建立“信访局长接待日”制度好

最近，经开园分局召开“信访局长接待日”周年座谈会，市局和经开区有关部门的负责人出席座谈会。分局领导对实行接待日和信访工作情况做了介绍。与会同志对分局一年的局长接待日及信访工作成绩给予了充分肯定。[第一段]     

创先重在为民 争优重在服务--哈尔滨市国土资源局道外分局工作纪实

哈尔滨市国土资源局道外分局认真贯彻落实党的十八大精神，坚持“超前谋事、遵章办事、廉洁从事、高效成事”的工作理念，进一步强化全心全意为人民服务的根本宗旨，把以人为本、执政为民的理念落实到国土资源管理各项工作之中，努力建立起行为规范、运转协调、服务周到、办事高效的优质服务体系。     

实行“准军事化”管理 提高行政执行能力

作为工商部门前沿阵地的基层工商分局，其行政执行能力的高低直接决定着党和国家关于市场监管的方针政策、法律法规以及上级局的工作部署能否得到很好的贯彻落实。近年来，张庄分局以提高行政执行能力为主线，以实施“准军事化”管理为抓手，严格制度，严抓管理，严带队伍，使分局行政执行能力有了显著提高，工作成绩有了较大提升。     

打造品牌——“12315”

潍坊市工商局奎文分局“12315”服务网络是在以前的“工商3&;#183;15”网络的基础上建立完善起来的。经过几年的运作，取得了不菲的成绩。但该局领导并没有满足，他们结合不断发展的经济形势，适时地提出了“打造12315服务品牌”的发展目标，并采取了相应、有效的措施，逐步树立了“12315”在人民群众中的地位。     

八面来风

济南市工商局历城分局在整顿工作中狠抓三个环节，青岛市开发区分局“公务员能力建设年”有起色，茌平县工商局为干部职工“充电”，嘉祥县工商局深入贯彻十六大精神做到“三项提升”，邹平县工商局奏响自身建设“六重奏”，菏泽市工商局实施“五个强化”建设“学习型”工商系统，济宁市工商局任城分局提高对个体私营经济的管理水平，……     

浅谈商标权与字号权争议的解决

案情简介：２００２年８月２６日，大连市中山区名媛美容院（以下简称“美容院”）以“旅顺名媛女子美容养生馆”（以下简称“养生馆”）“名媛”字号侵犯其“名媛”注册商标为由，向大连市工商行政管理局旅顺口分局（以下简称旅顺口分局）提起名称争议。“养生馆”于２００２年８月２７日向旅顺口分局提出：“养生馆”投资人在申请名称预先核准时并不知道“名媛”为注册商标，主观上并不存在侵权的故意，该名称系旅顺口分局预先核准的合法个体工商户名称，“美容院”无权反对“养生馆”使用该名称。经查：“旅顺名媛女子美容养生馆”系自然…     

泸沽湖纪行

自1999年8月我分局组建以来，分局党支部坚持以“三个代表”重要思想为指导，围绕创建党员实践“三个代表”示范单位坚持不懈地开展工作，成效显著。     

读报用报促进工作

多年来．江北区国土资源管理分局坚持读报用报和加新闻宣传工作．在依法行政、节约集约用地、加强耕地保护、提高办事效率等方面，取得了较好成绩，多次受到市局、区委区政府表彰，先后被评为“全国土地资源管理先进集体”、“全国建设用地审查报批工作先进单位”。在管理工作中认识到，抓好读报用报工作，充分发挥行业报刊的宣传指导作用，对管好用好国土资源具有重要意义。     

八面来风

省局机关认真学习贯彻“五项禁令”，济南市工商局直属分局以“一学、二查、三监督”和“一考、二记、三处理”落实“五项禁令”，青岛市工商局开发区分局在年检工作中努力做到四个结合，……     

精心打造服务牌——威海市工商局环翠分局实践“三个代表”记事

全省工商系统实行垂直管理后，威海市工商局环翠分局由原来的区属部门一下子变成了驻威部门，地位发生了大逆转。面对这一变化，分局党组一班人头脑很冷静，认为不管地位怎么变，支持地方经济发展和为民服务的宗旨不能变。也就是从那时起，环翠分局开始走上了“服务型工商”的路子，一步一个脚印努力实践着“三个代表”重要思想。     

