我推销 绝路也能逢生

<正> 生意不成也不待慢客户得回报1998年底的一个清晨,我从朋友那里获悉:"东北某管理局准备买格兰仕微波炉给职工搞福利,客户郎主任正在顺德的乐从镇喝早茶"。我得知马上找经理要了厂里最豪华的奔驰车,赶去乐从镇。见了郎主任,我满腔热忱地说:"郎主任,您好!我是张老板的朋友,今天特意受到朋友之托赶过来为您做向导。顺德生产微波炉的厂有三家:第一家是全国有名的格兰仕,第二家是我过去工作过的成功微波炉厂,现在卖给美国了,主要销往国外,第三家就是我们厂,我带专车陪您,您看好谁家的就买谁家的,我只     

品牌的认知与错离

我住在上海郊外,邻居是做服装商标的老板,去年让我帮他儿子换了台电脑。他们指定我买"联想",显示器上要带摄像头的。当时我给他推荐过惠普,但他们就要联想。还说,惠普这种国产二流的牌子哪能要啊,要买就买好点的。     

三十万元化货换来两张空头支票

<正> 2000年12月3日,温先生按照事先签订的合同,将一批价值30万余元的铝塑复合水管交给订货商——上海林英豪装饰材料商场的李经理。接到货后的李经理,为温先生开了两张支票。第二天,温先生拿着两张支票正准备去银行时,接到了李经理打来的电话。在电话里李经理说,这批货很好,他还需要更多的货。并约定12月4日上午在温先生的办公室再进一步洽谈。12月4日,温先生早早地就来到了办公室等着李先生。时     

以试车为名 骗你无处寻

<正> 今年六月,湖北某汽车改装厂负责天津片的销售员李明,在汽车交易市场遇见两位农民装束的买车人。李明见来了买车的客户,赶紧迎上前和其攀谈。两位自称是津郊一个汽车运输专业村的,此次来的目的是想购两台"东风"五吨自卸车。交谈中李明见对方有心想要,就报出每台7.2万元的优惠价。并且又拿出宣传资料给两位看,以表明车厂实力雄厚。看完材料两个人犹豫了一会儿后,其中一位说他们再到别处看看,然后再作决定。过了两天,他们又来到汽车交易市场,找到李明后,问了一些     

骗子的“生意”诱饵

着急揽活,被骗2万几年的摸爬滚打,刘先生由一个木匠成为一家装饰公司的小老板。公司刚成立,刘先生就四处找关系,寻门路揽活。一天,他在一张小报上看到一家公司的旧办公大楼要装修的招标广告,便按照广告上提供的地址来到那家公司。只见公司经理的办公室里已坐了七八个人,看样子都是来竞标,个个都在跟经理套近乎。经理让人拿出工程招标说明书、该公司的营业执照、土地使用证等让这些人看过后,又领着他们到各楼层看了看,然后让他们回去做一个工程资金预算书来竞标。说完经理称有急事,锁上办公室的门,坐上门口的奥迪A6就走了……刘先生从那家公…     

语气高傲 反让大商家俯首称臣

<正> 为了把自己代理的服装打入省城大商场,我来到了一家大服装商场经理办公室。办公室里站满了人,沙发上还有客户在等待,直等到一拨拨客人点头哈腰地退出了办公室,我连忙诚惶诚恐地走上前递上名片,讲明了来历和目的。"对不起,商场已没有位置了!"女经理一脸冷漠。"经理,我们的服装质量、价格、款式都是最好的,您看一下样品吧!"     

把简单的事做好就不简单

某中外合资企业招一名经理助理,待遇颇优。应聘者很多,经过层层考核,张建成和余和梅成为最后的面试者。张建成和余和梅都是名牌大学毕业,成绩优异,两人旗鼓相当,但企业只录用一人。最后一次测试,两人都很意外。招聘经理笑着说:"经理助理就是经理的左右手,做事不仅要得力,而且要尽善尽美。"说完,经理便给两人布置了一个任务。这次招聘,中外合资企业也招20名普通员工,试后留下20个应聘者的电话,他们两人各获得10个人的名字及电话。经理让他们通知这20名普通员工第二天早上8点去医院体验。     

