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21世纪网络飞速发展,网络购物成为大多数人尤其是青年一代生活中必不可少的一部分。2014年"双十一"数据显示:2014年阿里巴巴,天猫双十一全天成交金额为571亿,10秒钟销售额破650万;三分钟就突破了10亿元。共有217个国家和地区参与此次"双十一"大战。其中大约有80%的大学生参与了双十一网购大潮。即从另一面讲,大约还有20%的大学生人未参与"双十一"网购行动,更不论其他还有多少人未参与此次网络购物,即表明网络购物的市场仍有巨大的发展空间。本文通过线上线下方式对部分消费者进行问卷调查,研究消费者对网络购物的信任程度,以及其对消费者进行网络购物行为的影响因素等,并通过对其调查研究找出解决问题的办法。 相似文献
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本文主要考察了对消费者网上购物结束后所进行的网购评价信任度的认知产生影响的因素.为此本文将网购评价内容设计成单向信息与双向信息,将网购网站分为信任度较高的网站与信任度较低的网站,考察了信息导向与购物网站信任度之问是否互相产生影响.希望本次研究有助于网购评价负责人制定出提高网购评价信任度的市场战略. 相似文献
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网络购物通过近年来的蓬勃发展,已经成为如今人们的重要消费方式和消费渠道。网络购物是传统购物行为的电子化和网络化,它有别于传统的消费模式,消费者网络购物是在虚拟环境下的购物,通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填、上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送门。而网络购物行为相对于传统购物行为,消费者在购买动机上发生了较大的改变。本文通过在我国网络购物发展现状的介绍的基础上,对我国消费者网络购买动机进行研究和分析,从而进一步的剖析消费者网络购物行为的影响因素。 相似文献
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网络购物满意度影响因素研究 总被引:1,自引:0,他引:1
随着互联网飞速发展,网络购物给网络零售店带来无限的商机,同时也带来了激烈的竞争与巨大的挑战,如何在众多网店中获得持续竞争优势和盈利是网络零售商关心的重要现实问题。本文从消费者购买行为的角度来剖析,影响网购满意度和忠诚度背后潜藏的因素,并建立理论模型。最后,文章还指出了研究的价值及未来的发展方向。 相似文献
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消费者网络购物影响因素分析 总被引:1,自引:0,他引:1
随着互联网业的发展,网络经济迅速发展壮大,网络购物已经成为消费者购买商品的一个重要渠道。把握消费者网络购物的影响因素,是学术界和网络商店经营者亟待解决的一个问题。本文从研究网络购物的特点出发,通过分析网络购物的过程,进而提出影响消费者网络购物的因素。 相似文献
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在互联网背景下,消费观念、消费方式和消费者地位正在发生一系列变化,因而产生了一种不同于传统消费行为的网上消费者行为,这已经引起理论界的广泛重视,成为国内外研究的一个热点。本文在大量阅读文献的基础上,以技术接受模型为基本框架,探讨我国消费者网络购物的影响因素。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(23)
飞速发展的互联网技术对人们的传统生活方式产生了巨大影响。就拿消费方式来说,对比传统的实体购物,网络购物正凭借着自身独特的便利性优势而逐渐成为当今消费者的一种生活时尚。然而,网络购物自身存在的各种隐患也正在对消费者的知情权、安全权、公平交易权、依法求偿权和隐私权等权益产生冲击。本文根据网络购物的发展现状,分析消费者在网络消费时面临的风险问题,最后提出合理有效的完善网络购物消费者维权机制的建议。 相似文献
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在互联网背景下,消费观念.消费方式和消费者地位正在发生一系列变化,因而产生了一种不同于传统消费行为的网上消费者行为,这已经引起理论界的广泛重视,成为国内外研究的一个热点。本文在大量阅读文献的基础上,以技术接受模型为基本框架,探讨我国消费者网络购物的影响因素。 相似文献
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网络购物越来越流行,但作为一个新兴事物,在很多方面存在这问题需要我们去探讨和解决。本文就一些问题进行了讨论,并给出了一些解决问题的方法。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(6)
