公司战略、价值创造与平衡计分卡

平衡计分卡(BSC)一种全新的绩效评价体系。本文基于财务、客户、内部经营流程及学习与成长等4个维度的分析,对其在保证公司战略的落实执行与公司价值创造能力的持续增长方面的贡献进行了分析,并对平衡计分法在实践中的具体运用提出了一些完善的建议。     

平衡计分卡在业绩评价中的应用

平衡计分卡是一种现代战略绩效管理及评价工具,它以企业的战略目标为基础,可以帮助企业建立以战略为导向的业绩评价系统。平衡计分卡是通过财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个相互联系的层面来全方位的衡量和管理企业经营业绩,包括传统的财务指标和驱动未来财务效益的非财务指标,将不同的衡量业绩方法整合为一个有机的整体,克服企业围绕财务指标进行业绩评价的局限,改进企业的绩效考核水平,有效地将组织战略转化为各个层面的绩效指标和行动,增强企业的市场竞争力。     

公司财务管理的资本市场导向

公司财务管理的实质是对存在于公司生产经营过程中的资金运动所实施的管理.公司的财务目标是股东财富最大化.要实现股东财富最大化.一是提高资金报酬率,二是减少财务风险,而公司的报酬率高低和风险大小又取决于投资项目、资本结构及股利分配政策.归根到底,公司财务管理是以资金价值管理为导向,以资本的筹划与运作为重点,以筹资管理、投资管理和股利分配管理为主线,它们构成了公司财务管理的主要内容.     

建立具有中国特色的技术经济指标体系

美国哈佛大学教授卡普兰博士总结了20世纪90年代以来企业经营业绩评价指标体系的发展,于近年提出了包含财务与非财务指标的整体指标评价体系,即“平衡计分卡”,它包括四方面的指标：财务,客户,内部经营过程,学习和成长。卡普兰认为：“指标系统应该使不同方向的目标关系明确,以使这些关系能被用于管理并产生效果。因果关系链应该遍及平衡计分卡的四个方面。”（见卡普兰等《高级管理会计》第三版,Prentice Hall Inc.于1998年出版）例如,资本报酬率、经济附加值等可以作为财务方面的计量指标,这类财务指标的动因是现有客户的重复、扩大的销售、新客户的增加等“客户忠诚”结果,“客户忠诚”又靠企业能够及时提供给客 满意的产品或服务,及时提供高质量的产品必须靠企业快速、高质的内部经营过程,所有这些目标的实现,归根结底是通过培训员工并提高他们的技术。“在保持了过去的业绩指标的同时,引进了未来财务业绩的动因,在这里,动因（包括客户、内部经营过程,学习和成长方面）是来自于将企业的策略变为现实的目标和指标的转化的详细解释。”（卡普兰）。卡普兰为“平衡计分卡”四个方面归纳了一些指标,这些指标与股东目标、市场和客户导向、产品质量、产品创新、经营机制、员工及企业组织适应能力等密切相关。“平衡计分卡”的先进理念和成功案例引起了国内外专家学、高层管理的极大关注,是为启迪。     

高校绩效管理平衡计分卡的指标体系设计

根据平衡计分卡的相关理论,从财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面来考察高校绩效管理,从四个方面选取了指标,进而增减指标,然后用SPSS进行主成分分析来筛选指标,从而实现指标的降维,最终确定高校绩效管理平衡计分卡的指标体系。     

平衡计分卡在中国饭店业中的应用

随着信息经济时代的来临,中国饭店面临的环境发生了巨大变化,以财务指标为主要手段的传统评价方法已不能全面评价饭店的业绩。平衡计分卡作为一种以信息为基础、将企业战略目标与企业业绩驱动因素相结合的战略管理系统,在中国饭店实施平衡计分卡,不仅须对饭店现行的目标战略、内部经营过程、目标顾客等进行重新确定,还必须排除在实施中可能遭遇的饭店经营及内部文化等产生的冲突和阻力,获取饭店全体人员对实施平衡计分卡的支持,确保平衡计分卡相关知识及技能完整地转移至组织平台,这样平衡计分卡才能发挥真正的作用。     