安全服务三则

已是用晚餐的时间，在某宾馆的三楼餐厅，有一位穿着入时的男子在餐厅东张西望地走了一圈。当看到28号台客人的座椅上放着一男式提包时，他便来到与28号台相邻的29号台与28号台的客人背靠背的倚子上坐下来，利用服务员替28号台客人点菜之机，用自身西服作掩护，伸手拿起28号台客人的提包，往自己的西服里面一塞起身就走。虽然，客人未察觉到，但他的行为早已被服务员发觉，当服务员和餐厅经理有礼貌地向其招呼时，小偷觉得事态不妙，把提包往地上一掷拔腿就跑，     

未申请财产保全 险损十万

<正> 我是一名律师,我的一位朋友杜老板是一家汽车服务公司的经理。年初的时候,杜老板来到我的办公室,向我咨询这样一个问题,有一家公司在杜老板处修理一辆进口高级轿车,经过几次维修,修理费共计十万元。但这家公司由于经营不善,已无力支付这笔费用,不过杜老板并不十分担心,因为车还在杜老板公司扣着,这辆车非常值钱。但现在杜老板     

经理的另类作用

管理理论上说:“经理就是通过别人做事情的人。”还有一种说法:“经理就是组织任命达成组织目标的人。”无论哪种定义,给别人的感觉,经理是非常重要的,很能干、很风光的人。但经理们在管理实践中,往往面临许多困扰和无奈。有经理说:“其实经理没有书本上讲的那样风光,更多的时候是有苦说不出,如同风箱中的老鼠,两头受气。”经理作为教练、资源整合者等角色都不用说了,现在从另类的角度来谈谈经理的作用。为什么要经理企业是盈利机构,老板是企业的最终决策者。老板靠什么决策呢?他们决策的依据是信息。但老板决策时会考虑:“企业是我的,我要…     

推销诱导中的选择法

<正> 某饭店餐饮部为促进销售,经常变换早餐品种,一次饭店请了一位厨师做一种特制熏蛋,味道相当好。早餐时服务员向客人介绍这种熏蛋后便问客人:"您要不要熏蛋?"但多数顾客回答是不要。为什么美食无人享用?经理深思后发现,服务员的推销语言有毛病。"要不要熏蛋?"意思是要顾客在要或不要上做回答,而客户过去一直都没要,按照习惯便自然地拒绝了。于是经理要求服务员改变推     

2018农机市场能否恢复性增长?

正"一台都没卖嘛!"当米格电话问及一个经销商朋友国内某知名品牌拖拉机2017年的销售情况时,他如是说。"全年没走一台吗?"米格不相信自己的耳朵。"没人啊,连个看的都没有,愁死了。"他肯定地说。这次听清了。这不是个例。2017年这一年,很多老板和经销商的日子,就这样苦苦地硬撑着。算上2016年,农机市场连续两年低迷。老天再不给点阳光,恐怕很多老板是熬不过这个     

推销遇阻查原因 再登门立马签单

<正> 了解被拒因为啥留下样品再走入王平是一家国内知名焊材企业的推销员。今年春节后的一天,他来到某私人企业找到陈老板。对方挺客气,忙招呼王平坐下,叫人沏茶。陈老板的公司一年需求焊材上百吨,已有一家焊材厂独家供货,价格较低。王平递了支红塔山烟,给陈老板点燃后说:"今天是大年十五,按照你们当地习俗,新年的最后一天也算是节日之中,我首先祝陈老板羊年发大财,财源滚滚来。另外,我给陈老板送来发财的信息,不知陈老板有无兴趣?"王平呷了口茶,故意卖关子。见陈老板有了兴趣,王平就介绍说自己所在那家公司是国内焊材行业的知名品牌产品,产品通过ISO9002质量认证,并通过中国、英国、美国、日本等七国船检机构质量认证,产品在国内许多重点工程中使用,因此品     

写给麦德龙商场一位最"优秀"店长的信

尊敬的店长:您好!惊悉您就要离开某商场了,真是为您感到高兴,终于可以回家了!2006年的7月3可以说这是我人生中最黑暗的一天!您将我叫到您的办公室对我说“我认为你是员工中里最认真的员工,但是你的能力较差,我希望你做主管级经理,做得好6个月以后再转为楼层经理。你认     

