商业银行的优质资产客户选择研究

本文简要介绍了目前我国股份制商业银行优质资产客户选择的现状,并结合实际着重论述了建立一套完整、科学、有效的商业银行优质资产客户选择战略的途径,强调了商业银行进行优质资产客户选择必须具备几个方面的支撑因素,以此达到保持金融稳定、推动经济发展的目的.     

国外商业银行优质资产客户选择的经验

他山之石,可以攻玉。尽管世界各国、各地的经济条件不同,政策环境殊异,选择优质资产客户的趋利性、风险性、市场自发性及历史过程性也就决定世界各国、各地的商业银行选择优质资产客户的作法有别、方式各异。但是,如果能探讨它的成因和发展,总结各国的成功经验,发现选择优质资产客户的科学规律,那么就可以帮助我们更好面对国内的问题和教训,建立和完善我国商业银行优质资产客户选择体系。     

基层商业银行信贷资产质量优化途径探析

信贷资产质量低劣,是困扰一些基层商业银行生存与发展的突出问题,主要表现为信贷结构不合理、低效客户占比高,以及缺乏能够带来较高收益的优质客户的潜在市场,致使一些基层国有商业银行盈利水平较低,有的甚至亏损。如何加快提升资产质量的步伐,为基层商业银行的生存与发展拓展更为广阔的空间,这是基层商业银行经营与管理的当务之急。本文从改革商业银行运营机制,建立经营与管理风险理念;全方位推进信贷营销,发展优质高效信贷资产;清收"熔化"不良资产,盘活信贷资产存量等几个方面对信贷资产质量的优化途径进行了探讨。     

商业银行公司客户选择与风险识别

客户的各种违约行为仍然是当前商业银行经营风险的主要表现,商业银行为了在实现更大盈利的同时,尽可能降低信用风险,必然竞相抢占优质客户资源,同业竞争实际上也主要体现在对优质客户的竞争,本文就商业银行如何选择公司客户并有效识别客户风险进行了初步的分析和探讨。     

我国商业银行客户资产管理探析

在以客户为中心,以市场为导向的管理要求下,客户资产管理对于转型中的我国商业银行来说,不仅是一种新的管理理念,而且也提供了客户资产识别、分类和管理的工具,为我国商业银行客户基础建设、可持续发展及提高市场竞争力提供了全新的途径。本文通过对客户资产概念的阐述,概括了客户资产管理对银行经营的作用,总结了商业银行在客户资产管理方面存在的问题,提出了相应的对策。     

理性追逐"优质客户"

近期以来,银行选择客户的核心是“优质客户”,这本无可厚非。但是,为什么在所谓的优质客户倒下时总会让一批商业银行身陷其中?这就不能不让人对银行的客户选择标准、选择程序是否科学合理提出怀疑。笔者认为,银行在选择“优质客户”时往往存在以下问题：     

声誉模型视角的商业银行关系营销策略研究

根据菲利普·科特勒关于关系营销的建议,商业银行对客户实施关系营销有效的深度是不同的。商业银行与客户的关系是一种既竞争又合作的关系,声誉模型可以为商业银行有效实施关系营销策略提供支持。研究发现：商业银行应该选择“合作策略”彰显良好声誉,选择具有良好声誉的客户合作,并着力发展优质的忠诚客户。     

拓展新产业优良客户的经济分析与信贷营销——对农行如何走出困境的一点思考

农行较其他国有商业银行经营效果差,帐面亏损严重的原因有诸多方面,而笔者认为在我国商业银行信贷资产收入仍占整个业务经营收益主体的阶段,农行“双优战略”实施不理想,市场优质信贷资产份额较少是其尚未根本实现扭亏为盈的主要因素。农行的困境、困境,主要困在优质信贷市场狭小,黄金客户不多的“瓶颈”。要走出困境就必须打破这个困扰效益兴行的“瓶颈”,在保持并拓展传统老产业优良客户的同时,尽快抢占新产业的优良客户。这里所提老产业优良客户泛指多年来国内商业银行已激烈争夺的工业农业商业包括能源、交通、电信等方面的优良客户。新…     

供给侧改革背景下培育优质高效信贷市场的探析

随着供给侧结构性改革的持续推进,商业银行信贷资产质量面临着前所未有的严峻挑战和考验,培育优质高效信贷市场迫在眉睫。本文从分析供给侧改革背景下培育优质高效信贷市场的难点入手,提出商业银行培育优质高效信贷市场的路径及完善信贷准入退出、科学奖惩、风险预警机制、优化客户管理、加强信贷队伍建设等措施,以确保信贷经营转型落到实处。     

浅谈商业银行服务策略

给客户提供优质的文明的服务,对现代商业银行来说,不仅是一种形象,而且是一种生命所在,本文拟对商业银行的服务认识、服务存在的差距及如何改进谈点拙见。一、对商业银行服务的再认识商业银行的服务是商业行为。如果不讲究服务,商业银行的业务经营成果便成了无源之水,无本之木。所以服务是商业银行最基本的职能。(一)从银行与客户需求的角度看,服务决定选择的取舍。在市场经济条件下,银行与客户是一个既相互选择又互为依存的矛盾统一体,银行离不开客户,客户也不能没有银行。但就个体而言,客户可以没有某家银行,而这家银行却不能完全没有客户。因此,银行选择客户和力争被客户选择就显得至关重要。     

