提高员工忠诚度，从何处入手？

员工们对自身薪酬和福利的满意程度是否在随着雇主们的投入而与日俱增呢？员工忠诚度和满意度哪个更重要呢？[编者按]     

留住白领员工的心

<正> 不久前,作为跨国企业管理顾问公司的美国翰威特公司与道·琼斯公司旗下的《亚洲华尔街日报》、《远东经济评论》联手对亚洲10个国家和地区的335家公司的26种产业、9.2万白领员工进     

员工们都在想什么？——中国企业员工忠诚度调查

作为企业的管理者，提高人力资源管理效率的捷径就是知道你的员工们究竟在想些什么？他们是如何看待企业的各项管理？如何看待自己的工作环境的？他们是否对自己的薪酬，待遇满意，除了薪水，哪种人力资源项目与政策是吸引，挽留和激励优秀人才的最有效方式？日前，华信惠咨询公司（Watson Wyatt!rn所做的2003/2004WChina(中国员工忠诚度！调查为你提供了答案）。     

与离职员工亲密接触吧!

也许，一位非常优秀的员工曾因为与其主管不和而主动离职，但时过境迁，你很想这位优秀的员工能够归队，但是又不知老板能否同意，因为公司至今没有回聘制度。     

员工离职，HR该做什么？——离职管理四大迷思

迷思一：离职面谈可信吗?在2002年美国大选期间．关键竞争中的民意测验数据和实际结果差距巨大——被民意测验专家喻为势均力敌的十几场竞争．竞以某一竞选者的完败而告终。这震惊了许多评论人士，政治家和公众．许多在竞选期间为网罗民心投入巨额资金的政党和新组织百思不得其解．不知道他们的“票“到底跑到哪里去了？其实．这些政客们忽略了一个问题：选民在选举前所说的，     

留住白领员工的心

不久前，作为跨国企业管理顾问公司的美国翰威特公司与道&;#183;琼斯公司旗下的《亚洲华尔街日报》、《远东经济评论》联手对亚洲10个国家和地区的335家公司的26种产业、9.2万白领员工进行了调研，并最终评选出了20名亚洲最佳雇主排行傍。根据这项调查，白领员工心目中的“好公司”与公司资产规模、股价高低并没有直接的联系。     

员工满意度与薪酬策略

俗话说“家家有本难念的经”，对每个企业而言，在管理上总是会遇到这样或那样的棘手难题，薪酬方面表现得尤为突出。在我们众多客户中，存在薪酬方面咨询需求的占80％以上。特别是对于智力密集型行业，人才是企业的核心资源，薪酬方面的咨询需求就更显得突出。     

员工忠诚度——企业制胜的关键

在创新制胜的知识经济时代,企业依靠员工的忠诚奉献已成为求得生存和发展的关键。密歇根大学著名的人力资源管理专家Dave Ulrich认为,一个企业的人力资源水平取决于员工能力和员工投入程度两方面的因素,即人力资源=能力水平×投入程度,而投入程度是由忠诚程度决定的。因此, 拥有一支忠诚、高效的员工队伍是所有企业所希冀和追求的。员工忠诚是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为。具体表现在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致;在行动上尽其所能为企业做贡献,时刻维护企业集体的利益。然而,近年来,一个普遍存在     

中小企业 员工缘何为你留下

对中小企业而言,人才流失不但是当今中国社会最严峻的问题之一,也关系着中小企业的发展。中小企业在严峻的形势下,该怎么留住员工,特别是老员工,这是个问题2012年末,由前程无忧发布的《2013离职与调薪调研报告》显示,在被调查的3,055家企业中,2012年员工离职率平均为16.7%。另外一家人力资源咨询公司——怡安翰威特发布的中国行业薪酬风向性指标及人力资源发展趋势显示,2012年全国企业员工主动离职率继续保持增长趋势,达18.9%。高离职     

对人力资源管理中提高员工忠诚度的思考

随着我国由计划经济向市场经济转型,传统固定的终身人事聘用制度逐渐被合同雇佣制度而取代,但一些管理者认为员工天生就应该对企业忠诚,仍然用传统奉献和忠诚的观念要求员工,期望以高薪和优厚的福利换取员工的忠诚.在这种观念的指导下,许多企业在人才的选择和培养上走入了误区,员工无法享受应有的权利,得到全面的发展.本文则在此基础上对提高员工的忠诚度策略做出一番探讨.     

