搏击商海主沉浮——工行浙江省义乌支行电子银行业务发展侧记

工行浙江省义乌支行依托市场资源，把发展电子银行业务作为谋求可持续发展的一项战略性任务，在激烈的市场竞争中牢牢掌控“三条战线”，加快电子银行发展步伐，不断巩固和扩大电子银行业务的领先地位。2006年，新增个人网上银行2．21万户，个人电话银行1．4万户，个人有证网银6800户，个人手机银行1542户，企业网上银行417户。     

铺设信息化服务通道 构筑一站式“家中银行”——中国工商银行电子银行中心与电子银行业务发展纪实

电子银行业务是中国工商银行一个重要的优势业务。2006年，工行电子银行业务高速发展，荣获“中国最佳个人网上银行”“亚洲最挂投资管理企业网上银行”、“中国最佳呼叫中心”、“中国优秀银行网站第一名”、“最受用户信赖的银行网站”等多项桂冠。截至2007年6月末，工行个人网银客户突破3000万，全行电子银行业务占业务总量的比例达33.5％，较去年年底增长了3.4个百分点，这一系列成绩的背后，是工行电子银行人默默的奉献和无私的付出。作为工行电子银行业务的主要机构。中国工商银行电子银行中心及其成都分中心、上海分行电话银行中心分别承担了重要的职责。近日。本刊记者先后在京．蓉、沪三地对上述机构进行了采访。[编者按]     

量与质的突破——中国工商银行浙江省台州分行加快个人贷款业务发展纪实

工商银行台州分行依托当地发达的民营经济,致力于发展个人信贷业务,取得了显著成效。他们加强市场调研,准确把握市场动向,及时调整信贷政策和竞争策略;根据客户需求的变化,不断创新贷款品种,简化业务操作程序,提供高效率、个性化服务;同时强化质量管理,建立特色鲜明的风险控制体系,谱写出了“理念先行、服务跟进、管理到位”的“个贷发展”三部曲。     

“第一”的背后——工行台州分行路桥支行实现跨越式发展纪实

3月13日,从工行浙江台州分行个人金融业务工作会议上获悉,其下辖的路桥支行在过去的一年里,创造了令人瞩目的业绩,经营效益创下历史最好水平,存款、贷款、中间业务等多项指标史无前例地定格在当地四行占比第一的位置。     

敢为人先——工行浙江省分行小企业金融业务发展纪实

1000亿——这是工行浙江分行发展史上的又一个里程碑!1月29日,小企业贷款余额突破1000亿元,小企业贷款客户超过11000户;6月末,小企业贷款余额达到1113亿元,贷款不良率0.69%……浙江分行成为全国工行系统首家小企业贷款余额＂超千亿＂分行!     

工行台州分行“两会”现场营销金融产品

工行浙江省台州分行营业部积极创新营销手段，将营销触角延伸到市人大、政协“两会”现场。     

勇于创新 渠道制胜——建设银行广东省东莞分行电子银行业务发展纪实

建设银行电子银行业务经过十余年的快速发展现已初具规模;产品功能不断优化,服务项目日益增多,在全行中涌现出一大批柜面分流率高、渠道应用能力强的基层冈点,广大员工电子银行知识和技能得到很大提高,客户服务能力进一步提升,电子银行价值创造力正日益显现。     

五项机制成就“零案件”——工行浙江省台州分行加强营业网点内控防案建设纪实

营业网点是银行经营管理的“细胞”,也是内控防案的前沿阵地,加强营业网点风险点管理,是防范和化解金融风险的基础。近年来,工行浙江省台州分行针对营业网点内控防案新形势,积极探索,逐步建立起基层网点内控防案工作“五项机制”,不断提升营业网点风险控制能力和综合竞争能力,全行连续11年实现营业网点零案件、零重大差错事故。     

服务小企业的“金融标杆”——工行台州分行创新小企业金融服务纪实

浙江台州,中国股份合作制经济的发祥地,因民营经济发达、中小企业遍地开花而成为中国经济一道独特的＂风景线＂。工行台州分行,台州最大的商业银行,因多年来持续创新小企业金融服务而成为业内典范,是大银行服务小企业的一张＂金字名片＂。     

