心理契约违背研究综述

本文对心理契约的基本内涵、维度以及心理契约违背的研究模型、相关实证研究进行归纳总结,指出心理契约违背研究的不足和局限。在此基础上,重点提出营销情境下心理契约违背的研究展望。     

心理契约维度与企业员工离职关系研究

对于企业员工来说,他们工作的有效性、工作满足感的程度,以及能否一直对企业保持责任感、忠诚心,主要取决于双方心理契约的实现过程。从心理契约组织责任与员工责任维度来探讨心理契约与企业员工离职之间的关系,了解心理契约各个维度及工作满意度对离职倾向的影响程度。引入心理契约的相关理论,通过设计有针对性的调查问卷,提出假设,进行实证研究验证假设:心理契约中组织及员工的责任各维度对员工满意度存在正向影响,对员工离职意向具有负向影响。根据实证研究结果,提出了构建企业与员工良好心理契约关系的具体措施,为企业人力资源管理的实际工作提供一定的指导。     

科技人员心理契约特征与工作满意度研究

在激烈的市场竞争中,企业所拥有的核心科技是保持其产品竞争力的根本来源之一,而企业科技人员则是核心科技的主要缔造者。那么,对于科技人员这样一个特殊的群体心理契约的内涵是否有其特殊性,这种隐性的契约是否与科技人员的工作满意度之间有着某种联系,这种联系的紧密程度如何,这是本文研究的重点。     

心理契约违背对审计质量的影响因素研究

心理契约是指员工和组织之间非正式、默许的承诺和期望。审计质量是评估审计工作的准确性和可靠性的重要指标。本文旨在探讨心理契约违背对审计质量的影响因素,从组织、工作和个人层面树立了绩效评价和激励制度,组织文化和领导风格,工作压力和时间限制,审计独立性和自主性,职业道德意识和教育,利益冲突和关系6个影响因素。文章提出完善组织审计建设、优化审计工作程序架构、减轻审计人员紧张状态3个层面的应对策略,以期降低心理契约违背对审计质量的影响。     

基于心理契约的基层员工绩效管理

本文从心理契约角度出发,对A公司基层员工心理契约进行问卷调查,得出A公司基层员工心理契约类型是混合型的。进而,建立提高基层员工业绩的管理体系。     

心理契约与馆员工作满意度

馆员的工作满意度多年以来一直是图书馆人力资源建设与管理的一项重要内容。本文以心理契约与馆员工作满意度的构建为基础,通过心理契约机理分析,探讨构建稳固的心理契约对提升馆员工作满意度的影响。     

组织心理契约管理对员工情绪劳动的影响

员工情绪劳动是促使员工自主工作、提升工作效率的内在动机,组织心理契约管理则是提升情绪劳动的关键要素之一。本文建立心理契约、情绪劳动和自我效能感关系模型,实证研究结果发现：心理契约对情绪劳动有显著的正向影响;高自我效能感在心理契约对情绪劳动的影响中起到显著的正向调节作用。基于研究结论,就如何加强心理契约管理、提高员工的自我效能感提出管理建议。     

品牌的内部营销

营销通常指的是对顾客的外部营销，强调怎么才能使更多的消费者购买公司的产品。但是．另外一个市场同样重要，那就是公司的内部，公司的员工是这个市场的主体，他们是可以让顾客知晓这个品牌并为顾客制造这个品牌产品的人。但是，由于这个市场的特殊位置，公司在塑造品牌的时候，却经常忽视这个市场——品牌营销的关键组成部分。     

内部营销对员工关系绩效管理的影响

内部营销对员工关系及绩效管理有影响,本文通过对相关概念进行阐述,研究内部营销与员工关系之间的影响因素,以达到帮助企业每个管理人员提高自身管理素质,帮助员工不断进步和发展,以促进企业绩效的快速提升和可持续的发展。     

组织信任与组织绩效：内部营销视角

基于内部营销视角探讨组织信任的方向性特征如何影响组织绩效。依据内部营销的理论逻辑,提出组织信任三个方向对组织绩效的影响假设和组织信任方向对组织绩效影响的差异性假设。实证结果证实了组织信任中对直接上司的信任和对高层领导的信任对企业绩效有显著的影响,而对同事的信任对企业绩效影响不显著;组织信任的三种方向中,对高层领导的信任对组织绩效的作用最高,对直接上司的信任作用次之,对同事的信任作用最低。     

银行内部营销案例分析

一、案情 B银行基本情况介绍: 白亮,自十八岁进行,已经有九个年头了.虽然没有荣升到高位,但他在行里一直都名声不错,从分行行长到差不多一起进行的同事,没有不从内心深处夸赞他的为人,说他爱护、体贴下属,对同事真诚、友善.     

利用心理契约理论建立顾客忠诚

顾客忠诚对于企业生存和发展的经济学意义是非常重要的。获得新顾客需要付出成本，特别在供过于求的市场态势下，这种成本将会越来越昂贵。但新顾客对于企业的贡献却是非常微薄的，在有些行业，新顾客在短期内甚至是无法向企业提供利润的。相比之下，老顾客（忠诚顾客）对于企业的贡献却是令人瞠目的：     

消费心理对营销管理影响分析

心理学是研究人们的心理、意识和行为以及个体如何作为一个整体，与其周围的自然环境和社会环境发生关系的一门学科，其研究对象是人。而人是市场营销活动的主体，也是市场营销学研究的对象之一。由于心理学和市场营销学的研究对象存在相同之处，因此两者的关系十分密切，心理学的应用贯穿了整个市场营销管理过程。     

论洛阳旅游服务质量管理内部营销

本文通过利用人力资源管理理念和服务营销学原理,对洛阳旅游服务质量提升途径进行探讨,得出对于旅游服务业而言,员工内部营销很重要。     

构建有效心理契约 提升员工满意度

知识经济时代人力资本在经济发展中的作用日益重要，作为企业人力资本主体的员工已成为企业核心竞争力的重要载体。员工创造性和积极性的发挥直接影响着企业核心竞争力的发挥，而员工创造性和积极性来源于员工满意度。高效的员工满意度将会提高员工忠诚度，进而激发员工的积极性并提升企业的核心竞争力；相反员工满意度低则使员工忠诚度下降，进而造成消极怠工，核心人员流失。     

企业内部审计管理研究

企业内部审计在加强内部控制建设、改善企业管理、促进经济效益提高等方面发挥着积极的作用。随着我国社会经济的发展,健全和完善企业内部审计已成为当务之急。本文对企业内部审计的具体问题进行了深入分析,找出问题存在的原因,提出一些改进措施。     

企业内部审计管理研究

企业内部审计在加强内部控制建设、改善企业管理、促进经济效益提高等方面发挥着积极的作用。随着我国社会经济的发展,健全和完善企业内部审计已成为当务之急。本文对企业内部审计的具体问题进行了深入分析,找出问题存在的原因,提出一些改进措施。     

企业内部控制制度设计原则

从契约经济学的角度看，企业是各交易主体为节省交易费用而签订的一组长期契约，并且这组契约是不完备的。契约的不完备性使企业必须有一个控制系统维持其内部均衡有效地运作。内部控制是组织内部的特定主体为实现控制目标，采用一定的方式，对影响其目标完成的可控因素所实施的一系列管理过程。在实践中，内部控制包含一些人为设计的具体控制规则、标准及其实施机制。此外，还会涉及一些不成文的非正式潜规则，如经营理念、文化传统等，因而内部控制是一种与企业经营实践联系相当紧密的制度，其根本目的在于试图通过这种制度安排，