留住80后员工——一个餐饮经理和他的80后员工的变化

作为一个四星级酒店的餐饮部经理,李经理遇到了前所未有的挑战：在一个准五星级的酒店开业之前,他不但面临餐饮收入下滑的趋势,更令他感到难以解决的是,他的一个厨师和数位前厅服务员向他提出辞职,直接说要到五星级酒店去见见世面。在李经理的部门里,70％是上个世纪80年代后出生的员工,这些孩子气的员工,充满朝气,但情绪化特浓,往往想不到为自己的行为负责。     

错版币骗了老板八千元

<正> 说起来真是可笑,刘老板竟被一张5角钱的纸币,骗去了8000元钱。2002年10月下旬的一天,刘老板的茶庄来了一高一矮两个年轻男子。这两个人声称要买一批茶,说是要给单位职工办一些福利。刘老板给他们推荐了一种礼品装的茶叶,价钱不算太贵,口味好,也挺新鲜。为了让这两个人确信茶叶不错,刘老板当即给这两个人一人泡了一杯茶,让他们坐下品一品,然后再决定买不买。正在两个人品茶的时候,茶庄又进来一个外地口音的青年人,进屋就问邮币交易市场在哪儿,因刘老板不太懂邮币这一行,说了声不知道。正在喝茶的高个子扭过头来,问他找邮币市场有什么事。外地青年神秘兮兮地拿出一张5角纸币给刘老板和那两个人讲:"我这儿     

老客户也宰 自断财路

<正> 去年6月,我请来木匠为新家打家具装修。在木匠的建议下,我们来到一家他自称是老熟人的装饰店购买榉木板。老板显得非常热情,边递烟边询问我们需要什么样的东西。我们说需60块榉木坂,问他最低什么价?老板笑盈盈地说:"放心,刘师傅是我们这里的老常客了,你问问他,看质量、价格如何?我保证按最低批发价给你们。"随后,我们跟他来到仓库看货、选货,当我们最终看到一种货时,老板对我说:"你眼力真行,这种板非常好,装修、做家具都是一流的,零售给别人是65一块,卖给你53元,按进价加点运费如何?"我试着跟他还价50一块是否可以。老板微笑道:     

特许趣事

开分店一天早上,一酒店的伙计去挂招牌,一不小心,招牌摔成两半,老板很生气地说:“你怎么这样粗心,该死!”伙计却不慌不忙地说:“老板,你快要开分店了,这是很好的预兆呀!恭喜你!”于是老板转忧为喜,笑了起来。推销一个卖辣椒的小贩见一个湖南口音的人走过来,忙大叫道:“要买辣椒的赶快来,不辣不要钱!”湖南客人买一斤走了。这时一个上海人来买,小贩又喊了起来:“我这辣椒,一点不辣,还带甜味。”上海客人正要买,湖南人果然拐回来说:“你这辣椒是甜的,我不要。”小贩辩道:“这辣椒是变味辣椒,爱辣的吃了辣,喜甜的吃了甜。”一位过路的广东人听…     

轻信复印件 被骗六千五

<正> 今年6月,资阳市下岗职工罗刚,在报上看到武汉某科技开发公司,有各种洗鞋设备要出售。罗刚正准备在资阳开一家洗鞋店,看到这则广告后,便急忙赶到武汉进行实地考察。接待他的是该公司的李经理,李经理向罗刚谈了公司的现况,以及雄厚的经济实力,同时把一些外省市的客户购买其产品的有关资料都拿了出来,罗刚见后,觉得这确实是个好项目,不免有些心动。于是,在李经理的再三说服下,罗刚花了150元钱,购买了一些学习资料,看到这些资料他觉得     

专帮饭店买菜 两月赚五千

<正> 淄博中学生崔凯放暑假了,便去找卖菜的叔叔,请他帮忙找份工作。这时过来两个穿着某大酒店工作服的人来买菜,通过交谈,得知他们是某酒店的厨师。他们老板挺忙,经常是他们来上班了,而饭店所需青菜还什么也没有。他们先被老板派去买菜,而菜买回去后,往往是来不及清洗,便有客人来吃饭。听到这