"互联网+"战略给老年用品企业的发展带来了契机,老年用品企业可以从提升消费者对网购购物的体验、加大广告宣传,选择资信好的物流企业进行配送等方面着手,吸引更多的消费者利用网络购买老年用品,这对刺激老年用品市场的需求有积极意义。 相似文献
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崭新的网络购物方式影响并改变着人们的生活,本文重点从服务质量的产品保证、价格优势、网购的安全性、网站的设计特色、配送服务及售后服务六个维度,来对女性消费者的网络购物决策进行研究,分析存在的问题之上,总结出女性消费者网上购物消费决策特征,由此对网络营销策划提出策略和建议。 相似文献
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王春宝 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(7Z):91-92
网络购物,不仅仅方便了人们的日常生活、工作,加快了人们的生活节奏,更促进了经济全球化、网络化的发展进程。本文以网络购物的特点作为切入点,简单地探讨影响消费者进行网络购物的因素。 相似文献
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互联网时代的到来,使消费者获得信息更加方便快捷,特别是电子商务的出现,加速了网络消费的进程,网络消费者是新的消费群体,与传统市场消费群体有着截然不同的特性。企业要想卓有成效地开展网络营销活动,就必须了解和把握影响消费者购物的因素,为营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。因此针对消费者网上购物影响因素做出研究,根据消费者的组成、特性做出分析,找出影响消费者购买行为的因素,这对于企业正确把握消费者行为,实现有针对性地开展市场营销活动具有极其重要的意义。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2016,(9)
随着互联网的快速发展,人们的消费方式也发生了很大的变化,越来越多的消费者基于求新、求需、求廉、求方便的动机,通过网络实现购物,网购市场的规模和用户数在逐渐增长,购物种类也更加多样化,涵盖了与生活、工作、休闲相关的各个方面。消费者的个性特征、产品的价格、购物的便捷性等因素是影响消费者选择网购行为的主要因素,此外,还有购物时支付的便捷性和可靠性、物流的配送效率、文化的共同性、企业形象及后续服务等因素。 相似文献
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随着我国互联网的逐步发展,物流配送的不断完善,越来越多的人在网上购物,然而,网络购物市场的竞争也非常激烈。本文运用多元回归分析的方法研究购物网站对消费者网络购物行为的影响,从购物网站的网站设计、信誉水平、服务水平三个方面进行研究,实证结果表明网站设计、信誉水平、服务水平对消费者网络购物行为有显著地正向影响。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2016,(10)
随着信息科技的迅速发展,互联网影响着我们生活的方方面面,网络经济也随之得到了迅速的发展,而网络购物是互联网经济的一个重要组成部分。现在网络购物已经成为很多人购物的一个主要渠道。有哪些因素对消费者的网络购物行为产生着影响,是网络商家以及研究学者都在探讨的问题。本文就消费者网络购物的过程进行简单分析,来探讨影响消费者网络购物行为的因素。 相似文献
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在网络消费者购物率不断提高的背景下,如何在众多的电子商务企业中脱颖而出,将消费者吸引到自己的购物网站,成为现在电子商务企业首要考虑的问题。本文将网络购物环境分为网站易用性、网页设计、在线服务和交易安全性四个维度,运用结构方程模型研究各因素对网络购物意愿的影响。通过对样本数据的实证分析,发现网页设计、在线服务的优化能够进一步提升网站的易用性,进而有利于促进消费者购物,而交易安全性和在线服务则对购物意愿有着较为明显的促进作用。 相似文献
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<正>网络购物作为一种全新的消费方式,以其操作简便、节省时间、节约成本的优点,迅速得到广大消费者的青睐。然而,由于诸多原因,消费者的合法权益常常遭到侵害。本文基于此进行研究,提出相应的策略来防范网络购物风险,帮助消费者克服在网络购物时遇到的困难,保障消费者的利益,进一步完善和拓展我国网络购物市场。一、引言互联网始于1969年,自1991年实现商业化。进入21世纪,互联网以其简便快捷的特点进入大众生活,它为人们的消 相似文献