人才培养方面提出了电子商务与第三方物流进行有效融合的措施。     

物流现代化——电子商务最后的街垒

本文阐述了现代物流产业对我国传统制造业和商贸企业的重要性以及电子商务这种新经济模式对现代物流业的依赖性,同时对现代物流业的一些典型特征作了较为全面的介绍。再从宏观的角度提出了我国现代物流业规划、实施和运作的初步设想,重点介绍了电子商务B to C和B to B模式如何分别与邮政物流和第三方物流进行对接。对电子商务网站利用CRM拓展客户资源、优化业务流程并依托现代化的物流网络开展预配送,缩短实物配送时间,最大限度地满足客户对实物传送速度的期望也做了有益的探讨。     

关于第三方物流价值的探析

在物流行业发展过程中，物流活动日趋复杂，促进了专业化分工，从而产生了第三方物流。狭义的第三方物流还明确地界定了第三方物流企业是独立于物流需求和物流供给之外的一方，其主要功能是为两提供整合与管理服务，这正是第三方物流的内涵。以提供这种服务为核心业务的公司就是第三方物流公司。作为现代物流发展水平标志的第三方物流是不是具有竞争优势?这将决定其行业未来的生存和发展。尤其对于我国第三方物流企业，     

基于电子商务的第三方物流

电子商务作为21世纪主要商业运作模式,为第三方物流提供了广阔的发展空间,第三方物流的发展也为电子商务的实现提供了现实保障。从电子商务与第三方物流的关系出发,分析了第三方物流在电子商务环境下发展存在的问题,针对问题提出了相应的措施。     

电子商务下实物配送整合平台的研究--基于XML Web Service技术的PDIP应用

当今我国电子商务迅速发展,物流行业方兴未艾,然而实物配送却制约了电子商务环境下B2C商务模式的发展.文章结合我国物流配送行业的发展现状,提出了一种新型的物流配送模式--服务集成商模式,并且基于此模式,利用Web Service技术开发了一整套第三方物流整合软件--实物配送整合平台（Physical Delivery Integration Platform,以下简称：PDIP）.     

中国第三方物流需求分析

文章从我国经济发展的大好形势给物流发展带来的契机着手,为克服中国第三方物流发展的盲目性,讨论分析了中国第三方物流需求的五大特点和发展趋势:市场需求旺盛、目前需求主体的地域分布不平衡,但未来会缩小;不同企业物流需求量和侧重点不同,物流业务外包服务向纵深化发展;企业对第三方物流服务的满意度偏低,要求提高物流服务质量,基本的物流服务内容仍是主流,新的物流服务内容日益被重视。     

面向老工业基地振兴的第三方物流企业核心竞争力研究

吉林省第三方物流企业的发展水平对老工业基地的振兴具有重要的战略意义,而物流企业核心竞争力的培育和提升是实现行业良性有序发展的重要途径。本文从资金筹集能力、业务运作能力、客户保持能力、服务创新能力四个方向,从拓展物流金融实施范围、提高物流资源运行效率、提供个性化的客户服务、增加物流服务创新能力等方面阐述了提升第三方物流企业核心竞争力的实施对策。     

物流金融业务模式研究:以中国台湾企业成功经验为例

物流金融是一种创新型的第三方物流服务产品,其为金融机构、供应链企业,以及第三方物流服务提供商业间的紧密合作提供了良好的平台。归纳了物流金融的业务模式,并分析了中国台湾企业在这方面的成功经验,以期为中国大陆物流金融的发展提供借鉴。