C2C交易中影响消费者信任的因素及应对策略

C2C电子商务交易在中国迅速发展,但参与网上购物的网民比例仍然不高。有研究表明,出现这种情况的原因之一是消费者对卖方缺乏信任。针对该问题,文章首先详细分析了C2C交易中影响消费者信任的各种因素,然后从改进交易双方的身份验证等6个方面提出了解决消费者信任的应对策略。     

B2C电子商务信任信息共享进化博弈分析

B2C 电子商务近年来受到广大顾客欢迎,除了商家自营商店外,也不断吸纳了越来越多的商家进驻而丰富市场,形成了商家与 B2C 电子商务的合作网络。目前对 B2C 电子商务信任研究侧重于研究商家信任相关的某些方面,如影响 B2C 电子商务信任的因素、信任的计算模型等。本文针对当前 B2C 电子商务网站中加盟店信任问题进行探讨, B2C 电子商务平台共享加盟商的信任信息可以最大程度地提高电子商务平台对加盟商信任度的评估。从进化博弈论角度进行分析,建立一种信任信息共享模型,并利用动态复制方程分析了其稳定状态及演化趋势,最后分析了信任信息共享的影响因素并讨论相应的对策。     

C2C电子商务诚信问题改良初探

信任是电子商务迈向成功的关键,由于现有信用评价,C2C交易平台监管措施不尽完善,网上交易已经面临“套取诚信”、“虚假交易”等严重问题,已经影响C2C交易的发展。文章中提出了基本改良办法——开发国家个人信用信息基础数据库、尽快建立信用认证与监管机构,建立科学的诚信评价机制和奖惩制度,健全电子商务法律体系,来支持信任关系对于促成C2C电子商务的发展。     

我国C2C市场中有效第三方机制建立问题的博弈分析

在C2C电子商务中,采用中介机制被认为是一种有效的提高市场信任的方式。应用不完美信息动态博弈模型来分析我国C2C电子商务中有效第三方机制建立问题。研究发现,有效的第三方机制比仅仅依靠交易双方脆弱的自觉性带来的市场均衡更有利于成功建立C2C电子商务市场。通过进一步对交易值的分布假设,分析了短期内第三方利润最大化问题,揭示了短期内该如何在有限区域内选择适当费率,并介绍了费率长期的变化情况。     

基于信息化背景下的C2C电子商务顾客信任影响因素研究

在信息化普及的推动下,我国网民的网购行为多发生在C2C平台,我国的C2C电子商务业务也实现了突飞猛进的增长,消费者信任在C2C在线交易中起着举足轻重的作用。文章基于信息化广泛普及推进的时代背景,深入研究了C2C电子商务顾客信任影响因素课题,建立了C2C电子商务顾客信任影响因素理论模型,并进行了相应的实证分析,提出了信息化背景下提升顾客信任的对策建议。     

C2C电子商务交易中信息不对称问题研究

随着C2C电子商务交易在我国的快速发展,C2C电子商务交易中信息不对称问题日益明显。本文分析了C2C电子商务交易中信息不对称的具体表现及其影响,进而提出了消除C2C电子商务交易中信息不对称的策略。     

C2C电子商务的消费者信任影响要素分析

随着电子商务应用的不断深入,我国C2C电子商务的发展十分迅速,取得了骄人的业绩,但却面临着消费者信任的问题,消费者信任影响着C2C的后续发展。通过对国内外电子商务消费者信任相关研究成果的梳理,发现了诸多影响C2C消费者信任的因素。结合我国C2C应用的现状,从买卖双方和外部环境等视角入手,重点分析了法律、文化、第三方认证、交易平台、商家因素和消费者信任倾向等影响因素;并讨论了C2C消费者信任影响因素理论模型的构成和构成因素间的关联;在此基础上,提出了建设完善的信用法律体系、建立公正的第三方认证机构、打造良好声誉的交易平台、建设完善的商家网店和积极引导消费者信任倾向等建立C2C消费者信任机制的建议。     

C2C网络营销环境下初始信任影响因素实证研究

文章通过问卷调查收集原始数据,运用因子分析、回归分析等分法提炼归纳出C2C网络营销环境下初始信任影响因子及其权重,从而为如何建立网络营销买卖双方的初始信任提供有益借鉴。     

浅谈我国C2C电子商务市场现状及发展趋势

本文回顾了我国C2C电子商务市场的发展过程,分析了我国C2C行业的特点和目前的市场格局,并结合国内C2C行业龙头淘宝网近几年的业务发展,对我国C2C电子商务市场未来几年发展的大致趋势进行了探讨。     

C2C网站店铺信用评价体系分析与改进研究——以淘宝网为例

文章以淘宝网为例,研究了在C2C平台中进行交易的商铺、消费者的关系,提出了采用"反向评价法"对交易历史进行分析,同时研究了C2C交易中各种影响商铺或个人信誉的因素及其权重,建立有效、实用的淘宝网店铺(卖家)信用评价模型,并且,在该方法的基础上提出了基于AHP的淘宝网店铺(卖家)信用评价模型。     

