如何培育企业的核心竞争力

核心竞争力能为企业提供进入不同市场的潜力，核心竞争力对最终产品的顾客价值贡献巨大，应该是难以被竞争对手所模仿和复制且能够持续创新。     

基于顾客价值的核心竞争力识别

在回顾有关企业核心竞争力识别的相关理论的基础上,阐述了为什么要以顾客价值为原则对核心竞争力进行识别,最后提出了基于顾客价值的核心竞争识别的有效方法。     

培育创新精神 提升企业核心竞争力

一、企业核心竞争力的特征 1.价值性：企业核心竞争力在提高企业效率,降低成本和创造价值方面能比竞争对手做得更好,同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。     

基于顾客价值视角的企业竞争力分析

在激烈的市场竞争中,如何塑造企业竞争力成为每一企业所关注的焦点,关于竞争力的问题有许多文献进行研究。文章从顾客价值的角度进行分析,指出企业竞争战略应把创造优质的顾客价值作为出发点和核心,并提出相应的竞争方式。     

基于顾客价值的企业竞争力理论的整合

企业竞争力源于更大的顾客价值。本文深入阐释了顾客价值的本质内涵,并从四个方面系统剖析了企业竞争力与顾客价值之间的关系。在此基础上,本文重新审视了定位理论和核心能力与资源理论的战略内涵;并围绕创造、传递更大的顾客价值这一战略目标,探索性构建了企业竞争力理论的整合模型以系统化集成不同战略流派的观点。     

基于顾客满意导向的企业核心竞争力培育

尝试将顾客满意理论应用到企业核心竞争力的培育中,阐述顾客满意对企业核心竞争力培育与提升的意义;分析顾客满意度与企业核心竞争力之间的逻辑关系;并根据顾客满意度提升的不同策略,提出相应的培育与提升企业核心竞争力的新途径.     

培育企业核心竞争力应注意的几个问题

核心竞争力是企业获取和保持竞争优势的源泉。我国加入WTO之后,如何培育核心竞争力,并把核心竞争力转化为竞争优势,就成为企业面临的重大而紧迫的课题。本文首先对核心竞争力的概念、特征以及如何理解企业核心竞争力作了阐述,然后提出:为顾客创造价值是培育企业核心竞争力的着眼点;培育核心竞争力的基础是建设企业文化;培育核心竞争力的关键是强化企业的组织学习能力,形成学习型组织;创新是使核心竞争力得以维持的内在要求和不竭动力。     

企业赢得竞争优势的新战略——体验营销

20世纪90年代以来,顾客价值被视为继行业竞争力、资源能力、核心竞争力之后企业竞争优势的新来源。如今,体验经济方兴未艾,企业面临的营销环境发生了大的变化,实施体验营销成为新形势下企业的必然选择。体验营销可为顾客带来新的价值——体验价值。从而能为企业赢得顾客忠诚。成为企业构筑竞争优势的新的战略工具。     

治理机制对顾客参与价值共创行为的影响——虚拟品牌社区的实证研究

虚拟品牌社区是企业与顾客进行价值共创的重要平台,顾客参与价值共创行为对企业长远发展具有十分重要的作用。现有研究多是基于不同的理论从顾客视角出发探索顾客参与价值共创行为受到的心理动机和个人特征等因素的影响,鲜有从企业视角出发,探索治理机制对虚拟品牌社区中顾客参与价值共创行为的影响。本文立足交易成本理论与社会交换理论,从企业视角切入,引入关系质量作为中介变量,构建虚拟品牌社区治理机制、关系质量与顾客参与价值共创行为的关系整合模型。采用问卷调查法对模型进行验证,研究结果显示:(1)契约治理机制只对知识贡献行为产生显著正向影响,对顾客公民行为的影响不显著,而关系治理机制对知识贡献行为与顾客公民行为均具有显著正向影响。(2)关系质量在契约治理机制与顾客公民行为的关系中起完全中介作用,在契约治理机制与知识贡献行为、关系治理机制与知识贡献行为以及关系治理机制与顾客公民行为的关系中起部分中介作用。由研究结论可知,虚拟品牌社区一方面应综合运用契约治理机制与关系治理机制来有效地促进顾客参与价值共创行为,以弥补单独运用某一种治理机制存在的不足;另一方面也应注重关系质量在虚拟品牌社区中促进顾客参与价值共创行为的重要作用。这些研究发现为促进虚拟品牌社区的可持续发展提供了有价值的启示。     

企业赢得竞争优势的新战略——体验营销

20世纪90年代以来,顾客价值被视为继行业竞争力、资源能力、核心竞争力之后企业竞争优势的新来源.如今,体验经济方兴未艾,企业面临的营销环境发生了大的变化,实施体验营销成为新形势下企业的必然选择.体验营销可为顾客带来新的价值--体验价值,从而能为企业赢得顾客忠诚,成为企业构筑竞争优势的新的战略工具.     