开封相国寺工商分局实行12项服务制度推进“双兴”工程

河南省开封市工商局相国寺市场分局认真组织实施“兴企强市”、“兴农富民”工程。分局先后推行“商标强企”、“信用兴企”、实行企业联络员等12项服务制度，为所辖38家各类企业确定了企业联络员，并对重点企业实行“一对一”服务。全力支持企业做大做强，受到企业的好评。     

古楼盛开文明花——凤庆县凤山工商分局创建文明单位侧记

在古城顺宁(凤庆)清贞街上，只要一走近凤山工商分局，人们就会发现在140平方米小小古楼上，“凤庆县工商局凤山分局”、“凤庆县消保委员会凤山分会”和“凤庆县个体协、会凤山分会”等牌匣在阳光照耀下格外醒目。     

整合执法资源优化组织结构构建“大执法”体系

2009年，天津市工商局在七个分局推行以相对集中执法办案模式为平台的“大执法”体系试点工作，在试点的基础上，2010年在全市工商系统全面推开。到今年六月份，从市局到分局进行了执法办案模式调整，形成了从上到下“一支队伍办案”的“大执法”体系。     

延寿县国家税务局服务经济促发展纪实

延寿县国税局成立于1994年9月．全局现有在职干部职工72人。下属延寿分局、加信分局、延河分局、稽查局、办税服务厅。在新班子的带领下，延寿县国税局一年一大步，年年上台阶，取得了令人瞩目的成绩。2011年该局全口径实现税收25131万元，同比增收47022：5元，增幅23％；2012年实现全。     

打造文明生态宜居城市建设和谐普惠新型社区 农垦牡丹江分局局直城管局管理经营城镇掠影

农垦牡丹江分局农垦城的建设和分局搬迁建设是史无前例的巨大工程。这是农垦人贯彻落实农垦总局党委提出的“抓城、强土、带农”战略方针的具体体现，这是农垦人北大荒核心价值观“诚信，务实、创新、卓越”的真实写照。     

创建“五个系统”实现“五个突破”

青岛市工商局开发区分局在新的一年，以服务经济建设为中心，确立了“五个系统”工作思路。新观念、新做法，必将推动分局整体工作再上新台阶。     

群众利益无小事 举报投诉抓落实——南山质监分局认真做好维权工作

南山质监分局本着“群众利益无小事”的指导思想，在分局人少、事多、面广的情况下，对消费者和权益人的举报投诉始终做到热情接待，及时处理、件件落实。     

“二水”服饰乐山翻船

2002年12月3日，四川省乐山市中心城区一家名叫“爱美服饰”的服装店，因贩卖“二水”服装，被乐山质监局直属分局的执法人员经过一周的蹲点守侯，终于将隐藏于出租房内的近万件价值10多万元的“二水服装”查获，依法端掉了这个危害广大消费者的窝点。神秘电话举报人有销售“二水服装”去年11月26日，乐山市质监局直属分局接到一个匿名电话，该女士电话中称：在市中区石雁儿小区附近有一家名叫“爱美”的服装店销售的服装全是“歪货”，而且数量很大，希望质监局赶快派执法人员去查一查。接到举报后，乐山市质监局直属分局领导十分重视。由…     

实施“三位一体”提高服务水平——高新园国土房管分局开展创建“服务明星”活动

为进一步转变国土房屋管理理念，提高服务水平，高新园国土房管分局以“执政为民、服务发展”为契机，结合国土资源部“完善体制、提高素质”要求，根据分局实际，在办事窗口开展创建“服务明星”活动，把“三位一体”有机融合。这极大地调动了干部职工的积极性和主动性，提高了职工素质和服务水水平，增强了公仆意识和服务意识，树立了国土房管新形象。[第一段]     

八面来风

新泰市工商局引导企业以商标战略开拓市场，莱芜市工商局坚持“三落实”加快信息化建设，嘉祥县工商局立足实际力求“四个突破”，招远市工商局坚持“四到位”全面做好年检工作，淄博市工商局博山分局举办首届博山区百件商标巡回展，菏泽市工商局多项措施支持企业创名牌，青州市工商局公平交易局强化五种意识促进职能到位，历城工商分局加强“四化建设”树立工商形象，……