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李成文 《中小企业管理与科技》2013,(33):86-87
审计沟通是审计活动中双方互动的必要过程和手段。审计人员的业务水平、表达方式、倾听态度决定着沟通技巧的高低。本人针对审计沟通的重要性和必要性、审计沟通难等问题,提出了审计沟通的技巧和方法,以确保审计结论的客观、公正。 相似文献
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国际商务谈判技巧 总被引:3,自引:0,他引:3
赵银德 《企业管理(北京)》2002,(11):28-30
西方人往往把复杂的谈判分解为一个个较小的问题,然后再依次解决;而在许多东方文化中,谈判是采取一种通盘考虑的方法.由于不同文化下的商务谈判风格差异很大,所以在国际商务谈判中,针对不同文化背景的商业伙伴,强化基于文化差异的谈判管理,对于提高谈判效率是十分重要的. 相似文献
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内部审计人员经常与组织内各个阶层的行政主管打交道,测试和评价其工作,并将发现的问题和改进建议报告他们的上级。正是由于审计人员经常发现被审计单位工作中的错误,无效率和效率不高的地方,其组织内客观上处于一个威胁他人的地位,潜在的人际冲突由此产生。另一方面,内审人员自身行为不当也会带来人际冲突,比如一些审计人员近乎在一种秘密的气氛中工作,他们与被审计人员会面就像法庭上的法官盘问一位带敌意的证人。这些冲突往往会使审计工作陷入僵局,对审计的最终效果产生不利影响。因此内审人员应掌握良好的交流技巧以使审计工作… 相似文献
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