利率市场化与银行资产配置选择 —基于45家商业银行的面板数据分析

本文在对商业银行资产配置进行理论分析的基础上,构建利率市场化对商业银行 资产配置影响的实证模型,利用45家商业银行2003-2014年的面板数据进行实证检验,实证结 果表明：利率市场化对信贷资产的增长没有产生激励效应,商业银行并未在利率市场化进程中 加速信贷扩张;利率市场化对商业银行资产配置结构产生了显著影响,随着利率市场化程度的 加深,信贷资产和证券资产在总资产中的占比都增大;利率市场化对信贷资产内部配置结构也 产生了显著影响,促进零售信贷资产占比提升,而对公司信贷资产占比和前十大客户信贷资产 占比的影响为负,这验证了在利率市场化的推进过程中,商业银行将信贷资源向个人客户和中 小企业客户倾斜,利率市场化发挥了一定的积极效应。     

商业银行对公目标客户选择策略探讨——基于效益、风险双维度

优质客户是商业银行价值创造的源泉．在传统的银行经营模式中,大客户、大项目成为商业银行的首选．但面对经济金融发展新形势,传统意义上的好客户未必能贡献高收益。因此,改变以往的客户选择策略和理念．基于效益与风险双重维度,构建一个大客户、中小企业客户和个人客户占比合理的客户结构成为必然要求。     

商业银行如何通过数据仓库实现业务价值

随着竞争日趋白热化,高端优质客户已成为我国各家商业银行的首选市场目标。银行业的竞争重点之一是优质客户持有量的竞争,谁获取更多的优质客户份额,谁就赢得了市场竞争的主动权。由此可见,优质客户资源已成为商业银行的核心竞争力,商业银行为在竞争中脱颖而出,纷纷采用成熟的数据仓库和数据挖掘技术,找出为银行创造利润的价值客户,根据客户消费行为和使用产品的特征,对客户实施精细化的营销服务。     

商业银行个人理财业务发展探析

个人理财业务是由商业银行的专业理财规划师为客户的资产进行打理,以实现客户资产保值增值的过程。本文阐述了个人理财业务对商业银行的贡献,分析了商业银行个人理财业务发展中遇到的一些问题,并提出了相应的发展策略。     

着眼选择 重在培育 努力发展一批优质客户

着眼选择重在培育努力发展一批优质客户陈伟民中国工商银行上海市浦东分行自１９９０年成立以来,注重市场选择,建立新型的银企关系,培育了一批资产质量高、发展前景好、企业信誉优的信贷客户。目前,信贷优质客户近３０户,分为三大类型：国有大型工商企业和上市股份制...     

基于转换成本的银行优质客户保留策略

对于商业银行来说,在日趋激烈的竞争环境中,获得客户不是营销活动的终点,而是起点,如何保留优质客户是商业银行值得关注的问题。本文在分析商业银行客户转换成本构成的基础上,着重研究如何利用转换成本保留优质客户,以帮助商业银行获得更高的市场竞争力。     

浅析商业银行信贷客户财务指标分析

在市场经济条件下,企业发展规模逐年扩大,对资金的需求越来越多,向商业银行寻找信贷支持成为企业融资的主要渠道之一。对于申请融资的企业,商业银行主要通过企业财务指标分析,了解企业资产的分布状况、负债和所有者权益的构成情况,据以评价企业资金营运、财务结构是否正常、合理,分析企业的流动性或变现能力,以及长、短期偿债能力;同时结合非财务指标,采取定量与定性相结合的方法,综合评价企业承担风险的能力,选择优质的企业作为银行的信贷客户,提高信贷资产质量,防范信贷风险。     

加强客户关系管理 不断提升客户价值

银行竞争力是银行综合实力的体现。目前,面对竞争手段的日趋同质化,银行的同业竞争更多地表现为客户资源的竞争。银行负债业务、资产业务、中间业务三大业务支柱的根基是客户;银行的资金来源于客户,又运用于客户。毋庸置疑,客户已成为商业银行竞争的新焦点。为此,我们不得不慨言,“得客户者得天下”。那么,面对现如今全面开放和激烈竞争的金融市场,如何能夯稳筑实客户这一壁垒呢？根据多年的基层工作经验,笔者认为,实施和强化客户关系管理是商业银行竞争优质客户、提升客户价值的重要手段,对商业银行实现稳健、快速的发展具有重要作用。     

资产配置在财富管理中的应用

随着高净值人士的高速增长,同时伴随着物价上涨、通货膨胀,根据客户风险承受能力,和对收益率、流动性需求,设计出一套资产组合配置来实现客户资产保值增值目的财富管理越来越受到高净值人士、商业银行、财富管理公司的重视,而产品的选择、资产的配置决定着资产组合的流动性、风险性和收益率,所以资产配置是财富管理的核心。本文通过一个具体案例来阐述资产配置在财富管理中的应用,使客户获得流动性的同时获得满意的收益。     

客户经理制知识讲座——第四讲 开发客户的流程

一、认识客户 客户经理，顾名思义，就是客户的经理，没有客户，客户经理就失去了其存在的基础。因此，开发客户是和客户经理最基本的职责。要开发客户，必须首先认识客户的价值。商业银行客户，简言之，就是商业银行的服务对象。商业银行的资金来源于客户，又运用于客户，客户是商业银行的宝贵资产，是商业银行效益的源泉。商业银行作为客户资金融通中介，