C2C模式下消费者信任的影响因素

消费者信任一直是阻碍C2C电子商务发展的主要因素之一,因此从买方、卖方、网站、第三方、环境因素五方面分析了C2C模式下消费者信任的影响因素,试图为电子商务企业采取措施提高消费者信任提供建议。     

浅析C2C电子商务顾客评价体系对消费者信任的影响

电子商务作为21世纪崭新的商务模式,具有无限广阔的发展前景。然而相对于我国增长速度惊人的上网计算机和网民数量,c2c电子商务在网民中的渗透率并不高。据调查显示,对在线购物缺乏信任是制约我国互联网用户选择在线购物模式的最主要原因。就如今而言,促进公平交易和增强消费者信任的一个很重要手段就是顾客评价。因此如何对其不足进行改进并且不断完善,将对营造一个诚信的交易环境和促进C2C电子商务网站健康发展起到举足轻重的作用。     

B2C和C2C的融合与发展

目前,电子商务流行B2C和C2C两种模式。本文通过建立二者的效用函数模型,比较得出两种模式各有优缺点。当C2C平台上存在非乐观预期的卖家过多或B2C平台上存在规模经济时,B2C模式要优于C2C模式;而当考虑到信息不对称现象及对产品质量的把握时,C2C模式又优于B2C模式。结合实例分析,并从发展趋势来看,伴随而来的将是一种全新的电子商务运营模式,一个跨模式融合的平台将是未来电子商务发展的必然趁势。     

基于消费者体验的B2C&C2C比较分析

随着计算机与互联网的普及,我国的电子商务得到了迅速发展。经过多年发展之后,电子商务网站大多可以归于两种模式之内:B2C(如卓越亚马逊、当当、京东等)与C2C(淘宝、拍拍)。文章在现有研究基础之上,通过问卷的形式采集得消费者对于B2C与C2C体验评价的一手数据,进而构造出由11项评价指标组成的评价模型。最后根据分析结果阐述了两种模式的优势,并对电子商务网站未来的发展趋势进行了预测。     

新形势下电子商务C2C模式交易诚信问题的博弈分析与应对

随着互联网和电子商务的快速发展,C2C模式已不再具备网购的主导优势,而制约其发展的信用问题也还未得到很好的解决。在机遇和挑战并存的新形势下,分析C2C电子商务交易在市场中的诚信度,采取措施,妥善应对,加快电子商务朝着健康、可持续的发展方向发展。     

C2C电子商务税收征管问题研究

C2C电子商务作为一种成本较低、效率较高的网络交易方式近年来发展迅速。但由于我国在税法方面缺少对网上交易所得额的具体管理条例,导致国家财政收入因此每年产生巨大损失。文章通过对C2C电子商务的背景剖析,探讨了我国电子商务税收管理方面存在的问题,分析了国外电子商务税收的政策方案,并结合我国国情及未来预期对此问题提出了应对措施。     

C2C电子商务盈利模式的现状及发展战略研究

电子商务将传统的商品交易搬到了网上,C2C电子商务更是将传统的商业模式从B2B和B2C扩展到了C2C,而C2C电子商务平台正是为了给打算上网进行物品买卖的人们提供一个发布和获取信息的平台.因此,以C2C电子商务平台盈利模式为研究对象,对其发展过程中出现的问题进行了研究,并提出了发展战略建议.     

基于制度的C2C电子商务信任实证研究

本文在电子商务信任和制度经济学相关理论的基础上,对C2C在线交易中用户制度因素感知有效性和用户信任之间的关系采用结构方程模型进行了实证分析。结果表明,这一关系模型拟合度良好;C2C用户对电子商务法律和技术的有效性感知,对第三方中介有效性的感知都将对用户的可靠性信念有着正向影响;用户对在线声誉反馈机制有效性的感知不但对用户的交易可靠性的信任信念有着正向影响,还将影响其对对方善意的信任信念。     

基于电子商务环境的B2C配送研究

文章采用文献分析与案例分析的方法,简介了电子商务B2C配送的发展现状,主要就电子商务成本问题进行了详细论述,讨论了电子商务模式较之传统商务模式真实的比较利润（或超额利润）（△F^＊-C配送）。借此希望找到对电子商家而言最好的配送方式以及最大的利润;对普通消费者而言,能够以最低的价钱购买最优的商品,方便、快捷、愉快的进行消费活动。     

中国B2C电子商务支付的经济学分析

本文借助不确定条件下的消费者行为的分析方法,通过分离B2C电子商务网上支付方式的时间维度和空间维度,得到了消费者对网上支付的接受程度主要取决于消费者对B2C电子商务网站的信任程度、消费者对虚拟支付安全性的认可程度和不同支付方式之间交易成本的差异等因素的结论,并据此解释了中国B2C电子商务支付方式现状的成因,指出中国B2C电子商务网上支付方式目前尚未被消费者广泛接受的主要原因是虚拟支付的交易成本过大,并提出了相应建议。