勇担大行责任——记“全国五一劳动奖状”获奖单位工行浙江台州分行

4月29日,在浙江省人民大会堂召开的全省庆祝“五一”国际劳动节暨劳模先进表彰大会上,工行台州分行捧回了台州市今年唯一一张“全国五一劳动奖状”。据悉,该行也是台州市金融系统和全省工行系统二级分行中首家荣膺“全国五一劳动奖状”的单位。     

做“低碳金融”的践行者——工行台州分行建设“绿色银行”纪实

为倡导绿色出行,践行低碳生活,6月1日,工行浙江省台州分行在全市首家向该市主城区的公共自行车系统赠送了300辆公共自行车,推动市民增强环保意识,以实际行动支持环保公益事业。     

“e”路前行谱新篇——工行永州市徐家井支行电子银行业务发展纪实

工行湖南永州徐家井支行地处永州市零陵区中山路与芝山路交汇处,只有10名员工,平均年龄40岁。在人员少,年龄又偏大的情况下,该行以市场需求为导向,以客户需求为中心,以技术支撑为依托,大胆创新营销模式和营销机制,在竞争异常激烈的电子银行业务市场中业绩不断攀升,截至2011年12月31日,去年该行企业网银证书版客户开户16户,个人U盾客户开户203户,分别完成市分行下达任务的133％和442％,     

“贴”出一片新天地——工行承德市分行滦平县支行票据贴现业务发展纪实

新年伊始，万象更新。位于承德金山岭长城脚下的工行滦平县支行再次传出喜讯：该行票据贴现业务在连续三年稳步增长的基础上，2007年又累计办理4．8亿元，位居全辖七个县行之首，实现贴现利息收入340万元，占全部利息收入的45％以上。     

打造“三个工程”塑造“六种文化”——工行浙江省衢州分行企业文化建设纪实

企业文化是企业综合竞争力的重要组成要素，是企业持续经营和长远发展的内在驱动力。衢州分行多年来坚持开展企业文化建设，重视企业文化所产生的“文化生产力”，坚持以人为本，全力打造“全员素质工程”、“满意工程”和“畅通工程”，培育和塑造“六种文化”，形成了“自我加压，立足实干，创新机制，奋发向上”的工行衢州分行精神，促进了全行的和谐发展。     

三部曲打造和谐家园——工行河南省安阳分行以企业文化建设促进业务发展纪实

近年来，工行河南安阳分行把企业文化建设作为生存和发展的原动力，通过开展形式多样的活动，奏响企业文化建设“三部曲”，全力打造和谐家园，有力推动了各项业务的持续健康快速发展，经营效益连年稳步提升。2000年以来，6年累计减亏增盈57613万元。去年11月底又实现减值损失后利润4270万元，同比增加2453万元。企业文化建设硕果累累。安阳分行先后荣获“全国模范职工之家”，河南省“五一劳动奖状”、“民主管理先进单位”、“厂务公开先进单位”、“管理创新最佳单位”等荣誉称号，2003年以来，连续3年被当地政府命名为全市金融系统唯一的“维护社会稳定工作先进单位”。     

以“二次创业”的精神，推动电子银行业务超常规发展——访建设银行电子银行部总经理徐捷

前不久，中国建设银行提出“电子银行要在更高层次上与竞争对手展开竞争，在建设银行内部开展二次创业”。如何理解“二次创业”，“二次创业”面临哪些有利因素和困难，如何加大工作力度，在更高层次上与竞争对手展开竞争，近日记者采访了建设银行电子银行部徐捷总经理。[编者按]     

不走寻常路——中国工商银行浙江省分行金融市场业务发展纪实

从2005年开始,借助总行金融市场业务条线组建的东风,浙江省分行开拓创新、锐意进取,外汇资金业务走出了一条跨越式的发展道路,5年来,代客外汇买卖增长6．7倍,结售汇增长5．7倍,中小企业理财从无到有,至2009年已达14．8亿美元,办理远期结售汇94．3亿美元,     

与“和谐”共舞——中国工商银行浙江温州市分行各项业务持续稳健发展

自2006年以来,中国工商银行浙江温州市分行坚持以创建和谐银行为目标,加大文明建设力度,通过重点推进“人心工程”、“同心文化”活动,初步实现“治心、和人、合力”,促进了各项业务的持续稳健发展。通过构建畅通、和谐的沟通机制,消除了因信息不对称造成员工的不安全感,较好实现“治心”目的;温州市分行通过开展