企业赢得竞争优势的新战略--体验营销

20世纪90年代以来，顾客价值被视为继行业竞争力、资源能力、核心竞争力之后企业竞争优势的新来源如今，体验经济方兴未艾，企业面临的营销环境发生了大的变化．实施体验营销成为新形势下企业的必然选择体验营销可为顾客带来新的价值——体验价值，从而能为企业赢得顾客忠诚，成为企业构筑竞争优势的新的战略工具。     

浅析物业管理企业核心竞争力的构建与提升

构建和提升核心竞争力是实现物业管理企业可持续发展的必由之路。本文通过深刻领会和把握物业管理企业核心竞争力的概念和特征，提出坚持。顾客价值导向”的经营理念、建立“以人为本”的企业文化、确立科学合理的执行目标和执行流程以及提升物业管理信息化水平是构建和提升物业管理企业核心竞争力的途径。     

培育现代企业核心竞争力的着力点

在新经济条件下,越来越多的企业将核心竞争力作为影响企业长期竞争优势的关键因素,并越来越认识到,如果企业要在未来的市场中取得巨大的利润份额,就必须建立起能对未来顾客所重视的价值起巨大作用的核心竞争力。目前学术界对企业核心竞争力概念讨论较多,说法不一,但其意义基本相同,都是指企业在研究开发、制造、营销和服     

基于企业核心能力的技术创新及模式选择

企业核心能力的最显著表现和重要来源是技术创新能力。文章论述了技术创新对企业核心能力培育的作用过程和贡献机理 ,以及基于核心能力的技术创新模式选择 ,提出了基于企业核心能力的技术创新必须坚持以顾客需求为导向。     

浅谈企业服务文化

服务文化是以服务价值观为核心,以创造顾客忠诚、提升企业核心竞争力为目标,以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化.它对企业的生命力和竞争力将起到极大的积极影响,很多企业认真践行服务文化,从而获得消费者的认同与亲睐.     

基于价值网的服装企业SPA模式构建——以美邦为例

文章在将价值网与SPA模式的特征进行匹配的基础上,提出基于价值网模型三要素——"相互关系、核心能力、优越的顾客价值"构建SPA模式的理论框架。并以美邦为例,在分析其快时尚品牌Me&Cit y推广中的问题的基础上,提出强化企业核心竞争力、与核心能力突出的公司建立战略合作伙伴关系形成价值网、价值网内资源共享以提升顾客价值等基于价值网的美邦SPA模式策略。     

实现顾客核心价值是形成企业核心能力的关键

目前企业间的竞争已从价格、质量等方面的静态竞争发展到核心能力层面的动态竞争，对企业核心能力的定位研究是企业获得持续竞争力的基础，本文对企业核心能力的定位进行了初步探讨，指出核心能力应定位于顾客核心价值基础之上。     

顾客忠诚:品牌资产价值的集中体现

顾客忠诚是企业核心竞争力的重要组成部分，也是品牌资产价值的集中体现。市场竞争，从某种意义上讲就是对顾客的竞争，争取和维持顾客是企业生存和发展的使命。然而在企业经营实际中经常出现这样的情况：一方面新顾客源源而来；另一方面许多现有顾客悄然而去，西方营销界将其称为“漏桶”现象。因此，建立顾客忠诚对企业的经营和发展具有至关重要的意义。从影响顾客忠诚的因素人手，对如何建立和维护企业顾客的忠诚度进行了分析论证，提出了顾客忠诚的建立与维护的具体措施。     

企业核心竞争能力与顾客价值分析

企业所获取的核心竞争能力,必须实现顾客所看重的核心价值。顾客价值是其目标市场中顾客对购买的产品和服务的质量,功能,利益的满足程度,目标市场顾客群对该产品的功能选择产生的偏好和利益影响,决定该产品的服务的顾客价值,对顾客价值的评价,目的是寻求顾客的真正价值所在,为企业构筑自身的核心能力提供新的途径。     

构建基于顾客价值的企业核心能力

企业构建核心能力,必须实现顾客所看重的顾客价值,对顾客价值的系统分析有助于为企业准确地找到构建核心能力的基点.同时,核心能力也是实现顾客价值的平台,企业应摆脱传统战略的思维方式,围绕顾客价值创新;核心能力只有自始至终围绕顾客才具有战略意义,核心能力的构筑过程是一个从认识顾客的需求开始,以满足顾客的需求结束的一个不断螺旋上升的过程.