正确认识和处理员工忠诚度的"五个"关系

员工忠诚度是指员工对于企业所表现出来的尽心竭力的行为指向和心理归属,即员工忠诚度是员工对企业的行为忠诚与态度忠诚的有机统一.行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸.没有行为忠诚为基础的态度忠诚是虚假的忠诚,没有态度忠诚指导的行为忠诚也难以长久维系.     

员工幸福谁做主

前段时间一家猎头公司约我见面,对方看着我的简历说,你这一路挺顺利啊,职业幸福感应该挺高的吧!我苦笑着,回想这几年的职业历程,还真不敢把幸福的标签往自己的身上贴。也许很多人和我一样,"幸福"对我们来说是可望不可及的。虽然时常安慰自己要知足常乐,却如同隔靴搔痒不得要领。     

企业薪酬管理与员工满意度问题分析

企业的发展不仅需要以薪酬为主的物质激励 ,同时还需要有员工的满意度为支撑 ,形成以共同价值观为核心的企业文化 ,才能保证企业稳步发展、立于不败之地。本文论述了企业薪酬管理存在的问题 ,分析了影响企业文化建设中员工满意度的因素 ,并提出了对策     

关于企业员工幸福指数调查的思考

年初,一家机构设计了一套幸福指数调查问卷,大致分了工作状况、生活状况、个人发展、外部环境、企业归属感、薪酬福利和民主权益等七个方面,用定量化的数值评价分析了当地十余家企业员工的幸福感。调查结果是员工总体感觉有一定幸福感,特别对工作状况和企业归属感方面幸福感较强,对企业有较     

员工幸福企业才会幸福

如何超越简单的“待遇”、“福利”的认知,成为一个懂得尊重员工的幸福企业,并让员工感受到这种尊重,使企业和员工都感觉更加幸福     

如何增强员工凝聚力

众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。何志毅总裁在《金科玉律》刊首语中曾指出:企业盛衰转换,根本在于文化!而企业文化建设的终极目的,我认为就是增强员工凝聚力。那么,如何增强员工凝聚力呢?我试图从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面分别阐述,结合这两年从事人力资源管理实践,谈谈我个人看法。一、收入人是经济性动物。因而,在人才流动过程中,经济因素必将占有很大比重。收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是对个人价值某种程度上的肯定,从而实现员工自我满足感。但是,纯粹…     

离职员工,焉知不是“人力资本”

以往,企业会把对员工的大部分关注都放在入职管理和在职管理上,想方设法在员工就职期间从工作、薪酬福利、环境、组织文化、员工关系、职业发展等多种途径保留员工,延长其在企业的工作周期。然而,管理者必须面对一个残酷的现实:无论企业做了多大努力去做员工保留计划,也无法改变新生代员工爱冒险、随性、喜欢"游走"在不同企业和行业的个性特征。面对一直呈现上升趋势且在未来仍将延续的离职率,企业管理者需要用全新的视角审视离职员工管理,不能在给员工办完离职手续后就"挥一挥衣袖",从此和员工"作别江湖"。从一定意义上讲,离职员工群体是给企业带来潜在收益的"人力资本"。     

决定员工忠诚的因素

上个世纪末,哈佛商学院的詹姆斯·赫斯克特、厄尔·萨塞以及雷奇汉在《服务利润链》一书中,综合了战略服务理论、顾客忠诚度以及员工忠诚度与企业利润的关系,提出了“服务利润链”这一观点:利润增长、顾客忠诚度、顾客满意度、顾客获得的产品,以及服务的价值、员工的能力、员工满意度、员工忠诚度、劳动生产率之间存在着直接牢固的关系,并且指出,员工忠诚度是公司发展、受益、最终盈利的关键因素之一。     

提高企业员工忠诚度的策略

主要分析了员工忠诚度的内涵和影响员工忠诚度的因素,在此基础上提出了提高员工忠诚度的对策,即实行有效招聘策略;塑造"以人为本"的企业文化;建立员工培养的配套体系。     

员工满意度与企业发展

知识经济的发展,使得人力资源在经济发展中的地位得以提高,员工就成为企业发展的第一要素。员工对现任工作是否满意,是否认为在企业中有发展机会,这种心理感受将会直接影响员工的工作积极性,对企业的发展起着至关重要的作用。如果一个企业员工满意度普遍较高,员工的工作热情就会高涨,企业生产经营的效率和效益都会提高;反之,员工的不满意将会对企业的发展产生巨大的负面影响,如高离职率造成企业人才的流失,或出现迟到、旷工、早退、小病大养,或干脆假休病假严重影响了企业的工作效率,也会成为企业发展的巨大障碍。因此,关注员工对本企业的满…