基于战略的平衡计分卡设计分析

基于战略的平衡积分卡是一整套用于衡量评价与企业战略经营成功的相关要素的财务与非财务指标体系。它由财务业绩指标、客户方面业绩指标、内部经营过程业绩指标、学习与增长业绩指标四方面组成。本文对基于战略的平衡计分卡从设计框架、流程、影响因素和原则等方面予以简要论述。     

浅议平衡计分卡在实施中应注意的几个问题

文章介绍了平衡计分卡的概念,并从财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面阐述了平衡计分卡的内容,就平衡计分卡在实际使用中具有五方面优越性进行了深入阐述,对平衡计分卡在实际使用中应注意的问题提出了自己的见解。     

公司财务分析:框架与超越

面对公司所遇到的来自各方面的挑战,财务报表分析的学科定名和框架安排已具有明显的不适应性.扩展财务分析框架需要转换财务分析视角,包括价值创造、战略、价值链或价值网、生态化等,都应当纳入财务分析体系.扩展后的财务分析框架,以公司价值及其创造为目标,以战略分析为起点,以价值驱动因素分析和价值源泉分析为主体的分析架构.其中,价值驱动因素分析使用"五种状态"模型,价值源泉分析使用利益相关者价值网络模型,两种模型均内含财务、经营和生态的一体化运作,并将预测性分析寓于其中.     

企业经营业绩评价新方法——平衡计分卡的理论与实践

平衡计分卡是一个财务指标与非财务指标相结合的评价企业经营业绩的新体系 ,它包括财务、客户、内部经营过程和学习与成长相互联系的四个方面。该方法的应用使传统的企业业绩评价方法受到了严峻挑战 ,被西方财务界誉为企业业绩评价中的一场重大革命。在我国 ,加强平衡计分卡理论和实践的研究是十分必要的。     

开辟上市公司EVA之道——布里格斯·斯腾价值创造案例的启示

过去20多年来,以股东价值为核心的管理理念在北美和欧洲迅猛发展,20世纪90年代后期进一步传播到亚洲。EVA的推崇者们普遍认为,EVA可以有效组织公司的各项业务开展,而且EVA体系将管理人员的利益与股东利益联系在一起。正因为如此,许多知名跨国公司采用EVA方法进行股东价值管理,如可口可乐、西门子、索尼等。卡普兰的平衡计分卡(BSC)在我国较为广泛地得到传播和认可,尤其是在我国大型国企内部。但是,BSC理论有缺陷,其缺陷在于管理人员持有的计分卡并不能计分,即没有一个价值衡量指标来考核他们的业绩表现。而且BSC一般要考核不下20个…     

基于平衡计分卡的网络货运企业全面预算管理体系建设——以HJ企业为例

近年来,随着“互联网+物流”技术的深度融合以及网络平台相关政策的颁布,我国网络货运迈开高速发展步伐,网络货运发展大势持续向好。但是对于货运行业中的公司而言,仍然面临诸多考验,如同质化严重、公司缺乏竞争力等。根据平衡计分卡的四个维度,即财务、客户、内部运营、学习与成长,对网络货运行业中的HJ公司全面预算管理体系进行优化。首先,对公司的全面预算管理现状进行分析,找出不足之处;然后,结合平衡计分卡对公司预算目标进行分解,做好预算监控、分析、调整与考评,更好优化公司的资源配置,从而提升公司业务水平以及经营效益,提高公司自身价值,也为其他同类型公司提供可借鉴的预算管理理论和方法。     

战略成本管理绩效评价的改进:六维评价法

战略成本管理的目标是创造企业核心竞争力并获取持续竞争优势.战略成本管理业绩评价应该围绕战略成本管理的目标展开.平衡计分卡是一种较好的战略业绩评价方法.但结合波特的五种竞争作用力模型,平衡计分卡忽视了供应商、替代品、潜在竞争者和现有竞争者等对企业竞争力的影响;同时考虑到在"新经济"形势下创新的特殊作用,创新理应单独作为企业战略成本管理业绩评价的系统.因而需要对平衡计分卡进行改进,即从财务、顾客、内部业务流程、学习与增长、创新和竞争者六个维度对战略成本管理进行业绩评价.     

平衡记分卡研究述评

平衡计分卡是20世纪90年代以来企业战略业绩评价方面的重大创新，受到理论界和实务界的广泛关注，成为管理理论研究和实务中的一种时尚。平衡计分卡通过财务、客户、内部经营、学习和成长等4个方面的多种指标，揭示了业绩产生的动因，但也存在理论和实践上的诸多问题。案例分析有助于平衡计分卡的深入研究与实践。     

平衡计分卡在企业经营业绩评价中的应属

平衡计分卡是一个财务指标与非财务指标相结合的评价企业经营业绩的新体系，它包括财务、客户、内部经营过程和学习与成长相互联系等四个方面。该方法的应用使传统的企业业绩评价方法受到了严峻挑战，被西方财务界誉为企业业绩评价中的一场重大革命。在我国，加强平衡计分卡理论和实践的研究十分必要。     

基于平衡计分卡的商业银行绩效考核分析

平衡记分卡作为企业的一种有效的管理工具,在银行人力资源管理中得到了较多的应用。本文从商业银行平衡计分卡绩效考核方案设计的构想、关键因素的确定、指标体系的设计及指标权重的确定等方面探讨了商业银行的平衡计分卡绩效考核的设计,指出了商业银行在实施平衡计分卡绩效考核时应注意的问题,以促进我国商业银行加强绩效管理,切实提高银行的经营效益和核心竞争力。     

基于平衡计分卡的煤炭企业战略管理研究

平衡计分卡作为一种新的企业战略管理工具,为企业绩效管理提供了新的视角。本文通过把平衡计分卡与层次分析法相结合,以我国大型煤炭企业作为研究背景,设计了一套基于平衡计分卡的绩效评价指标体系,并从财务、顾客、内部业务流程和学习与成长四个方面对煤炭企业战略管理绩效进行评价,具有一定的参考借鉴意义。     

处于"成熟期"公司资本结构优化的方案研究

我国目前的上市公司中,存在着很多处于成熟期的公司,他们拥有大量的财务资源,但却又不愿意将其返还给股东,降低了资金的使用效率,资本结构严重失衡,最终削弱了股东和公司价值以及阻碍了公司的未来的成长.本文试图通过LBO的应用及经营杠杆和财务杠杆的合理搭配,重新整合处于"成熟期"上市公司财务资源,优化了其资本结构.     

基于平衡计分卡的企业绩效考评研究

信息时代企业经营绩效评价至关重要,本文引入了卡普兰教授的平衡计分卡业绩评价系统.在对信息时代新兴绩效管理工具平衡计分卡进行分析介绍的基础上,给出了建立平衡计分卡的相应过程,最后通过一个公司使用平衡计分卡建立全面绩效管理体系为例介绍了平衡计分卡的实施过程.本论文研究的主题就是平衡计分卡在企业绩效评价中的作用.     

基于公司战略视角的工业企业全面预算管理和成本控制探究

预算管理曾被视为是计划经济的产物,在中国改革开放以来经济发展的很长一段时期内为人们所忽视.现代的公司经营战略理念强调了公司战略的竞争性、应变性和风险性,传统的工业企业预算管理模式和方法无法实现新的公司战略理念,这为工业企业预算管理变革提出了新的课题与挑战.本文重点分析了工业企业全面预算管理与公司战略的融合,分析二者之间的联系,并尝试以平衡计分卡工具,搭建工业企业基于战略视角的全面预算管理体系.